Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a fermé. C'est Home Inclusiv designer qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis La Faye qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 16.
Boutique EDF La Faye : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF La Faye
Numéro du service client EDF La Faye
Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF La Faye au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service client EDF La Faye
EDF ne possède pas de boîte postale à La Faye mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF La Faye 16700 pour les clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à La Faye. C'est désormais Home Inclusiv designer qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Poitou-Charentes2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Fagussiens
Il y a plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de La Faye
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à La Faye.
Notre checklist déménagement à La Faye pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Les tarifs EDF à La Faye pour les clients particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à La Faye (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à La Faye ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kwh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à La Faye, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à La Faye
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Fagussiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à La Faye
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à La Faye sont :
- 23H30-7H30
- 22H00-6H00
- 22H30-6H30
- 1H00-7H00;12H00-14H00
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à La Faye
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Fagussiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Comparer mes factures EDF
Les informations recueillies dans la ville de La Faye s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Fagussiens avec celles du département Charente et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
La Faye | 5741 kWh | 1597 € |
Charente | 5975 kWh | 1655 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats gaz EDF La Faye et les villes alentours
EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les clients particuliers :
Offre | Caractéristique de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kwh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à La Faye
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Fagussiens sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à La Faye est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
871 € |
Économie de
73 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF La Faye : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à La Faye implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur La Faye à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à réaliser lors d'un déménagement à La Faye est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky La Faye : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 332 foyers Fagussiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est responsable du réseau des Fagussiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent La Faye.
Déménager à La Faye : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à La Faye, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Votre contact pour l’eau à La Faye
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à La Faye
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF La Faye au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Charente13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême
A La Faye, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie La Faye est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à La Faye ?
Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux habitants à La Faye différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Fagussiens ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Fagussiens, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité
Le fournisseur historique d’électricité en France propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à La Faye
Les travaux de rénovation énergétique à La Faye nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Fagussiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à La Faye :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité La Faye
En cas de coupure électrique à La Faye, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 16 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à La Faye ?
Les formalités pour résoudre une coupure EDF à La Faye dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire si je constate une coupure EDF générale à La Faye ?
Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 16 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à La Faye..
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme CORENTIN DELUBRIAT à l'adresse 123 RUE DU JARDINIER, LA FAYE ou JEAN-SEBASTIEN GODINEAU au 4 RUE DE LA CHAUSSEE COURCOME .
Mon compteur s’interrompt régulièrement, que faire ?
Il arrive qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Fagussiens équipés du compteur Linky.
Comment réaliser un raccordement à La Faye ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à La Faye ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Poitou-Charentes17300 Rochefort
Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à La Faye en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le consuel à La Faye ?
Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de La Faye est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à La Faye
Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ en cinq jours ou de 1,74€ pour 2 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à La Faye
Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à La Faye.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et clore son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les coûts, formalités et coordonnées EDF
Ouvrir son compteur Pro à La Faye
Pour ouvrir un compteur pro à La Faye, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à La Faye
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA La Faye
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur à partir de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances à partir de 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à La Faye
Les entreprises situées à La Faye peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : coordonnées du service client à La Faye
Il est possible de joindre le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI et PME : les coordonnées EDF à La Faye
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher, 37200, Tours.
EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à La Faye
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF coordonnées pour les clients Pros de La Faye ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Lidl RUFFEC Garenne" ou "Lidl RUFFEC Garenne".
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Collectivités La Faye : coordonnées du service client EDF
Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à La Faye
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de La Faye
Lidl RUFFEC Garenne,
route de Villefagnan, 16700 Ruffec
Lidl RUFFEC Garenne,
route de Villefagnan, 16700 Ruffec
Ruffec Garenne,
Voie de la Garenne, 16700 Ruffec
Ruffec Garenne,
Voie de la Garenne, 16700 Ruffec
Leclerc/BGJEL6OX17,
Chemin de Perideau, Ruffec 16700 France
Contacts d'électriciens à La Faye
CORENTIN DELUBRIAT
123 RUE DU JARDINIER
16700 LA FAYE
ELEC SOL'AIR
3 BD DUPORTAL
16700 RUFFEC
Les centrales EDF aux alentours de La Faye
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chinon
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Centre
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à La Faye
Dans la ville de La Faye, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 1 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 34 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à La Faye représentent 20 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 44 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand joindre le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur La Faye et le 16
Les Fagussiens et Fagussiennes sont au nombre de 572, alors que en Charente il y a au total 353000 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 44 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de La Faye
Comment joindre la Mairie de La Faye ?
Il est possible de contacter la Mairie de La Faye par téléphone au +33 5 45 31 13 23 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Le Bourg 16700 La Faye.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 16h30 à 18h30 |
Mardi | 16h30 à 18h30 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 16h30 à 18h30 |
Samedi | Pas de donnée |