Agence EDF Marseille 06 (13)

La boutique EDF proche de Marseille 06 ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture du fournisseur d’énergie EDF il y a quelques années. D’autres méthodes sont disponibles pour faire l’ensemble des procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Contacts du service clients EDF Marseille 06

Quel est le numéro d'EDF Marseille 06 ?

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Marseille 06 au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi entre 8h et 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Coordonnées postales du service clients EDF Marseille 06

EDF ne possède pas de boîte postale à Marseille 06 mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

EDF particuliers : l’ensemble des procédures à Marseille 06

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Marseille 06

Si vous changez de domicile dans la ville de Marseille 06, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en marche de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est recommandé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec EDF au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour résilier l’abonnement à l’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Tableau mis à jour en Mai 2021

EJP et Tempo d’EDF Marseille 06

L’option EJP d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", uniquement disponible chez EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

EDF propose-t-il une offre Linky à Marseille 06

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kWh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Marseillais.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Marseille 06

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Marseillais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Marseille 06 s’élève à 6.6€ /MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6€, tandis que cela représente 1110280.66€/an à Marseille 05.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Marseille 06

Les factures d’électricité et de gaz des Marseillais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.

La facture d’énergie à Marseille 06 dépend de plusieurs variables :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Marseille 06 ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de Marseille 06.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Marseille 06 et les communes voisines

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marseille 06

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Marseille 06

Fournisseurs	Coordonnées
CDiscount Marseille 06	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Marseille 06	☎️ 09 87 67 16 74
ENI Marseille 06	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Marseille 06	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Marseille 06	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Marseille 06	☎️09 87 67 55 21
Total Direct Energie Marseille 06	☎️01 82 88 38 20

Déménagement EDF à Marseille 06 : les procédures

Un changement d’adresse à Marseille 06 implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Marseille 06 à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Marseille 06 est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Marseille 06

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

A jour en Mai 2021

Déroulement de la pose d’un compteur électrique connecté Marseille 06

Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Marseillais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Marseille 06.

Toutes les procédures pour déménager à Marseille 06

En déménageant à Marseille 06, il peut être nécessaire de faire des procédures pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment s’abonner à l'eau à Marseille 06

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Comment faire une ouverture de compteur GRDF à Marseille 06

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a à Marseille 06), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Marseille 06 est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

A jour en Mai 2021

Quels sont les services proposés par EDF à Marseille 06 ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Marseillais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Marseille 06

Financer les travaux de rénovation énergétique à Marseille 06 n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Marseille 06

En cas de coupure électrique à Marseille 06, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Marseille 06 ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire en cas de coupure de courant générale à Marseille 06 ?

Une coupure de courant générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 13.

Coupure électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Centre D Injection Et D Allumage à Manosque () ou Manosque Electricité Auto à Manosque () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute régulièrement, que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Marseille 06

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Marseille 06