Ouverture de compteur électrique à Marseille 1er

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Marseille 1er : toutes les démarches et coordonnées

L’agence du fournisseur historique EDF proche de Marseille 1er ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le distributeur énergie EDF en cours d’année 2016. D’autres possibilités sont disponibles pour réaliser l’ensemble des démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Marseille 1er ?

Activation du courant dans la commune de Marseille 1er

Déménagement EDF

Lors d’un déménagement dans la ville de Marseille 1er, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure d'ouverture de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est conseillé de contacter EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un expert en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à réaliser un relevé de son compteur de manière à clore l’offre de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Marseille 1er (option base)
Puissance en kVA Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kWh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Août 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en Heures pleines/Heures creuses
Puissance en kVA Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour Août 2020

EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Marseille 1er

L’EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Marseille 1er

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Marseille 1er

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Marseillais paient des contributions et taxes sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Marseille 1er s’élève à 0€ par mégawatt-heure, donc 0% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 0€, tandis que cela représente € par an à Marseille 3ème.

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Marseillais représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Martigues : 133 agents EDF).

La facture d’énergie à Marseille 1er dépend de plusieurs variables :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Marseille 1er ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Marseille 1er.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marseille 1er 4903 kWh 843 €
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Marseille 1er

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Marseille 1er
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marseille 1er

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Marseille 1er
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Marseille 1er
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Marseille 1er
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Marseille 1er
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Marseille 1er
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Marseille 1er
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Marseille 1er
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Marseille 1er
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées du service clientèle EDF de Marseille 1er

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Marseille 1er pour se mettre en contact avec EDF.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Marseille 1er ?

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Marseillais et Marseillaises peuvent se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer helpline in English in Marseille 1er

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Marseillais

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Marseille 1er : les démarches

Un changement de domicile à Marseille 1er implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Marseille 1er : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Marseille 1er.

Ouverture d’un compteur à Marseille 1er

La première étape à réaliser pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Marseille 1er est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Marseille 1er ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Ouverture express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique communicant Linky Marseille 1er

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 29002 foyers Marseillais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Marseille 1er

En déménageant à Marseille 1er, il peut être nécessaire de faire des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Marseille 1er

La compagnie est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Marseille 1er

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a à Marseille 1er), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de sélectionner l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Marseille 1er est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Marseille 1er
Activation du courant Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,39 €
Ouverture Express 24h à 48h 62,24 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35 €

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Marseille 1er ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Marseillais de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Marseillais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages aux revenus modestes afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Marseille 1er

Financer les travaux de rénovation énergétique à Marseille 1er n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Marseille 1er

Appeler Enedis au 09 72 67 50 13 afin de signaler une coupure EDF à Marseille 1er.

Quels coordonnées, démarches et tarifs en cas de coupure EDF à Marseille 1er ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, défaut de compteur...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Marseille 1er ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Centre D Injection Et D Allumage à Manosque (04 92 72 03 28) ou Manosque Electricité Auto à Manosque (04 92 87 54 60) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau à Marseille 1er

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Marseille 1er

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Marseille 1er ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Marseille 1er

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84€ sous 5 jours ouvrés ou de 50,56€ pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En cas de changement de domicile ou changement d'adresse, une des choses à faire est de clore l’offre lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Marseille 1er comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des tarifs, démarches et coordonnées EDF

Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur pro à Marseille 1er, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Marseille 1er pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Le tarif d’Electricité De France (EDF) à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau mis à jour Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau mis à jour Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Marseille 1er

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pour un distributeur énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Marseillaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées du service clientèle à Marseille 1er

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les coordonnées EDF à Marseille 1er

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courriel avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Marseille 1er

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Marseille 1er, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF coordonnées pour les clients Pros de Marseille 1er ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par courriel à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Marseille Voltaire" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clientèle EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Marseille 1er

Dans la ville de Marseille 1er, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5.4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 41.9 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Marseille 1er représentent 43.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand faut-il joindre EDF Marseille 1er

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Marseille 1er et le 13

Les Marseillais et Marseillaises sont au nombre de 40900, tandis que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 1972020 habitants. Avec une superficie de 2 km², la densité observée est de 21919 habitants/km2. La Mairie de Marseille - secteur des 1er et 7e arrondissements est dirigée par Sabine BERNASCONI.

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Services électricité/gaz près de Marseille 1er

Coordonnées Mairie de Marseille 1er

Il est possible de se mettre en contact avec la Mairie de Marseille - secteur des 1er et 7e arrondissements par téléphone au 04 91 14 54 10 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 125 La Canebière, Immeuble Léon Blum.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Marseille - secteur des 1er et 7e arrondissements
Jours Heures
Lundi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Mardi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Mercredi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Samedi Pas de donnée