Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Marseille 1er : toutes les démarches et contacts

photo de Marseille 1er
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Population totale
40900 hab.
Maire
Sabine BERNASCONI

L’agence du fournisseur historique EDF proche de Marseille 1er a fermé ses portes à cause du plan de fermeture mise en œuvre par le fournisseur d’énergie EDF en cours d’année 2016. de se rendre en agence EDF pour réaliser toutes les démarches relatives à leur offre d’électricité. D’autres possibilités existent pour réaliser toutes les démarches : sur le web, par appel ou bien par voie postale.

Effectuer ses démarches liées à l'électricité en agence EDF à Marseille 1er

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Marseille 1er

Déménagement EDF

Si vous changez de domicile dans la ville de Marseille 1er , il faut signer un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Afin qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est suggéré de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité de France au 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à réaliser le relevé de l'index du compteur de manière à mettre un terme à l’offre de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Marseille 1er (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations actualisées en  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en HP/HC
Puissance en kilovoltampère Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA   Euros   Euros   Euros
9 kVA   Euros   Euros   Euros
12 kVA   Euros   Euros   Euros
15 kVA Euros Euros Euros
18 kVA   Euros   Euros   Euros
24 kVA   Euros   Euros   Euros
30 kVA   Euros   Euros   Euros
36 kVA   Euros   Euros   Euros

 

EJP et Tempo d’Electricité de France Marseille 1er

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", exclusivement proposée par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez se mettre en contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Marseille 1er

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Marseille 1er

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Marseillais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Marseille 1er s’élève à 0 Eurospar MWh, donc 0% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 0 Euros, tandis que cela représente Euros/an à Marseille 3ème.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Marseillais représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Martigues : 133 agents EDF).

La facture d’énergie à Marseille 1er dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Marseille 1er ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Marseille 1er.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marseille 1er 4903 kWh 843 Euros
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012 Euros
EDF en France 5805 kWh 975 Euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz naturel à destination des particuliers à Marseille 1er

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Marseille 1er
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marseille 1er

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Contact des fournisseurs d'électricité et gaz de Marseille 1er
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de Marseille 1er

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Marseille 1er pour se mettre en contact avec le distributeur EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Marseille 1er ?

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Marseillais et Marseillaises peuvent se mettre en contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer helpline in Marseille 1er

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Marseillais

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les contacts pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : les coûts, démarches et contacts EDF

Comment réaliser la mise en marche d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin le dispositif de comptage pro à Marseille 1er, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Marseille 1er pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’Electricité de France à destination des entreprises et pros dont la puissance de le dispositif de comptage est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh en Heures creuses   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Marseille 1er

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le distributeur EDF pour choisirun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Marseille 1er selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   Euros   Euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   Euros   Euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   Euros   Euros
logo edfEDF tarifs réglementés   Euros   Euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Marseillaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et pros : contacts du service clients à Marseille 1er

Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les contacts EDF à Marseille 1er

Les petites et moyennes entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Marseille 1er

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Marseille 1er, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF contacts pour les clients Pros de Marseille 1er ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Marseille Voltaire" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : contacts service clients EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Déménagement le distributeur EDF à Marseille 1er : les démarches

Un changement de domicile à Marseille 1er implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service d’un le dispositif de comptage à Marseille 1er

La première étape à réaliser à destination des particuliers et les clients Pros s’installant à Marseille 1er est de s’occuper leur le dispositif de comptage. Afin de demander la mise en marche de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en marche d’un le dispositif de comptage est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques à destination des particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.

La mise en service du le dispositif de comptage est-elle gratuite à Marseille 1er ?

La mise en service d’un le dispositif de comptage n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour la mise en marche de son compteur.

Frais et délais de la mise en marche du le dispositif de comptage
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés Euros Euros
Mise en service express De 24 à 48h Euros Euros
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
Euros Euros

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Marseille 1er

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 29002 foyers Marseillais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Marseille 1er

En déménageant à Marseille 1er, il peut être nécessaire de faire des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour Marseille 1er

La compagnie est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Marseille 1er

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a à Marseille 1er), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en marche du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de signer l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Marseille 1er est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Marseille 1er
Mise en service du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 1 5 jours ouvrés   Euros
Mise en service Express 24h à 48h   Euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures   Euros

A jour en  

Quels sont les services proposés par EDF à Marseille 1er ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux Marseillais de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Marseillais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages aux revenus modestes afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 Euros et 227 Euros.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Marseille 1er

Financer les travaux de rénovation énergétique à Marseille 1er n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels contacts, démarches et coûts en cas de panne électrique à Marseille 1er ?

Coupure à Marseille 1er : quelle entreprise contacter ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de le dispositif de comptage...

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Marseille 1er ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Alpes Provence A Imbert et Cie à Manosque (04 92 72 02 31) ou Euro Chrono Elect à Manosque (04 92 74 85 67) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un le dispositif de comptage disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique décroche. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Marseille 1er

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de faire la démarche de branchement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de branchement au réseau électrique, il est indispensable de lui fournir une attestation de conformité Consuel, prouvant que son installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Marseille 1er

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Marseille 1er ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez se mettre en contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Marseille 1er

Après avoir réalisé les travaux de branchement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en marche du compteur. Pour demander la mise en marche d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de   Euros en 5 jours ou de   Euros pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Si vous faites un changement de domicile, une des choses à faire est de mettre un terme à l’offre lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Marseille 1er comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Dans la ville de Marseille 1er, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5.4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 41.9 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Marseille 1er représentent 43.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il recommandé de joindre le distributeur EDF Marseille 1er

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Marseille 1er et le 13

Les Marseillais et Marseillaises sont au nombre de 40900, tandis que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 1972020 habitants. Avec une superficie de 2 km², la densité observée est de 21919 habitants/km2. La Mairie de Marseille - secteur des 1er et 7e arrondissements est dirigée par Sabine BERNASCONI.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Marseille 1er :

Coordonnées téléphoniques Mairie de Marseille 1er

Il est possible de se mettre en contact avec la Mairie de Marseille - secteur des 1er et 7e arrondissements par téléphone au 04 91 14 54 10 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 125 La Canebière, Immeuble Léon Blum.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Marseille - secteur des 1er et 7e arrondissements
Jours Heures
Lundi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Mardi8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Mercredi8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Jeudi
Vendredi8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Samedi
Dimanche