Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 20, La Canebière (Marseille) a fermé. C'est Naturalia Marseille Vieux Port qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Marseille 01 qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 13.
Agence EDF Marseille 01 (13)
Contacts du service clientèle EDF Marseille 01
Numéro du service client EDF Marseille 01
En cas de demande sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Marseillais peuvent se mettre en contact avec le fournisseur EDF Marseille 01 au 34 04 (appel non-surtaxé) 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service clientèle EDF Marseille 01
Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clientèle EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Démarches EDF en magasin EDF à Marseille 01
Il n'y a plus d'agence EDF à Marseille 01. C'est désormais Naturalia Marseille Vieux Port qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Côte d'Azur35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres
Serveur vocal interactif d'EDF pour payer ses factures
Il existe différentes manières de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Marseille 01
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Marseille 01.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Marseille 01 pour ne sauter aucune étape importante : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Marseille 01 ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Marseille 01 (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/10/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Marseille 01 ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kwh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Marseille 01, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 03/10/2024
Quelles sont les plages d'heures creuses à Marseille 01 ?
Les heures creuses EDF possibles à Marseille 01 sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 22H30-6H30
- 2H00-7H00;13H00-16H00
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 23H00-7H00
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Marseille 01
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Marseillais paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
- La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Montant des factures EDF à Marseille 01
Les données collectées dans la ville de Marseille 01 sont en partie dues à son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Marseillais avec celles de toute la région Bouches-du-Rhône et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Marseille 01 | 4903 kWh | 1385 € |
Bouches-du-Rhône | 5934 kWh | 1644 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats EDF de gaz naturel pour les particuliers à Marseille 01
EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers :
Offre | Caractéristique de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kwh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marseille 01
De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1595 € |
Économie de
493 € |
149.06 € | 0.1878 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1613 € |
Économie de
475 € |
198.43 € | 0.1837 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1617 € |
Économie de
472 € |
166.91 € | 0.1883 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1619 € |
Économie de
469 € |
173.11 € | 0.1878 € |
|
C5 BLEU PARTICULIER
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1633 € |
Économie de
455 € |
150.78 € | 0.1925 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
910 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1021 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
43 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
928 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1036 € |
|
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
929 € |
Économie de
34 € |
300.85 € | 0.1013 € |
|
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
931 € |
Économie de
33 € |
301.36 € | 0.1015 € |
*Tarifs € TTC à jour du 03/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Marseille 01 : comment déménager mon contrat ?
Un changement d’adresse à Marseille 01 implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Ouverture d’un compteur électrique à Marseille 01
La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Marseille 01 est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Marseille 01 ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Marseille 01 : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique connecté a commencé en 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire de réseau ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.
Déménager à Marseille 01 : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Marseille 01, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Service des eaux Marseille 01
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Comment effectuer une mise en marche de gaz GRDF à Marseille 01
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Marseille 01 au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Bouches-du-Rhône212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille
A Marseille 01, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Engie Marseille 01 est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Marseille 01 ?
Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a conçu plusieurs services aux Marseillais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Les Marseillais ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Marseillais, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Marseillais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Marseille 01
Les travaux de rénovation énergétique à Marseille 01 nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Marseillais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Marseille 01 :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne EDF Marseille 01
Appelez Enedis au 09 72 67 50 13 afin de signaler une coupure d’électricité à Marseille 01. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels contacts en cas de panne électrique à Marseille 01 ?
En cas de panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...
Que faire face à une panne généralisée du courant à Marseille 01 ?
Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Marseille 01. Dans ce cas de figure, il est recommandé de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 13.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme ITRISSO FIBRE à l'adresse 133 AV ROGER SALENGRO, MARSEILLE 2 ou GLOBAL ELEC au 42 RUE PIERRE ALBRAND MARSEILLE 2 .
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Marseillais équipés du compteur Linky.
Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Marseille 01 ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Marseille 01 ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance désirée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Côte d'Azur83400 Hyeres
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Marseille 01 en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?
Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Marseille 01 est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Marseille 01
Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 euros dans les 5j ou de 1,74 euros pour 2 jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Résilier un abonnement le fournisseur EDF
Il est possible de résilier son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Marseille 01.
Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF en cas de changement d’adresse
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous un ou deux jours avant. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur concurrent et clore son contrat énergie EDF
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Marseille 01, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : l’ensemble des prix, démarches et contacts EDF
Mise en service de compteur pour les pros ?
Pour ouvrir un compteur électrique pro à Marseille 01, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro à Marseille 01 ?
Tarif réglementé EDF pour les pros et les communes voisines
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampères) et aux tarifs Verts (puissance de plus de 250 kilovoltampères), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros
Les entreprises situées à Marseille 01 peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service clientèle à Marseille 01
Pour contacter EDF pro par téléphone à Marseille 01, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.
PMI/PME : les contacts EDF à Marseille 01
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en appelant le 30 22, par courriel en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015 Marseille.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Marseille 01
Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Marseille 01, il est recommandé de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 7 rue André Allar, 13015 Marseille.
EDF contacts pour les pros de Marseille 01 ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et prix EDF pour les collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Marseille-1E, 14 Allée Léon Gambetta" ou "WAAT/FRWATLESQXYB2F".
Offres EDF pour les collectivités
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Marseille 01 : contacts du service clientèle EDF
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courriel au [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Marseille 01
Liste des bornes de recharge EV près de Marseille 01
Marseille-1E, 14 Allée Léon Gambetta,
14 Allée Léon Gambetta 13001 MARSEILLE-1E
WAAT/FRWATLESQXYB2F,
10 Place des Marseillaises, Marseille 13001 France
Marseille-1E, Place des Marseillaises,
Place Des Marseillaises 13001 MARSEILLE-1E
Parking gare de Marseille Saint-Charles P1 - EFFIA,
1 AVENUE PIERRE SEMARD 13002 MARSEILLE
Parking gare de Marseille Saint-Charles P2 Voltaire - EFFIA,
31Bis BOULEVARD VOLTAIRE 13001 MARSEILLE
Contacts d'électriciens à Marseille 01
ITRISSO FIBRE
133 AV ROGER SALENGRO
13002 MARSEILLE 2
MARVIN LATCHOUMANE
43 RUE DE L ALLIANCE
13002 MARSEILLE 2
Les centrales EDF aux alentours de Marseille 01
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Marseille 01
Marseille-1E, 14 Allée Léon Gambetta,
14 Allée Léon Gambetta 13001 MARSEILLE-1E
WAAT/FRWATLESQXYB2F,
10 Place des Marseillaises, Marseille 13001 France
Marseille-1E, Place des Marseillaises,
Place Des Marseillaises 13001 MARSEILLE-1E
Parking gare de Marseille Saint-Charles P1 - EFFIA,
1 AVENUE PIERRE SEMARD 13002 MARSEILLE
Parking gare de Marseille Saint-Charles P2 Voltaire - EFFIA,
31Bis BOULEVARD VOLTAIRE 13001 MARSEILLE
ITRISSO FIBRE
133 AV ROGER SALENGRO
13002 MARSEILLE 2
MARVIN LATCHOUMANE
43 RUE DE L ALLIANCE
13002 MARSEILLE 2
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Dans la ville de Marseille 01, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 5 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 42 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Marseille 01 représentent 43 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Zoom sur Marseille 01 et le 13
Les Marseillais et Marseillaises sont au nombre de 40900, alors que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 1972020 habitants. Avec une superficie de 2 km², la densité observée est de 20450 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Marseille 01
Coordonnées téléphoniques Mairie de Marseille 01
Vous pouvez contacter la Mairie de Marseille 01 par téléphone au 04 91 14 54 10 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Immeuble Léon-Blum 125, La Canebière 13001 Marseille.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30 |
Mardi | 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30 |
Mercredi | 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30 |
Samedi | Pas de donnée |