Vous ne trouverez plus d’agence physique EDF dans la ville d'Orange. La boutique EDF du 8 Rue du Général Leclerc à Avignon a fermé en 2019, et a été remplacée par Mr Bricolage. Néanmoins, toutes les démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers peuvent être sollicités tous les jours sauf le dimanche pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.
Boutique EDF Orange : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Orange
Numéro du service client EDF Orange
Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Orange au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service client EDF Orange
EDF ne possède pas de boîte postale à Orange mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF Orange 84100 pour les clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Orange. C'est désormais Mr Bricolage qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Provence Alpes du sudChemin St Pierre
13700 Marignane
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Orangeois
Il y a différentes façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune d'Orange
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Orange.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Orange pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Les tarifs EDF à Orange pour les clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Orange. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Orange :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option EJP existe-t-elle à Orange ?
Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Orange depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Orange, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Quelle offre EDF avec Linky à Orange
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampères et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kWh est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kWh est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Orangeois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Orange
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Orange sont :
- 21H30-5H30
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 23H00-7H00
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Orange
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Orangeois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
- L'accise sur l'électricité
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Comparer ma facture d’électricité EDF
Les données collectées dans la ville d'Orange s’expliquent en grande partie par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Orangeois avec celles du département Vaucluse et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Orange | 6242 kWh | 1723€ |
Vaucluse | 6955 kWh | 1902€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats gaz EDF Orange et les villes alentours
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Orange :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Orange
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Orangeois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Orange est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
907 € |
Économie de
37 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Orange : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Orange implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Orange à son nom : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le distributeur d’électricité en France Enedis Orange, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Orange est nécessaire, et dans ce cas, quand.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express | De 24 à 48h | 74,83€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Orange : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 16658 foyers Orangeois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est le distributeur d’électricité en France ?
Enedis est responsable du réseau électrique des Orangeois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Orange.
Déménager à Orange : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il faut informer certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Orange
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Orange
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Orange au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Vaucluse91 Allée des Fénaissons
84140 Avignon
A Orange, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Engie Orange est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Orange ?
Le fournisseur EDF propose aux habitants à Orange différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Orange
Les Orangeois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour mission d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité
Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Orange
Les travaux de rénovation énergétique à Orange nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Orangeois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Orange :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne électricité Orange
En cas de coupure électrique à Orange, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 84 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Orange ?
Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Orange dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire si je constate une coupure EDF générale à Orange ?
Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 84 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Orange..
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme SOLAIRES 34 à l'adresse 151 RUE ALBERT CAMUS, ORANGE ou AYOUB TBAK au RUE AUGUSTE RODIN ORANGE .
Mon compteur électrique décroche régulièrement, que faire ?
Le compteur électrique des Orangeois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Orange, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.
Si votre compteur décroche régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Orangeois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment réaliser un raccordement électrique à Orange ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Orange ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Provence Alpes du sud13700 Marignane
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Orange :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le consuel à Orange ?
Une des conditions indispensables du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Provence Alpes du Sud au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche d'Orange est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique à Orange
Une fois l’installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Orange. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ dans un délai de quelques jours ouvrés ;
- 71,34€ dans un délai de 5 jours ouvrés.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Orange
Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Orange.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et clore son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Orange 84100
Ouvrir son compteur électrique Pro à Orange
Pour ouvrir un compteur électrique pro à Orange, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Orange
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampères Orange
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampères.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Orange
Les entreprises situées à Orange peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et sociétés Orange
Vous pouvez se mettre en contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI et PME : les contacts EDF à Orange
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015, Marseille.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Orange
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse est 7 rue André Allar, 13015. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées téléphoniques EDF pour les clients multi-sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "0b02b04d-280a-4f56-9cb4-b2368c8a78d3" ou "Hôtel Mercure Orange Centre".
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Orange : contacts du service client EDF
Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Orange
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d'Orange
0b02b04d-280a-4f56-9cb4-b2368c8a78d3,
317 CHEMIN DE ROQUEMAURE 84100
Hôtel Mercure Orange Centre,
258 route de Caderousse 84100 ORANGE
IZIVIA FAST - MC DONALDS - MABLY,
ROUTE NATIONALE 7 42300 ORANGE
IZIVIA FAST - MC DONALDS - MABLY,
ROUTE NATIONALE 7 42300 ORANGE
IZIVIA FAST - MC DONALDS - MABLY,
ROUTE NATIONALE 7 42300 ORANGE
Contacts d'électriciens à Orange
SOLAIRES 34
151 RUE ALBERT CAMUS
84100 ORANGE
OUSSAMA BENHAMOU
RUE DES CHENES VERTS
84100 ORANGE
Les centrales EDF aux alentours d'Orange
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Orange
Une majorité de Orangeois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 2% ;
- gaz naturel : 44% ;
- propane : 1% ;
- fioul : 10% ;
- électricité : 37% ;
- autre : 6%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus de renseignements sur Orange et le 84
La ville de Orange est habitée par 29135 personnes pour une superficie de 74 km².
Services électricité/gaz près d'Orange
Comment se mettre en contact avec la Mairie d'Orange ?
Vous pouvez contacter la Mairie d'Orange par téléphone au +33 4 90 51 41 41 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Place Georges-Clemenceau BP 187 84106 Orange Cedex.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 |
Mardi | 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 |
Mercredi | 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 8h00 à 12h00 |
Samedi | Pas de donnée |