Ouverture du compteur électrique à Chelles

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L'agence EDF du 160-162 avenue Salengro à Bondy n'existe plus. Elle est depuis devenue Unis Cité. Les procédures en lien avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Par ailleurs, les procédures en lien avec le dépannage ou impliquant une intervention technique doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Boutique EDF Chelles : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Chelles

Appel service clients

Numéro du service client EDF Chelles

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Chelles au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Coordonnées postales du service clients EDF Chelles

EDF ne possède pas de boîte postale à Chelles mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Accueil clientèle EDF Chelles 77500 pour les clients particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Chelles. C'est désormais Unis Cité qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Chelles

Il y a différents moyens de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Chelles

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de sélectionner un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Annonce
Liste de toutes les aides au déménagement à Chelles

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Chelles.

Liste complète des démarches pour déménager

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Chelles pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Les tarifs EDF à Chelles pour les clients particuliers

Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Chelles. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF (Electricité de France) à Chelles.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Passer à l’abonnement Vert électrique Chelles

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par EDF (Electricité de France), par téléphone, sur internet ou via l’application.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Liste des prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Offre Linky EDF à Chelles

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kwh est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les habitants de Chelles, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Chelles

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Chelles sont :

  • 22H30-6H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Chelles

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les habitants de Chelles paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les chiffres recensés dans la ville de Chelles sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Chelles avec celles de tout le département Seine-et-Marne et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
Chelles 5468 kWh 1528 €
Seine-et-Marne 6690 kWh 1835 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Chelles et sa banlieue

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Chelles, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi. Pour les comparer et sélectionner l’offre la plus adaptée, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro 01 86 26 92 08 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Chelles ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les habitants de Chelles sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Chelles est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
871 €
Économie de
73 €
267.94 € 0.1006 €
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
882 €
Économie de
62 €
277.47 € 0.1008 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
891 €
Économie de
53 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
900 €
Économie de
44 €
285.6 € 0.1024 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
905 €
Économie de
40 €
114.36 € 0.1317 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Chelles : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Chelles implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Chelles à son nom : comment ça se passe ?

En cas de déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 afin de profiter des conseils d’un conseiller en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Ouverture express De 24 à 48h 74,83 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Compteur Linky Chelles : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 23903 foyers habitants de Chelles. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau des habitants de Chelles ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chelles.

Déménager à Chelles : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez les procédures pour les particuliers en cas de déménagement à Chelles.

Votre contact pour l’eau à Chelles

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Chelles

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Chelles au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Seine-et-Marne
18 Avenue du Président Roosevelt
77100 Meaux

A Chelles, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Île-de-France. Engie Chelles est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Chelles ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux habitants à Chelles différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Chelles

Les habitants de Chelles, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chelles

Les travaux de rénovation énergétique à Chelles nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Chelles souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Chelles :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Chelles

En cas de coupure électrique à Chelles, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 77 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Chelles ?

Les procédures pour résoudre une coupure de courant électrique à Chelles dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire face à une coupure de courant générale à Chelles ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 77 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Chelles..

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme TPS à l'adresse 20 RUE VICTOR HUGO, CHELLES ou AGIS au 9 ALL DES VIOLETTES CHELLES .

Mon compteur électrique s’interrompt sans arrêt, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 4,21 € pour les habitants de Chelles.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Chelles ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Chelles ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est
91220 Bretigny Sur Orge

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Chelles, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Chelles (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Actualisé en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le consuel à Chelles ?

Signature

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Île de France Est au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Chelles est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du consuel de Chelles

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Chelles

Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,74 € pour une première mise en marche de compteur sous quelques jours ouvrés ou de 71,34 € dans les 5 jours ouvrés.

Résilier un abonnement électricité EDF à Chelles

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Chelles.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF à Chelles pour les entreprises et pros

Ouvrir son compteur électrique Pro à Chelles

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Chelles, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Chelles

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Chelles

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chelles

Les entreprises situées à Chelles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Chelles

Il est possible de prendre contact avec le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI & PME : les contacts EDF à Chelles

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 30 22, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700, Colombes.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Chelles

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France se situe à Colombes. Son adresse est 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Chelles

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et prix EDF à destination des collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "CHELLES_ RUE DU 11 NOVEMBRE" ou "CHELLES_ RUE DU 11 NOVEMBRE".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités Chelles : contacts du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France se trouve à La Défense. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Chelles

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chelles

CHELLES_ RUE DU 11 NOVEMBRE,

11 RUE BUIGNET

CHELLES_ RUE DU 11 NOVEMBRE,

11 RUE BUIGNET

Chelles - Hôtel Campanile,

38 avenue Gendarme Castermant 77500 Chelles

CHELLES_ AVENUE DE LOUVOIS,

AVENUE DE LOUVOIS

CHELLES_ AVENUE DE LOUVOIS,

AVENUE DE LOUVOIS

Contacts d'électriciens à Chelles

TPS

20 RUE VICTOR HUGO

77500 CHELLES

OKPA

5 IMP ANDRE CLEMENT

77500 CHELLES

Les centrales EDF aux alentours de Chelles

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Turbines à combustion de Vitry-Arrighi

Type d'énergie : Turbine à combustion

Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Chelles

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Chelles, avec 66 % de foyers habitants de Chelles se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (50 %), l’électricité (27 %) et le chauffage urbain (8 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Chelles et le 77

Quelques informations sur la ville de Chelles :

  • Nombre d’habitants : 52779
  • Superficie : 16 km²
  • Rattaché à la préfecture de Melun
Google map

Services électricité/gaz près de Chelles

Comment prendre contact avec la Mairie de Chelles ?

Il est possible de contacter la Mairie de Chelles par téléphone au +33 1 64 72 84 84 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Hôtel de Ville Parc du Souvenir-Émile-Fouchard 77505 Chelles Cedex.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Chelles
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h30
Mardi 9h00 à 12h30 14h00 à 19h30
Mercredi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h30