EDF Saint-Priest-en-Jarez : toutes les démarches et contacts

Déménager avec le fournisseur EDF Saint-Priest-en-Jarez

Pour revecoir l’électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son contrat chez EDF :

• un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Mise en route d’un compteur EDF à Saint-Priest-en-Jarez

En cas de changement de logement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur d'électricité du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de prendre contact avec gratuitement la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie  .

La mise en service du compteur d'électricité est-elle gratuite à Saint-Priest-en-Jarez ?

Afin de faire la démarche de mise en service du compteur, il est nécessaire de payer des frais de mise en service du compteur ERDF (Enedis) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Saint-Priest-en-Jarez ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 min et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l'électricité dans les foyers français mais aussi d'effectuer la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Mounards sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur électrique ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Saint-Priest-en-Jarez

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de changement de domicile. Certains organismes doivent être tenus au courant de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Comment activer l'eau à Saint-Priest-en-Jarez

Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Priest-en-Jarez peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Priest-en-Jarez. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Saint Priest en Jarez par téléphone au +33 4 77 91 13 30 ou à l’adresse suivante : 8, Rue Claudius Cottier 42270 Saint Priest en Jarez.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n'y a pas besoin d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Saint-Priest-en-Jarez

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 1645 à Saint-Priest-en-Jarez), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette assistance téléphonique est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Saint-Priest-en-Jarez est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en  

Les services d’EDF à Saint-Priest-en-Jarez

Différents services sont proposés aux Mounards de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Saint-Priest-en-Jarez

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Mounards de consulter et payer leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Priest-en-Jarez

Financer les travaux de rénovation énergétique à Saint-Priest-en-Jarez n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées, démarches et coûts en cas de panne électrique à Saint-Priest-en-Jarez ?

Coupure d’électricité à Saint-Priest-en-Jarez : quel numéro appeler ?

Les démarches afin de résoudre une panne EDF à Saint-Priest-en-Jarez. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Panne générale dans la commune de Saint-Priest-en-Jarez

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d'électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure d’électricité limitée à l'appartement

Si la panne EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne électrique est due à une anomalie sur l'installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d'énergie chez EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l'électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur EDF des Mounards est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau électrique français à Saint-Priest-en-Jarez

Afin de revecoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il faut lui fournir un certificat CONSUEL, prouvant que l'installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Qu’est-ce que le consuel ?

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Saint-Priest-en-Jarez ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement à l'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de joindre ERDF (Enedis) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Saint-Priest-en-Jarez

Une fois son installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Saint-Priest-en-Jarez. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•  € sous 10j ouvrés ;
•  € sous cinq jours.

Résilier un abonnement électricité EDF à Saint-Priest-en-Jarez

La procédure de résiliation d’un abonnement chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat EDF ?

Dans le cadre d'un déménagement, une des choses à faire est de clôturer le contrat lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son ancien appartement. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son offre de fourniture d'énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.