EDF Saint-Genest-Lerpt : les démarches énergie dans ma commune

Déménagement le fournisseur EDF à Saint-Genest-Lerpt : les démarches

Pour un changement de logement à Saint-Genest-Lerpt, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Ouverture d’un compteur d'électricité à Saint-Genest-Lerpt

La première étape à réaliser pour les particuliers et les pro s’installant à Saint-Genest-Lerpt est de s’occuper leur compteur d'électricité. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien ERDF (Enedis) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai demandé.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Saint-Genest-Lerpt ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en  

Déroulement de l'installation d’un compteur intelligent Saint-Genest-Lerpt

Le compteur intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 3020 foyers Lerptiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d'électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de l'installation.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Saint-Genest-Lerpt : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Saint-Genest-Lerpt, il peut être nécessaire de faire des démarches afin de activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : contacts pour Saint-Genest-Lerpt

Pour l'abonnement à l'eau, Entreprise Cholton est délégué par Saint-Etienne Métropole et joignable au 04 77 29 61 10 et à l’adresse suivante : Le Chambon 69440 Saint Maurice sur Dargoire.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Saint-Genest-Lerpt

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur d'énergie est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Saint-Genest-Lerpt (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

•  € en cinq jours ;
•  € en deux jours ;
•  € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 1485 compteurs Gazpar de Saint-Genest-Lerpt seront installés d’ici 2022.

EDF Saint-Genest-Lerpt et Loire, les informations

EDF a prévu pour les Lerptiens les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Le chèque énergie à Saint-Genest-Lerpt

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Lerptiens

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Lerptiens de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Genest-Lerpt

Financer les travaux de rénovation énergétique à Saint-Genest-Lerpt n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels numéros, démarches et prix en cas de coupure à Saint-Genest-Lerpt ?

Coupure électrique à Saint-Genest-Lerpt : qui contacter ?

S'il y a une panne, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de compteur électrique...

Que faire s'il y a une panne électrique générale à Saint-Genest-Lerpt ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électrique limitée à la maison

Dans le cas d’une coupure d’EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou Aurel Philippe à Soyons (04 75 40 78 84) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Mon compteur EDF disjoncte fréquemment, que faire ?

Le compteur d'électricité des Lerptiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d'en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Comment effectuer un raccordement électrique à Saint-Genest-Lerpt ?

Afin d'avoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau ERDF (Enedis) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Est ?

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement, il est nécessaire de lui fournir un certificat Consuel, prouvant que son installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le consuel atteste de la conformité de l'installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Saint-Genest-Lerpt ?

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d'en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Saint-Genest-Lerpt. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Saint-Genest-Lerpt, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 55. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Installer son compteur d'électricité à Saint-Genest-Lerpt

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € sous cinq jours ou de  € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un contrat EDF à Saint-Genest-Lerpt

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son abonnement chez le fournisseur EDF pour un changement de logement

Au moment du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra joindre le service clients par courrier, par téléphone ou en ligne afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changement de distributeur énergie : faut-il mettre fin à son offre de fourniture d'énergie ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Saint-Genest-Lerpt comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.