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Agence EDF Rennes (35)

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Habitants
207178
Maire de la commune
Nathalie APPERE

On ne trouve pas de boutique EDF dans la ville de Rennes et ses environs. En outre, les différentes démarches sont faisables sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie sont joignables tous les jours sauf le dimanche afin de vous assister et répondre à vos questions.

Boutique EDF Bleu ciel Rennes 35000 à destination des clients particuliers

Ouvrir son compteur EDF GDF à Rennes

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de sélectionner le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour ouvrir le compteur.

Tarifs réglementés en option base Rennes
Puissance (en kVA) Abonnement annuel - TTC Coût du kwh TTC
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données datant de février 2020

En savoir plus sur le site de Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Rennes
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC HC TTC
6 kVA 133.20 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
9 kVA 163.44 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
12 kVA 192.00 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
15 kVA 218.76 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
18 kVA 243.60 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
24 kVA 299.64 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
30 kVA 327.84 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros
36 kVA 372.00 Euros 0.1781 Euros 0.1337 Euros

février 2020

Passer à l’option EJP du Tarif Bleu Rennes

l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus vendue à Rennes depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Passer à l'offre Tempo Rennes

Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22 jours rouge à prix élevé ;
  • 300j de l'année Tempo blanc à un prix moyen ;
  • 43 jours Tempo bleu à bas prix.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau. Tempo n’est accessible que chez le distributeur EDF. Elle est toujours vendue et les Rennais peuvent y souscrire en appelant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Rennes

Dans la commune de Rennes, 4 contributions et taxes ajoutent à l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TCFE ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La TCFE est établie par la Mairie de Rennes, dirigée par Nathalie APPERE, et elle est de 9.57 Euros par MWh. A Saint-Grégoire, le taux est de 9.57 Euros par MWh.

Quel montant sur les factures Electricité de France à Rennes

Les chiffres recensés dans la ville de Rennes s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Rennais et du reste de Ille-et-Vilaine et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Rennes 3564 kWh 646 Euros
EDF Ille-et-Vilaine 5924 kWh 993 Euros
EDF en France 5805 kWh 975 Euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Rennes

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF a prévu pour les également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Rennes proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Rennes

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Rennais sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Rennes
Fournisseurs Numéros
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clientèle d’EDF à Rennes

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Rennes pour se mettre en contact avec le distributeur EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Rennais et Rennaises peuvent se mettre en contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF english speaking phone contact Rennes

As an English speaking client getting settled in Rennes, if you already have a contract with the supplier EDF and need to reach the customer service in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer service in English at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les contacts pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Rennes 35000 pour les clients professionnels

Ouvrir son compteur EDF Pro à Rennes

Pour ouvrir le compteur de son entreprise à Rennes, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau Enedis afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et ses environs

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kwh.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 Euros 136.56 Euros 154.44 Euros 174.12 Euros 189.60 Euros 207.96 Euros 247.80 Euros 285.72 Euros 324.48 Euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros 0.1037 Euros

Mise à jour en février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 Euros 156.00 Euros 175.56 Euros 195.48 Euros 212.64 Euros 253.68 Euros 290.40 Euros 327.24 Euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 Euros 0.1125 Euros 0.1125 Euros 0.1125 Euros 0.1125 Euros 0.1125 Euros 0.1125 Euros 0.1125 Euros
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 Euros 0.0785 Euros 0.0785 Euros 0.0785 Euros 0.0785 Euros 0.0785 Euros 0.0785 Euros 0.0785 Euros

Mise à jour en février 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Rennes peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les différents services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Rennes selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois Euros Euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online Euros   Euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui Euros Euros
logo edfEDF tarifs réglementés Euros Euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Rennaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service clients EDF Pro et sociétés Rennes

Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Rennes

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 683, par mail en s’adressant à edfentreprises-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Rennes

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Rennes, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 683. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3.

Numéros EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 97902 44379 NANTES CEDEX 3. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 535, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et prix EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : contacts service clientèle EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 272 961 683 par téléphone, par mail au edfcollectivites-ouest@edf.fr et par courrier à : TSA 27904 44379 NANTES CEDEX.

EDF Rennes : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Rennes implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service d’un compteur EDF à Rennes

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Rennes, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Rennes est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en marche de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de ouvrir le compteur EDF. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré par le client :

  • 18,46 Euros en 5 jours ;
  • 56,40 Euros en 48h ;
  • 131,22 Euros le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Rennes : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Rennes : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Rennes

Pour l'abonnement à l'eau, Eau du Bassin Rennais est délégué par Rennes Métropole et joignable au 0223220000 et à l’adresse suivante : 15, Rue Doyen Denis Leroy 35000 Rennes.

Comment faire une mise en service de compteur de gaz à Rennes

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Bretagne. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 62904 compteurs de Rennes, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Rennes ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Rennais afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Rennes

Les Rennais, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Rennes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Rennes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels contacts, démarches et prix en cas de panne à Rennes ?

Comment faire s’il y a une panne à Rennes ?

Les démarches afin de résoudre une panne de courant à Rennes. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Panne EDF générale dans la ville de Rennes}

Une panne électrique générale peut être repérée en vérifiant si le courant électrique est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 35.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Philippe Vereycken à Tracy Bocage (02 31 37 12 67) ou Patrick Crevel à Bayeux (02 31 92 87 11) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur EDF des Rennais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils ensemble, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Comment faire un raccordement électrique à Rennes ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Ouest ?

Raccordement électricité

Une des étapes nécessaires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Bretagne au 09 69 32 18 80.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Raccordement électrique : quel contact à Rennes ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de se mettre en contact avec Enedis en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Bretagne 1 Rue Romain Rolland
22000 Saint Brieuc

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Rennes

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Rennes. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,10 Euros en 10j ouvrés ;
  • 88,04 Euros en 5 jours.

Résilier un abonnement électricité EDF à Rennes

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat énergie.

Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de se mettre en contact avec le service clientèle sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Passer chez un autre fournisseur et résilier son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Rennes comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie afin d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Rennes

Une majorité de Rennais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 19.9% ;
  • gaz naturel : 48.9% ;
  • propane : 0.3% ;
  • fioul : 2.3% ;
  • électricité : 27.9% ;
  • autre : 0.7%.

Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Rennes et le 35

La ville de Rennes est habitée par 207178 personnes pour une superficie de 50 km². Le Maire de Rennes est Nathalie APPERE.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Rennes :

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Rennes ?

Lorsque vous emménagez à Rennes, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Rennes, BP 3126 35031 RENNES CEDEX et au numéro de téléphone +33 2 23 62 10 10, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture de l'Ille-et-Vilaine se trouve 3 av. de la Préfecture 35026 RENNES et au 02 99 02 10 35.