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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Tous les conseils et contact pour faire ses démarches gaz à Rennes : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou résilier son contrat. Les diverses démarches liées à son contrat peuvent se faire en ligne, par courrier ou par téléphone.
ENGIE Rennes : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz Engie
Souscription et ouverture de compteur gaz Engie Engie à Rennes
Suite à un déménagement à Rennes dans un logement neuf ou non, il est obligatoire de procéder à l’ouverture du compteur gaz Engie si le logement en question est raccordé au réseau de gaz de France, ainsi que du compteur électrique si nécessaire. Cela permettra de lancer l’électricité et/ou du gaz chez soi. Mettre le gaz en service son compteur gaz Engie signifie mettre en service le gaz dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible d'appeler le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Appel non-surtaxé).
La démarche d’ouverture de compteur gaz Engie à Rennes peut se faire en ligne, par courrier ou par téléphone. Pour faire une souscription au gaz Engie, quelques documents sont obligatoires :
L’adresse complète du nouvel appartement ;
Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
Le relevé du compteur gaz Engie ;
Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.
A Rennes, Engie propose des offres de gaz au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.
Tarif réglementé du gaz à Rennes
Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix de plusieurs millions de Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.
Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kWh/an)
Utilisation
Base
< 1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
< 150 000
Copropriétés
Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Rennes est en zone tarifaire 2.
Grille tarifaire TTC des tarifs réglementés du gaz
Zone tarifaire
Classes de consommation
Base
B0
B1
B2i
Zone 1
0.1284€
0.1284€
0.1036€
0.1036€
Zone 2
0.1284€
0.1284€
0.1043€
0.1043€
Zone 3
0.1284€
0.1284€
0.1050€
0.1050€
Zone 4
-€
0.1284€
0.1057€
0.1057€
Zone 5
0.1284€
0.1284€
0.1065€
0.1065€
Zone 6
0.1284€
0.1284€
0.1072€
0.1072€
Abonnement annuel
102.12€
102.12€
249.84€
249.84€
Tarifs à jour le à jour au 1er février 2023
Souscription gaz à Rennes : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Rennais :
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz. Le prix du gaz est 0% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.
Factures annuelles moyennes de gaz à Rennes
La consommation moyenne de gaz à Rennes est de 0 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 0 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Rennais, dans le département et plsu globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Rennes et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Rennes
475€
Engie Ille-et-Vilaine
576€
Moyenne nationale
590 €
Contacter le service client Engie Engie particuliers Rennes
Les habitants de Rennes peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.
Engie service client, souscription et clôture de contrat
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Il n'existe pas encore d'agence Engie Home Service Rennes, mais les Rennais peuvent se rapprocher de celle qui est la plus proche de chez eux. Cette agence peut être contactée en cas de demande relatives à l'entretien, le remplacement ou le dépannage de chaudière.
How to contact an English customer helpline in Rennes ?
If you live in Rennes and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Coordonnées du fournisseur Engie à Rennes
Afin de faire les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Agence Engie Pro Rennes 35000 à destination des clients professionnels
Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie à destination des clients professionnels à Rennes et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à son contrat Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.
Lancement d’un compteur gaz Engie Pro Rennes
Pour mettre en service un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de lancer l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Rennes
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Rennes
Fournisseur
Description
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels
Offre gaz Rennes à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz pour les petits professionnels.
Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation
Prix du kWh
Classe
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Base (0 - 1000 kWh)
-€
-€
-€
-€
-€
-€
B0 (1000 - 6000 kWh)
-€
-€
-€
-€
-€
-€
B1 (6000 - 30000 kWh)
-€
-€
-€
-€
-€
-€
B2i (30000- 150000 kWh)
-€
-€
-€
-€
-€
-€
Contacter le service client Engie Engie Pro de Rennes
Le service client d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Engie pro pour collectivités et entreprises
Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.
Offres de gaz pour collectivités et entreprises Ille-et-Vilaine ?
Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Coordonnées service client Engie pour collectivités et entreprises
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour collectivités et entreprises.
Déménager à Rennes avec Engie
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines démarches afin de lancer l’énergie.
Lancement d’un compteur gaz Engie à Rennes
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Rennes commence par la souscription à une offre d'énergie en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller afin de s'orienter vers un abonnement moins cher, il est possible de contacter Selectra au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Des frais de lancement du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :
Frais et délais de lancement compteur gaz GRDF à Rennes
Ouverture de compteur
Délai
Prix TTC
Ouverture Standard
5 jours ouvrés
19,88€
Ouverture Express
24h à 48h
63,81€
Ouverture Urgente
Moins de 24 heures
153,10€
Mettre le gaz en service son compteur électrique Rennes
Il est possible de mettre en service un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres entreprises de fourniture de gaz proposent des offres d’électricité aux Rennais. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose un abonnement moins cher. Les experts en énergie Selectra vous accompagnent gratuitement au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) afin de faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service son compteur. Pour faire la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :
L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
Le relevé du compteur ;
Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.
Quelques données sur Rennes et le 35
Les Rennais et Rennaises sont 207178, alors que dans l' Ille-et-Vilaine il y a au total 988140 habitants. Avec une superficie est de 50 km², la densité observée est de 4144 habitants/km2. La Mairie de Rennes est dirigée par .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Rennes :
En cas de coupure d’électricité à Rennes, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis. Ce distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le distributeur d'électricité est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.
Afin de voir en direct si une coupure de courant à Rennes ou en Rennes est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.
En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis. Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.
Contact pour panne, coupure et urgence gaz à Rennes
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant d'appeler qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.
Faire raccorder son logement au gaz à Rennes
C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Rennes pour le raccordement
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou d'appeler directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Contact et démarche pour l'installation de compteur gaz Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un employé GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est obligatoire de faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible d'appeler Qualigaz de différentes manières :
Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
Contact et informations pour raccordement électrique à Rennes
Pour raccorder son habitation au réseau Enedis, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique français et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Bretagne au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Comment résilier une offre d'énergie Engie ?
La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Déménagement : comment résilier son contrat ?
En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat Engie d’électricité ou de gaz de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour du nouvel appartement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son contrat ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible d'appeler son fournisseur.
Changement de fournisseur : comment faire ?
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Combien d’énergie consomment les Rennais ?
Les Rennais consomment en moyenne 3564 kWh d’électricité et 514506000 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz d’un ménage.