Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Chantepie et sa banlieue. La boutique EDF du 11 rue de la Monnaie à Rennes a fermé en 2019, et a été remplacée par Rodier.Néanmoins, toutes les procédures sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des experts énergie sont disponibles du lundi au samedi pour vous guider et répondre à vos questions.

Boutique EDF Chantepie : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Chantepie

Numéro du service client EDF Chantepie

Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Chantepie au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser tout question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Chantepie

EDF ne possède pas de boîte postale à Chantepie mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Boutique EDF : toutes les procédures à Chantepie

Il n'y a plus d'agence EDF à Chantepie. C'est désormais Rodier qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cantepiens

Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :

Déménagement EDF à Chantepie : comment lancer le courant à son domicile  ?

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

EDF particuliers : les tarifs à Chantepie

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Chantepie. Le prix du kWh est de 0.2276 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 149.28 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Chantepie :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 22/09/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 22/09/2023

L'option EJP existe-t-elle Chantepie ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Chantepie depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Chantepie, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	🔵 Prix du kWh Jour Bleu		⚪ Prix du kWh Jour Blanc		🔴 Prix du kWh Jour Rouge
		Heures Creuses (HC)	Heures Pleines (HP)	HC	HP	HC	HP
6 kVA	153.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
9 kVA	192.00 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
12 kVA	231.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
15 kVA	267.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
18 kVA	303.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
30 kVA	457.56 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
36 kVA	531.36 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 22/09/2023

Choisir l'offre EDF Linky à Chantepie

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour supplémentaire dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Chantepie

Les heures creuses EDF possibles à Chantepie sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

• 22H30-6H30
• 24H00-8H00
• 1H30-7H30;12H30-14H30
• 23H30-7H30
• 0H00-8H00

EDF à Chantepie : 25% de taxes

Le Cantepien, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

• l'accise sur l'électricité
• la TVA
• la CTA

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les informations recueillies dans la ville de Chantepie s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, les principales consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cantepiens avec celles du département Ille-et-Vilaine et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Chantepie et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également une offre de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Ci-après les tarifs gaz EDF à Chantepie :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	158.88 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €
1001-6000 kWh/an	158.88 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €	0.104 €
6001-30000 kWh/an	305.76 €	0.0796 €	0.0814 €	0.0823 €	0.0832 €	0.086 €	0.0829 €
30001-300000 kWh/an	305.76 €	0.0796 €	0.0814 €	0.0823 €	0.0832 €	0.086 €	0.0829 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 22/09/2023

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Chantepie

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Chantepie en ce moment est La Bellenergie , avec son offre Aurore . Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1877€	Vous économisez 207€	149.28€	0.2033€
01 86 65 35 01  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1893€	Vous économisez 191€	150.6€	0.205€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1901€	Vous économisez 183€	173.4€	0.2033€

^*Tableau à jour du 22/09/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 525€	Vous économisez 51€	102.96€	0.0938€
01 86 65 35 01  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 533€	Vous économisez 43€	102.48€	0.0956€
	PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 576€	Même prix que le Prix Repère	102.94€	0.1051€

^*Tableau à jour du 22/09/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

EDF Chantepie : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Chantepie implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Chantepie à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Chantepie, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Chantepie est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte l'activation d’un compteur à Chantepie ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

A jour en septembre 2023

Compteur Linky Chantepie : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 5501 foyers Cantepiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Chantepie : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau d'électricité des Cantepiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chantepie.

Déménager à Chantepie : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Comment activer l'eau à Chantepie

Des procédures auprès du service des eaux de Chantepie peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chantepie. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Veolia Eau Rennes par téléphone au 02 23 48 00 00 ou à l’adresse suivante : 8, Allée Adolphe Bobierre 35000 Rennes.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Chantepie

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Chantepie au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Chantepie, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Bretagne. Engie Chantepie est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Chantepie ?

Le fournisseur EDF propose aux résidents à Chantepie différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Chantepie

Les Cantepiens, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF & moi pour les procédures des Cantepiens

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chantepie

Les travaux de rénovation énergétique à Chantepie nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Cantepiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Chantepie :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Chantepie

En cas de coupure électrique à Chantepie, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 35 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Chantepie ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques d’origines différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à appeler sont différents.

Coupure générale d’électricité Ille-et-Vilaine

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 35 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site Info-Coupure Chantepie.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Philippe Vereycken à l'adresse 7 La Poste, Tracy Bocage (02 31 37 12 67) ou Enouf Guy au 5 Venelle Aux Morices St Sylvain (02 31 78 77 06) .

Mon compteur disjoncte fréquemment, que faire ?

Le compteur des Cantepiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Chantepie, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Cantepiens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Chantepie ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Chantepie ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Chantepie :

A jour en septembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Chantepie ?