Ouverture du compteur électrique au Tourne

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Le Tourne est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 39-40, Place Gambetta (Bordeaux) n'accueille plus les visiteurs. C'est Le Lit qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Le Tourne qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 33.

Boutique EDF Le Tourne : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Le Tourne

Appel service client

Numéro du service client EDF Le Tourne

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou une facture d’énergie, les Tournais peuvent joindre EDF Le Tourne au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Le Tourne

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en agence EDF au Tourne

Il n'y a plus d'agence EDF au Tourne. C'est désormais Le Lit qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Tournais

Il y a plusieurs façons de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune du Tourne

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Les aides au déménagement disponibles au Tourne

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune au Tourne.

Votre checklist déménagement gratuite

Découvrez la liste complète des étapes déménagement au Tourne
pour ne sauter aucune étape importante : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF au Tourne ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF au Tourne (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo au Tourne ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, exclusivement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Le Tourne, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Quelles sont les plages d'heures creuses au Tourne ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses au Tourne sont :

  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 22H30-6H30
  • 0H00-8H00
  • 2H00-8H00;13H30-15H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité au Tourne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Tournais paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les informations recueillies dans la ville du Tourne sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Tournais avec celles du département Gironde et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Le Tourne 6793 kWh 1860 €
EDF Gironde 5552 kWh 1548 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel pour les particuliers au Tourne

Electricité De France (EDF) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Offres gaz naturel EDF Le Tourne
Offre Description
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles au Tourne

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
744 €
Économie de
49 €
257.18 € 0.0784 €
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
752 €
Économie de
41 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
778 €
Économie de
15 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
783 €
Économie de
10 €
238.32 € 0.0879 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
793 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0864 €

*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Le Tourne : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile au Tourne implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur au Tourne

La première étape à effectuer lors d'un déménagement au Tourne est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, vous devez souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite au Tourne ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'activation du compteur
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Ouverture express De 24 à 48h 71,40 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Le Tourne : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 405 foyers Tournais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager au Tourne : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant au Tourne, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Service des eaux Le Tourne

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 05 56 21 18 39
  • Par courrier, à l’adresse 75, Avenue de Branne 33370 Tresses.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF au Tourne

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Le Tourne au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux

A Le Tourne, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Le Tourne est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF au Tourne ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux Tournais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Tournais ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Tournais, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique au Tourne

Les travaux de rénovation énergétique au Tourne nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Tournais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique au Tourne :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Le Tourne

Appelez Enedis au 09 72 67 50 33 afin de signaler une coupure EDF au Tourne. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels contacts en cas de coupure au Tourne ?

S’il y a une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, anomalie sur le compteur...

Que faire si je constate une panne électrique générale au Tourne ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 33 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure au Tourne..

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme DANIEL GUILLAUME à l'adresse 17 RTE DE BORDEAUX, LE TOURNE ou SIERA au 1058 RTE DES COTEAUX TABANAC .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Tournais.

Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité au Tourne ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact au Tourne ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Aquitaine
33000 Bordeaux

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis au Tourne en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Le Tourne est :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité du Tourne

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Le Tourne

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 € en 5 jours ou de 1,66 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un abonnement EDF

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers au Tourne.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur alternatif et clore son contrat EDF

Il est très simple pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village du Tourne, il suffit de souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des prix, démarches et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro au Tourne, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro au Tourne ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Le Tourne

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Tourne

Les entreprises situées au Tourne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients au Tourne

Pour contacter EDF pro par téléphone au Tourne, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI et PME : les contacts EDF au Tourne

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière au Tourne

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière au Tourne, nous vous recommandons de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux.

EDF contacts pour les clients professionnels du Tourne ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, contacts et prix EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "BRICOMARCHE - LANGOIRAN" ou "BRICOMARCHE - LANGOIRAN".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Le Tourne : contacts du service clients EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courriel au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles au Tourne

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours du Tourne

BRICOMARCHE - LANGOIRAN,

ROUTE DE CREON

BRICOMARCHE - LANGOIRAN,

ROUTE DE CREON

LANGOIRAN - PLACE DE LA MAIRIE,

0 PLACE DE LA MAIRIE 33550 LANGOIRAN

LANGOIRAN - PLACE DE LA MAIRIE,

0 PLACE DE LA MAIRIE 33550 LANGOIRAN

LANGOIRAN - PLACE DE LEGLISE,

PLACE DOCTEUR ABAUT 33550 LANGOIRAN

Contacts d'électriciens au Tourne

DANIEL GUILLAUME

17 RTE DE BORDEAUX

33550 LE TOURNE

JFED

680 RTE DES COTEAUX

33550 TABANAC

Les centrales EDF aux alentours du Tourne

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie au Tourne

Dans la ville du Tourne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 12 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques au Tourne représentent 17 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 7 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Le Tourne et le 33

Les Tournais et Tournaises sont au nombre de 763, alors que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 3 km², la densité observée est de 254 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près du Tourne

Contacts téléphoniques Mairie du Tourne

Il est possible de contacter la Mairie du Tourne par téléphone au +33 5 56 67 02 61 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 2, chemin de Peyroutic BP 3 33550 Le Tourne.

Horaires de l’accueil de la Mairie du Tourne
Jours Heures
Lundi Pas de donnée
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi 9h00 à 12h00

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