t

Ouverture du compteur électrique à Douville-sur-Andelle

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 42 rue Grand Pont (Rouen) a fermé définitivement. C'est City Soleil qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Douville-sur-Andelle qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 27.

Agence EDF Douville-sur-Andelle (27)

Contacts du service clients EDF Douville-sur-Andelle

Appel service client

Numéro du service client EDF Douville-sur-Andelle

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Douville-sur-Andelle au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Coordonnées postales du service clients EDF Douville-sur-Andelle

EDF ne possède pas de boîte postale à Douville-sur-Andelle mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF à Douville-sur-Andelle

Il n'y a plus d'agence EDF à Douville-sur-Andelle. C'est désormais City Soleil qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Serveur vocal interactif d'EDF pour payer ses factures

Il y a plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Les numéros pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Douville-sur-Andelle

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Annonce
Liste de toutes les aides au déménagement à Douville-sur-Andelle

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Douville-sur-Andelle.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Douville-sur-Andelle pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF à Douville-sur-Andelle ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Douville-sur-Andelle (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2016 € et votre prix de l'abonnement est de 164.64 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 124.92 € 0.2016 €
6 kVA 164.64 € 0.2016 €
9 kVA 207.24 € 0.2016 €
12 kVA 250.32 € 0.2016 €
15 kVA 290.4 € 0.2016 €
18 kVA 328.68 € 0.2016 €
24 kVA 416.16 € 0.2016 €
30 kVA 503.88 € 0.2016 €
36 kVA 580.68 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 168.48 € 0.1696 € 0.2146 €
9 kVA 216.12 € 0.1696 € 0.2146 €
12 kVA 260.28 € 0.1696 € 0.2146 €
15 kVA 301.92 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 344.88 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 434.76 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 503.52 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 584.64 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Douville-sur-Andelle ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Douville-sur-Andelle, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 167.64 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
9 kVA 209.4 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
12 kVA 251.52 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
15 kVA 290.76 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
18 kVA 330 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
24 kVA 495.24 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
30 kVA 495.24 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
36 kVA 581.4 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Plages horaires d'heures creuses à Douville-sur-Andelle

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Douville-sur-Andelle sont :

  • 1H30-7H30;21H00-23H00
  • 23H30-7H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Douville-sur-Andelle

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Douvillais paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA
  • L'accise sur l'électricité
  • La CTA

Quel montant moyen pour les factures EDF à Douville-sur-Andelle

Les informations recueillies dans la ville de Douville-sur-Andelle sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, les principales consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Douvillais avec celles du département Eure et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
Douville-sur-Andelle 6617 kWh 1499€
Eure 7115 kWh 1599€
France 5326 kWh 1238€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Douville-sur-Andelle et ses environs

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Douville-sur-Andelle
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Douville-sur-Andelle

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 notes
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
105 €
Économie de
9.8 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 25/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 notes
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité partiellement renouvelable
  • Indexation TRV
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 notes
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 notes
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte - Garanties d'Origine
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Souscrire Vérifié le 01/04/2025
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 - 104 notes
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte - Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
106 €
Économie de
8.1 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025

Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3166 notes
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
120 €
Économie de
19 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 03/04/2025
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 43 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
123 €
Économie de
16.1 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 - 65 notes
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
125 €
Économie de
14.3 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
Gaz Zen 3 ans
GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 43 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
125 €
Économie de
13.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/04/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 - 856 notes
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
126 €
Économie de
13.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

EDF Douville-sur-Andelle : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Douville-sur-Andelle implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Douville-sur-Andelle à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Douville-sur-Andelle est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Douville-sur-Andelle ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 31,83€
Mise en marche express De 24 à 48h 74,83€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Compteur Linky Douville-sur-Andelle : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis s’occupe du réseau électrique des Douvillais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Douville-sur-Andelle.

Déménager à Douville-sur-Andelle : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Douville-sur-Andelle, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux Douville-sur-Andelle

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Comment réaliser une mise en route de gaz GRDF à Douville-sur-Andelle

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Douville-sur-Andelle au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Eure
3 Rue Armand Benet
27000 Evreux

A Douville-sur-Andelle, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Normandie. Engie Douville-sur-Andelle est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Douville-sur-Andelle ?

EDF met à disposition des habitants à Douville-sur-Andelle différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Douvillais ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Douvillais, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Douvillais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Douville-sur-Andelle

Les travaux de rénovation énergétique à Douville-sur-Andelle nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Douvillais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Douville-sur-Andelle :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure électricité Douville-sur-Andelle

En cas de coupure électrique à Douville-sur-Andelle, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 27 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Douville-sur-Andelle ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur électrique...

Que faire si je constate une panne électrique générale à Douville-sur-Andelle ?

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Douville-sur-Andelle. Dans ce cas, il est recommandé de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 27.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme STEPHANE HAUTEMAYOU à l'adresse 2 IMP DE LA GRANDE AULNAIE, DOUVILLE-SUR-ANDELLE ou JONATHAN BAUDOIN au 106 GRANDE RUE PONT-SAINT-PIERRE .

Mon compteur électrique décroche souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Douvillais équipés du compteur Linky.

Comment réaliser un raccordement à Douville-sur-Andelle ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Douville-sur-Andelle ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Normandie
14000 Caen

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Douville-sur-Andelle en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Douville-sur-Andelle ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Haute Normandie au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Douville-sur-Andelle est :

9 rue de Suède
35000 Rennes
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Douville-sur-Andelle

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Installer son compteur électrique à Douville-sur-Andelle

Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ sous 5j ou de 1,74€ pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Douville-sur-Andelle.

Résiliation d’abonnement EDF en cas de déménagement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son abonnement EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les clients Pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Douville-sur-Andelle, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Douville-sur-Andelle ?

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et ses environs

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampères. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 127.91 € 0.1397 €
6 kVA 163.15 € 0.1397 €
9 kVA 196.83 € 0.1397 €
12 kVA 230.28 € 0.1397 €
15 kVA 262.52 € 0.1397 €
18 kVA 293.08 € 0.1397 €
24 kVA 364.89 € 0.1397 €
30 kVA 432.97 € 0.1397 €
36 kVA 499.73 € 0.1397 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 194.42 € 0.1189 € 0.1451 €
9 kVA 236.84 € 0.1189 € 0.1451 €
12 kVA 279.26 € 0.1189 € 0.1451 €
15 kVA 320.23 € 0.1189 € 0.1451 €
18 kVA 279.49 € 0.1189 € 0.1451 €
24 kVA 345.96 € 0.1189 € 0.1451 €
30 kVA 403.8 € 0.1189 € 0.1451 €
36 kVA 495.59 € 0.1189 € 0.1451 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kilovoltampères, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampères et tarif vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampères.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Douville-sur-Andelle peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Douville-sur-Andelle

Pour contacter EDF pro par téléphone à Douville-sur-Andelle, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

PME / PMI : les contacts EDF à Douville-sur-Andelle

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en joignant le 3022, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Douville-sur-Andelle

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF contacts pour les clients Pros de Douville-sur-Andelle ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "900026" ou "900042".

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Douville-sur-Andelle : contacts du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Douville-sur-Andelle

Liste des bornes de recharge EV près de Douville-sur-Andelle

900026,

Parking Intermarché Romilly sur Andelle

900042,

Place de la République Fleury sur Andelle

Carrefour Market - Fleury sous Andelle,

route Rouen Le Val Aux Biches, 27380 Fleury-sur-Andelle

PITRES,

ZI des Freni-Freneaux, 27590 Pitres

PITRES,

ZI des Freni-Freneaux, 27590 Pitres

Contacts d'électriciens à Douville-sur-Andelle

STEPHANE HAUTEMAYOU

2 IMP DE LA GRANDE AULNAIE

27380 DOUVILLE-SUR-ANDELLE

JEAN-PAUL TOUTAIN

7B RUE FONTAINE GUERARD

27360 PONT-SAINT-PIERRE

Les centrales EDF aux alentours de Douville-sur-Andelle

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique du Havre

Type d'énergie : Charbon

Turbines à combustion de Vitry-Arrighi

Type d'énergie : Turbine à combustion

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Douville-sur-Andelle

Dans la ville de Douville-sur-Andelle, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 36 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 15 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Douville-sur-Andelle représentent 30 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 17 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Douville-sur-Andelle et le 27

Les Douvillais et Douvillaises sont au nombre de 427, alors que dans l'Eure il y a au total 595000 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 85 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Douville-sur-Andelle

Coordonnées Mairie de Douville-sur-Andelle

Vous pouvez contacter la Mairie de Douville-sur-Andelle par téléphone au +33 2 32 49 99 67 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 20, rue du Cardinal-Amette 27380 Douville-sur-Andelle.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Douville-sur-Andelle
Jours Heures
Lundi Pas de donnée
Mardi 18h00 à 19h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 8h00 à 13h00
Vendredi 8h00 à 12h00 14h00 à 19h00
Samedi Pas de donnée