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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Honfleur (14)

EDF Honfleur
Google map de Honfleur
Population
8093 habitants
Maire
Michel LAMARRE

La boutique EDF la plus proche de Honfleur a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en boutique Electricité de France pour effectuer les démarches en lien avec son abonnement. Des alternatives existent pour réaliser ces démarches : par téléphone, en ligne ou par courrier.

EDF particuliers 14 : les démarches à Honfleur

Mettre le compteur d'électricité à son nom signifie faire la procédure de mise en service de l’électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un distributeur énergie. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont fait leur apparition. Il est donc possible à présent de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour ouvrir le compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse du nouveau logement et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • la relève du compteur ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son contrat de fourniture d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien logement.

Déménagement famille
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Honfleur
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Honfleur
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Option Tempo et EJP d’EDF Honfleur

L’option EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre équivalente appelée "Tempo", qui est uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Honfleur

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur Linky de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Honfleurais.

Les taxes EDF sur l’électricité à Honfleur

Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La TVA.

La TCFE est décidée par la Mairie de Honfleur, dirigée par Michel LAMARRE, et s’applique de manière indifférenciée aux 8125 habitants de Honfleur. Son montant est fixé à 9.6 € par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A La Rivière-Saint-Sauveur, le taux est de 9.6 €/MWh.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Honfleur

La consommation moyenne d’électricité observée à Honfleur est de 6413 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6071.6 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Honfleur et des villes alentours.

EDF vend-il du gaz à Honfleur et sa périphérie

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de fourniture de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement gaz à Honfleur, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Honfleurais et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies sur les factures d’énergie.

Fournisseurs d'énergie à Honfleur
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Honfleur pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de Honfleur un numéro EDF pour joindre son service client. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF customer helpline in English in Honfleur

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline in English is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Comment payer ma facture EDF à Honfleur

Les Honfleurais peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers Calvados

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Honfleur 14600 pour les professionnels

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d’électricité en France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Honfleur

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels Honfleurais peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF afin de se tourner vers un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Honfleur selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Honfleur pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs ; les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est posssible d'appeler EDF au 30 22, joindre le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Les clients professionnels Honfleurais disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur historique EDF.

PME et PMI : les contacts EDF à Honfleur

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 683, par mail en s’adressant à edfentreprises-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Honfleur

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Honfleur en appelant le 0 811 333 683, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-ouest-21@edf.fr.

Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à Honfleur

Les professionnels de Honfleurayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
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Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités Calvados : tarifs et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Normandie, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente. Plus d’informations en composant le 09 74 59 19 51, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Les collectivités peuvent joindre le Service Client Ouest EDF Collectivités par téléphone au 0 272 961 683 par mail en s’adressant à edfcollectivites-ouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 27904 44379 NANTES CEDEX.

Déménagement le fournisseur EDF à Honfleur : les démarches

Un déménagement à Honfleur implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz chez soi.

La première étape à réaliser pour les particuliers et les professionnels s’installant à Honfleur est de s’occuper de mettre en service leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouveau logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité est coupée à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d’ouverture de compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai souhaité.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Honfleur

La mise en service d’un compteur d'électricité est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais de mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Comment se passe l'activation de Linky à Honfleur ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur intelligent Linky et même si l’électricité est coupée, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien. à Honfleur, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Honfleur et dans le reste de la France.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau de la distribution d’électricité des Honfleurais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Honfleur.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment s’abonner à l’eau à Honfleur

La compagnie SAUR Normandie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0214374000
  • Par courrier, à l’adresse Rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Dès la souscription d’un contrat gaz en réseau effectuée, le fournisseur d'énergie est tenu de joindre le gestionnaire historique de la distribution de gaz afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre à son nom le compteur GRDF à Honfleur (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les 2116 compteurs Gazpar de Honfleur seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Honfleur

Aides financières, offres spéciales ou encore application mobile : EDF propose plusieurs services aux Honfleurais pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Honfleurais ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Honfleurais

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Honfleurais de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de “suivi conso" et “bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Honfleur

Financer les travaux de rénovation énergétique à Honfleur n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne et urgence électrique Honfleur : démarches et numéros

Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réalisée et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale de courant Calvados

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure d’électricité dans votre logement

Dans le cas d’une panne de courant EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Il peut arriver qu’un compteur EDF disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement électrique à Honfleur ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Honfleur

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 821 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 42 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes
Techniciens Enedis

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Honfleur. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Honfleur, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 41. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Honfleur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Résilier un abonnement électrique EDF à Honfleur

La procédure de résiliation d’un abonnement chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur d'électricité est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d'énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans à Honfleur de Honfleur comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.