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Engie dans les Bouches-du-Rhône : contact pour son déménagement énergie

En Provence-Alpes-Côte d'Azur, Engie propose notamment les tarifs réglementés du gaz. De son côté, GRDF est chargé de gérer le réseau de distribution. Pour le département de Bouches-du-Rhône, les agences Engie de Marseille, Aix-en-Provence, Arles, Istres ont fermé, mais les modalités de contact d'Engie, GRDF et des autres acteurs se trouvent ci-après :

Données utiles sur les Bouches-du-Rhône

  • Préfecture de  Bouches-du-Rhône

    Marseille

  • Sous-préfecture

    Aix-en-Provence, Arles, Istres

  • Nombre de communes

    119

  • Population

    1972020 habitants

  • Superficie

    5 087 km

  • Densité

    392 hab/km

  • Nom de la région

    Provence-Alpes-Côte d'Azur

Raccordement gaz Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ce n’est pas Engie qui effectue la procédure de raccordement au gaz mais bien GRDF, le gestionnaire de réseau, qui s’en charge. Cette étape est indispensable dans un logement neuf si l’on souhaite bénéficier du gaz. Pour réaliser une demande de raccordement, il est nécessaire de contacter GRDF par téléphone, en ligne ou en envoyant son dossier de demande de raccordement directement par courrier. Le prix du raccordement gaz dans les Bouches-du-Rhône varie en fonction de l'utilisation qui sera faite du gaz (chauffage, chauffe-eau ou cuisson).

Suite à un branchement au réseau de gaz, il est également nécessaire de contacter le Qualigaz Bouches-du-Rhône afin d’obtenir un certificat prouvant que l’installation de gaz est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Sans ce type de document, il ne sera pas possible d’effectuer la démarche de première mise en service, qui consiste à lancer son compteur de gaz pour la première fois.

Ouvrir son compteur Engie dans les Bouches-du-Rhône

L'ouverture d'un compteur de gaz se fait suite à la procédure de raccordement et installation du compteur. Pour effectuer cette démarche, il est nécessaire d'appeler Engie ou un autre fournisseur de gaz disponible dans le département et de souscrire un contrat gaz. Ensuite, un technicien GRDF pourra passer à l'adresse spécifiée lors de la souscription pour mettre en service le compteur de gaz.

Dépannage et urgence gaz dans les Bouches-du-Rhône

En cas de coupure de gaz dans les Bouches-du-Rhône, ce n'est pas Engie mais GRDF qu'il faut contacter. GRDF Bouches-du-Rhône agit rapidement grâce aux équipes de la Préfecture Marseille. Pour signaler une coupure ou une urgence (comme une fuite de gaz par exemple), il faut contacter le 0 800 47 33 33.

Fournisseurs d'énergie en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'électricité français, près de 30 fournisseurs proposent leurs offres aux habitants de Bouches-du-Rhône :

Engie, EDF, Direct Energie, Total Spring, Eni, Ekwateur, Planète Oui, Mint Energie, Sowee, Plüm Energie, Ilek, Enercoop, Energies d'Ici, Electricité de Strasbourg, GEG, Proxelia, Alterna, pour ne citer que les principaux.