ENGIE Carnoux-en-Provence : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Carnoux-en-Provence

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Carnoux-en-Provence, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment appeler le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Mettre le gaz en service avec Engie à Carnoux-en-Provence

Suite à un déménagement à Carnoux-en-Provence, il est conseillé de procéder à l’ouverture du compteur gaz si le logement en question est raccordé au réseau de fourniture de gaz. Cela permettra d'avoir le gaz chez soi. Mettre le gaz en service implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Carnoux-en-Provence au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de contacter le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.

La démarche d’ouverture de compteur gaz à Carnoux-en-Provence peut se faire facilement par appel, sur internet ou par voie postale. Plusieurs documents sont toutefois conseillés :

• L’adresse complète du logement ;
• Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
• Le relevé du compteur gaz ;
• Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.

A Carnoux-en-Provence, Engie propose des offres de gaz uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.

Prix du compteur gaz Engie à Carnoux-en-Provence pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Carnoux-en-Provence

Pour les Carnussien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Carnoux-en-Provence (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

L'offre Gaz Adapt 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.

Offre Passerelle Gaz Engie à Carnoux-en-Provence

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.99 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1506 €	0.1192 €	0.1192 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Zone tarifaire de gaz à Carnoux-en-Provence : calcul de vos tarifs Engie

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Carnoux-en-Provence est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Souscription gaz à Carnoux-en-Provence : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus compétitif à Carnoux-en-Provence.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3166 notes	Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 120 € Économie de 19 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 03/03/2025
GAZ ZEN 1 AN 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 120 € Économie de 18.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/03/2025
GAZ ZEN 2 ANS 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 121 € Économie de 17.5 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/03/2025
GAZ ZEN 3 ANS 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 123 € Économie de 16.4 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/03/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz à Carnoux-en-Provence et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Carnoux-en-Provence est de 12650 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Carnussiens, dans le département et plus globalement en France.

Contact Engie particuliers

Les habitants de Carnoux-en-Provence peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter Engie par téléphone à Carnoux-en-Provence

Le fournisseur Engie peut être contacté pour diverses demandes : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
• Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Carnoux-en-Provence

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Carnoux-en-Provence, les Carnussiens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services ISTRES au 04 42 56 34 22.

How to contact an English customer helpline in Carnoux-en-Provence ?

If you live in Carnoux-en-Provence and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore mettre fin à un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz pour les clients professionnels de Carnoux-en-Provence

Il n'existe plus d'accueil clientèle Engie pour les clients professionnels à Carnoux-en-Provence et dans les villes proches. Toutes les formalités liées à son contrat Engie et à son logement doivent être réalisées en ligne ou par téléphone.

Initialisation d’un compteur gaz Pro Carnoux-en-Provence

Pour ouvrir un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres pour les clients professionnels de Carnoux-en-Provence :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Carnoux-en-Provence

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Carnoux-en-Provence

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Le service clientèle Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.

Offres de gaz pour les collectivités Bouches-du-Rhône ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service clientèle Engie pour les collectivités

Les collectivités de Bouches-du-Rhône peuvent contacter le service clientèle Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménager à Carnoux-en-Provence avec Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Mettre le gaz en service ENGIE à Carnoux-en-Provence

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Carnoux-en-Provence commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À noter qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et opter pour la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Carnoux-en-Provence

Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres entreprises de fourniture de gaz proposent des offres d’électricité aux Carnussiens. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les offres les moins chères. Les conseillers Selectra vous conseillent au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour réaliser la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre fin à l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Quelques données sur Carnoux-en-Provence et le 13

Les Carnussiens et Carnussiennes sont 6747, alors que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 2048504 habitants. Avec une superficie de 3 km², la densité observée est de 2249 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Carnoux-en-Provence :

• Engie Aubagne

• Engie Cassis

• Engie La Penne-sur-Huveaune

• Engie Roquefort-la-Bédoule

• Engie Ceyreste

• EDF Carnoux-en-Provence
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Coupure et urgence électrique ou gaz à Carnoux-en-Provence

Coupure de courant électrique à Carnoux-en-Provence

ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Carnoux-en-Provence. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Carnoux-en-Provence et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Carnoux-en-Provence : 09 72 67 50 13 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Carnoux-en-Provence

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Faire raccorder son logement au gaz à Carnoux-en-Provence

C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz. Il est conseillé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Carnoux-en-Provence pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à Carnoux-en-Provence

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Carnoux-en-Provence

Pour raccorder son logement au réseau Enedis, il est conseillé de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique français et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Provence Alpes-du-Sud au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Comment mettre fin à un abonnement Engie ?

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment mettre fin à son contrat ?

Mettre fin à son contrat est une étape conseillé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Changement de fournisseur : comment faire ?

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation d'abonnement auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas conseillé de faire la résiliation d'abonnement soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation d'abonnement et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Carnoux-en-Provence

Proche de Carnoux-en-Provence se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Carnussiens ?

En moyenne, par an, les Carnussiens consomment 7182 kWh et 12650 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, selon plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Carnoux-en-Provence :

Les Carnussiens utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 30% ;
• Le chauffage urbain représente 2% ;
• Le gaz : 55% ;
• Le gaz propane : 2% ;
• Le fioul : 5% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 5%.