ENGIE Saint-Victoret : raccordement gaz et dépannage compteur de gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Saint-Victoret

De nombreux consommateurs se demandent comment choisir un abonnement plus économique à Saint-Victoret, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment appeler le service client Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Saint-Victoret

L’ouverture d’un compteur de gaz à Saint-Victoret peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un fournisseur alternatif ;
2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur contacte GRDF pour commencer la procédure d'initialisation du compteur de gaz ;
4. GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour choisir l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un conseiller : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins 10j à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.

Prix du compteur de gaz Engie à Saint-Victoret pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Saint-Victoret

Pour les Saint-Victorien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Saint-Victoret (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

L'offre Gaz Adapt 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.

Offre Passerelle Gaz Engie à Saint-Victoret

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.99 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1506 €	0.1192 €	0.1192 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

Calcul du prix du gaz à Saint-Victoret

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Saint-Victoret est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Fournisseurs concurrents à Engie à Saint-Victoret

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel à un bon prix à Saint-Victoret.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3166 notes	Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 120 € Économie de 19 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 03/03/2025
GAZ ZEN 1 AN 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 120 € Économie de 18.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/03/2025
GAZ ZEN 2 ANS 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 121 € Économie de 17.5 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/03/2025
GAZ ZEN 3 ANS 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 123 € Économie de 16.4 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/03/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz naturel à Saint-Victoret et sa périphérie

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Saint-Victoret et dans le reste de la France :

Contact Engie particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Saint-Victoret, en fonction de leurs besoins.

Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Saint-Victoret

Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible de contacter le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Saint-Victoret et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services Saint-Victoret

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Saint-Victoret, les Saint-Victoriens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services ISTRES au 04 42 56 34 22.

How to contact an English customer helpline in Saint-Victoret ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service client. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore clore un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Saint-Victoret

Il n'existe pas d'agence Engie Pro à Saint-Victoret ni dans le département Saint-Victoret. Cependant, il est possible de faire toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Mise en service d’un compteur de gaz Pro Saint-Victoret

Pour ouvrir un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Saint-Victoret :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Saint-Victoret

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à Saint-Victoret ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Coordonnées service client Engie pour les professionnels

En tant que non client : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : appeler le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions à destination des collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.

Offres de gaz naturel à destination des collectivités Bouches-du-Rhône ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client Engie collectivités Bouches-du-Rhône

Les collectivités de Bouches-du-Rhône peuvent solliciter le service client Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménager à Saint-Victoret avec le fournisseur Engie

Lors d’un déménagement à Saint-Victoret, de nombreuses formalités administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Saint-Victoret

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée lors de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire un abonnement. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Saint-Victoret il faut appeler le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un agent GRDF Saint-Victoret est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Saint-Victoret

Lors d'un déménagement à Saint-Victoret, il est recommandé de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.

Quelques données sur Saint-Victoret et le 13

Les Saint-Victoriens et Saint-Victoriennes sont 6648, alors que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 2048504 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 1330 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Victoret :

• Engie Gignac-la-Nerthe

• Engie Marignane

• Engie Vitrolles

• Engie Les Pennes-Mirabeau

• EDF Saint-Victoret
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Saint-Victoret

Coupure de courant électrique à Saint-Victoret

Enedis est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Saint-Victoret. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Saint-Victoret et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Saint-Victoret : 09 72 67 50 13 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Urgence gaz ENGIE à Saint-Victoret

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Saint-Victoret

C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur de gaz. Il est recommandé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Saint-Victoret pour le raccordement

Afin d’entamer les formalités de raccordement gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le distributeur de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Saint-Victoret

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie

Pour raccorder son habitation au réseau électrique, il est recommandé de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Provence Alpes-du-Sud au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et clôture de contrat Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résilier son contrat ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape recommandé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas recommandé de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais d'initialisation et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Saint-Victoret

Proche de Saint-Victoret se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Saint-Victoriens ?

En moyenne, par an, les Saint-Victoriens consomment 8447 kWh et 15041 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, suivant plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Saint-Victoret :

Les Saint-Victoriens utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 54% ;
• Le chauffage urbain représente 2% ;
• Le gaz naturel : 11% ;
• Le gaz propane : 3% ;
• Le fioul : 18% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 12%.