Le numéro de téléphone Engie Salon-de-Provence pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Salon-de-Provence au 09 69 37 01 08 afin de réaliser leurs démarches.

Engie Salon-de-Provence

Engie Salon-de-Provence (13300) : contact pour les démarches gaz

Engie particuliers à Salon-de-Provence

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Salon-de-Provence, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment appeler le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Ouvrir son compteur de gaz à Salon-de-Provence

Suite à un déménagement à Salon-de-Provence dans un logement neuf ou non, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur de gaz si le logement en question est raccordé au réseau de fourniture de gaz, ainsi que du compteur de comptage d'électricité si nécessaire. Cela permettra de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel chez soi. Ouvrir son compteur de gaz son compteur de gaz signifie ouvrir le gaz naturel dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible de contacter le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur de gaz à Salon-de-Provence peut se faire par téléphone, en ligne ou par courrier. Pour effectuer une souscription au gaz naturel Engie, quelques documents sont indispensables :

  • L’adresse complète du nouvel appartement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur de gaz ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.

A Salon-de-Provence, le fournisseur historique Engie propose des offres de gaz naturel au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Les tarifs réglementés du gaz naturel sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les fournisseurs se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. Cependant, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à Salon-de-Provence.

Tarif Réglementé gaz naturel ENGIE - Prix kWh TTC actualisés janvier 2023
Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement annuel 102.12€ 102.12€ 249.84€ 249.84€
Prix du kWh Zone A 0.1284€ 0.1284€ 0.1036€ 0.1036€
Zone B 0.1284€ 0.1284€ 0.1043€ 0.1043€
Zone C 0.1284€ 0.1284€ 0.1050€ 0.1050€
Zone D -€ 0.1284€ 0.1057€ 0.1057€
Zone E 0.1284€ 0.1284€ 0.1065€ 0.1065€
Zone F 0.1284€ 0.1284€ 0.1072€ 0.1072€

Fournisseurs concurrents à Engie à Salon-de-Provence

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007 de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel moins cher à Salon-de-Provence.

Sélection de fournisseurs à Salon-de-Provence
Fournisseur Informations
Logo Alterna Alterna est un petit fournisseur d’électricité et de gaz naturel regroupant une quarantaine d’entreprises locales de distribution françaises.
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 3 millions de clients.
Logo Ekwateur Ekwateur vend de l’électricité verte et fut le premier fournisseur en France à vendre du biométhane.
Logo Gaz de Bordeaux Fournisseur historique à Bordeaux, ce fournisseur est l’un des rares à ne fonctionner que par devis, même à destination des clients particuliers.

Facture gaz naturel à Salon-de-Provence et sa périphérie

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Salon-de-Provence et dans le reste de la France :

Consommation et facture d’énergie à Salon-de-Provence et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Salon-de-Provence 634€
Engie Bouches-du-Rhône 625€
Moyenne nationale 590 €

Comment appeler le service clientèle Engie ?

Les habitants de Salon-de-Provence peuvent contacter le fournisseur historique Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Il est possible de contacter le fournisseur historique Engie dans plusieurs cas de figure :

  • Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel à prix fixe d’Engie, il faut appeler le 01 82 88 38 64 ;
  • Pour bénéficier de l’offre d’électricité Happ-e et de ses 0% de remise par rapport au tarif réglementé du gaz naturel, appeler le 01 82 88 39 24 ;
  • Pour souscrire au tarif réglementé Engie (GDF Suez) de gaz naturel, contacter le 34 60 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 17h. ;
  • Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clientèle au 09 69 32 19 53 ;
  • Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Salon-de-Provence et économiser sur ses factures, appeler le : 04 81 68 18 26.

Engie Home Services Salon-de-Provence

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Salon-de-Provence est ENGIE Home Services ISTRES et se trouve avenue du Tubé - cité des entreprises, 13800 Istres. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services ISTRES est le 04 42 56 34 22.

Engie customer helpline in English in Salon-de-Provence

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

A quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à son abonnement Engie (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service clientèle Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore résilier un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Engie à Salon-de-Provence pour les clients professionnels et entreprises

Il n'existe pas d'agence Engie pour les clients professionnels à Salon-de-Provence et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à son abonnement Engie et à son logement peuvent se faire en ligne ou par téléphone.

Ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Salon-de-Provence

La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz naturel soit coupé ou fonctionne encore dans le logement. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les clients professionnels Salonnais.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Salon-de-Provence
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Tarifs Engie professionnel à Salon-de-Provence ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. La plus connue est l’offre aux tarifs réglementés pour les petits professionnels. De la même manière que les particuliers, les tarifs de gaz naturel réglementés sont fixés par l’Etat et fonctionnent par zone. Voici un récapitulatif des tarifs réglementés de pour chaque zone et classe de consommation :

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B0 (1000 - 6000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B1 (6000 - 30000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€
B2i (30000- 150000 kWh) -€ -€ -€ -€ -€ -€

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Il est possible de contacter le service clientèle Pro Engie au 08 11 01 30 00 (appel non sur-taxé) pour poser ses questions à un conseiller téléphonique. Ce service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les clients professionnels qui souhaitent effectuer leur demande en ligne, le fournisseur historique Engie met également à disposition un formulaire de contact sur son site internet.

Engie pour les collectivités dans les Bouches-du-Rhône

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur historique Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Afin de connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Contacter le service client Engie Engie collectivités Bouches-du-Rhône

Les collectivités de Bouches-du-Rhône peuvent appeler le service clientèle Engie par téléphone en appelant le 08 11 01 30 00. Elles peuvent également contacter Engie en ligne, sur le site collectivités et entreprises du fournisseur.

Déménager à Salon-de-Provence

Engie déménagement Salon-de-Provence

Lors d’un déménagement à Salon-de-Provence, de nombreuses démarches administratives peuvent se faire pour son nouvel appartement.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur de gaz à Salon-de-Provence

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il suffit de souscrire un abonnement auprès de ce fournisseur. Engie propose des offres au tarif réglementé mais aussi des offres de marché plus avantageuses. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Salon-de-Provence il faut appeler le 09 69 36 05 73. Pour une souscription aux tarifs réglementé, c'est le 34 60 qu'il faut contacter. Afin de connaître les meilleures offres du marché pour ouvrir votre compteur, vous pouvez contacter Selectra au 01 82 88 38 64

Une fois le contrat de gaz naturel Engie souscrit, un agent GRDF Salon-de-Provence est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Salon-de-Provence
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,88€
Ouverture Express 24h à 48h 63,81€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 153,10€

Mise en service d’un compteur d’électricité à Salon-de-Provence

Il est possible de ouvrir un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs proposent des offres d’électricité aux Salonnais. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose une offre moins chère. Les conseillers Selectra sont disponibles au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) afin de réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de résilier son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Salon-de-Provence

Quelques informations sur de Salon-de-Provence avant d’y emménager :

  • Habitants : 43152
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Marseille

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Salon-de-Provence :

Autres services énergie proches de chez vous :

Dépannage Engie Salon-de-Provence

Coupure de courant électrique à Salon-de-Provence

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures de courant générales à Salon-de-Provence. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 13 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Urgence gaz ENGIE à Salon-de-Provence

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro de téléphone d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est indispensable de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz naturel : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Salon-de-Provence

Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Salon-de-Provence

Afin d’entamer les démarches de raccordement au gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le distributeur de gaz, afin de réaliser la demande de raccordement au gaz. Il n'existe pas d'agence GRDF à Salon-de-Provence, mais la procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est l'installation du compteur. Ce sont les agents GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Salon-de-Provence

Suite à l'installation du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur historique Engie

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Provence Alpes-du-Sud au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment résilier un abonnement Engie ?

Il est possible de résilier son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à son abonnement est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les deux semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de deux semaines après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les démarches pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Bruleur gaz

Quelle consommation moyenne annuelle à Salon-de-Provence

Les Salonnais utilisent plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 41% ;
  • Le chauffage urbain représente 8% ;
  • Le gaz naturel : 37% ;
  • Le gaz propane : 1% ;
  • Le fioul : 7% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 6%.

En moyenne par an, ils consomment 6084 kWh et kWh de gaz naturel.