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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Le Petit-Quevilly (76)

EDF Le Petit-Quevilly
Google map du Petit-Quevilly
Population
21898 habitants
Maire
Frédéric SANCHEZ

Il n’existe pas de boutique EDF au Petit-Quevilly (Seine-Maritime) pouvant recevoir des clients. Les démarches en relation avec son offre de fourniture d'énergie sont faisables auprès de son fournisseur d’énergie. Cependant, les différentes démarches concernant le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent se faire auprès d’ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

Faire ses démarches en boutique Electricité de France au Petit-Quevilly

Mettre le compteur EDF à son nom signifie effectuer la procédure de mise en service de l’électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement à son nom auprès d’un fournisseur d'énergie. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 nombreux sont les concurrents qui ont fait leur apparition. Il est donc possible à présent de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous oriente par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre à son nom le compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs élements mettre à son nom le :

  • l’adresse du nouveau logement et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • un relevé de son compteur ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est primordial de ne pas oublier de résilier son offre de fourniture d'énergie précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien logement.

Ouverture compteur techniciens
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base au Petit-Quevilly
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC au Petit-Quevilly
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Option Tempo et EJP d’EDF Le Petit-Quevilly

L’option EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre équivalente appelée "Tempo", qui est uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky au Petit-Quevilly

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Quevillais.

Les taxes EDF sur l’électricité au Petit-Quevilly

Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La TVA.

La TCFE est décidée par la Mairie du Petit-Quevilly, dirigée par Frédéric SANCHEZ, et s’applique de manière indifférenciée aux 22055 Quevillais. Son montant est fixé à 9.6€ par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A Le Grand-Quevilly, le taux est de 9.6€/MWh.

Factures annuelles moyennes d’électricité au Petit-Quevilly

Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Quevillais comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Paluel : 1250 agents EDF).

La facture d’énergie au Petit-Quevilly dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 5205 appartements et 4351 maisons au Petit-Quevilly ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique du Petit-Quevilly.

Le tableau ci-dessous présente les consommations et factures EDF moyennes des Quevillais comparées aux communes alentours.

Offres de gaz EDF Le Petit-Quevilly et sa banlieue

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Quevillais et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour effectuer des économies sur les factures d’énergie.

Fournisseurs d'énergie au Petit-Quevilly
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Mint Energie
Mint Energie
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Le Petit-Quevilly

EDF met à disposition des clients particuliers de Le Petit-Quevilly un numéro EDF pour prendre contact avec son service client. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF customer helpline in English in Le Petit-Quevilly

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from monday to saturday, from 8am to 9pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Quevillais

Les habitants du Petit-Quevilly peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Seine-Maritime

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Le Petit-Quevilly 76140 pour les professionnels

Pour ouvrir le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel au Petit-Quevilly

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Les entreprises situées au Petit-Quevilly peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de faire des économies, mais peuvent aussi laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels au Petit-Quevilly selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Le Petit-Quevilly pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Quevillais de contacter EDF en cas de besoin.

PME et PMI : les contacts EDF au Petit-Quevilly

Les PME peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Contacter EDF Pro pour les activités de gestion immobilière au Petit-Quevilly

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière au Petit-Quevilly, il est recommandé de passer par téléphone au0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par mail au edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

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Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "E.LECLERC Rouen" ou "Concession NISSAN ROUEN".

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Normandie, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF Le Petit-Quevilly : comment déménager mon contrat ?

Lors d’un déménagement au Petit-Quevilly, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

La première étape à réaliser pour les particuliers et les professionnels s’installant au Petit-Quevilly est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouveau logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité est coupée à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de faire la procédure d’ouverture de compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite au Petit-Quevilly ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais de mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •  € sous 5 jours ouvrés ;
  •  € sous 2 jours ouvrés ;
  •  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique intelligent Le Petit-Quevilly

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité est coupée, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien au Petit-Quevilly, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 au Petit-Quevilly et dans le reste de la France.

Enedis Normandie, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique en France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager au Petit-Quevilly : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : quel contact pour Le Petit-Quevilly ?

Pour l'abonnement à l'eau, Eau de la CREA est délégué par Métropole Rouen Normandie et joignable au 0800 021 021 et à l’adresse suivante : 14, Avenue Pasteur 76000 Rouen.

Dès la souscription d’un contrat gaz en réseau effectuée, le fournisseur d'énergie est tenu de prendre contact avec le gestionnaire historique de la distribution de gaz afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre à son nom le compteur de gaz au Petit-Quevilly (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •  € sous 5 jours ouvrés ;
  •  € sous 2 jours ouvrés ;
  •  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les 4682 compteurs Gazpar du Petit-Quevilly seront installés d’ici 2022.

EDF Le Petit-Quevilly et Seine-Maritime, toutes les informations

Différents services sont proposés aux Quevillais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie au Petit-Quevilly

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48€ et 227€.

EDF & moi pour les procédures des Quevillais

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Quevillais de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique au Petit-Quevilly

EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Quevillais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Quels contacts, démarches et numéros en cas de coupure EDF au Petit-Quevilly ?

En cas de panne de courant électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité au Petit-Quevilly ?

Une coupure d’électricité générale peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant est coupé dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 76.

Panne de courant limitée à l'appartement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut sur l'installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Enouf Guy à St Sylvain (02 31 78 77 06) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19).

Il peut arriver qu’un compteur EDF disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement au Petit-Quevilly ?

Afin de revecoir l'électricité chez soi dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

En premier lieu, il est obligatoire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 821 203 202, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède, 35000 RENNES ou par fax au 05 82 74 10 84.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour l'ouverture du compteur au réseau.

Signature

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL atteste de la conformité de son installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

Afin d’effectuer son raccordement à l'électricité il est nécessaire de joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Quevillais peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 41.

Une fois l'installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur au Petit-Quevilly. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € sous 10 jours ouvrés ;
  •  € sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Le Petit-Quevilly

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d'énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

En France, la fermeture du compteur d'électricité est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.