Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Le Petit-Quevilly : toutes les démarches et coordonnées de contact

photo de Le Petit-Quevilly
Google map
Population totale
21898
Maire
Frédéric SANCHEZ

Dans la ville du Petit-Quevilly comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus d’agence Electricite de France pouvant accueillir la clientèle. Les démarches relatives à son offre de fourniture d’énergie peuvent être effectuées directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, toutes les démarches relatives à le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel doivent se faire auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.

Effectuer ses démarches liées à l'électricité en magasin EDF au Petit-Quevilly

Comment bénéficier de l'électricité à son domicile au Petit-Quevilly ?

Déménagement EDF

Mettre le compteur EDF à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé)   pour effectuer le meilleur choix de fournisseur pour faire l'ouverture de compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base au Petit-Quevilly
Puissance en kVA Prix de l'abonnement TTC Tarif du kilowatt-heure (TTC)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC au Petit-Quevilly
Puissance en kVA Prix de l'abonnement TTC HP TTC HC TTC
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

 

Choisir l’offre "Vert électrique" Le Petit-Quevilly

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus onéreuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF Bleu Ciel, par téléphone, sur internet ou via l’application.

Choisir l'offre verte spéciale Linky au Petit-Quevilly

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

EDF au Petit-Quevilly : 35% de taxes

Les Quevillais, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est de 10 euros/MWh. Cela représente à peu près 45 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie du Petit-Quevilly et la taxe départementale de la Seine-Maritime. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Le Grand-Quevilly est de 10  euros.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les chiffres recensés dans la ville du Petit-Quevilly sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Quevillais et du reste de Seine-Maritime et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Le Petit-Quevilly 4699 kWh 813 euros
EDF Seine-Maritime 6087 kWh 1017 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats EDF de gaz à destination des particuliers au Petit-Quevilly

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz au Petit-Quevilly, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF au Petit-Quevilly

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Exemples de fournisseurs d'énergie Le Petit-Quevilly
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service client EDF du Petit-Quevilly

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant au Petit-Quevilly pour contacter le fournisseur historique EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Quevillais et Quevillaises peuvent contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer service in Le Petit-Quevilly

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Quevillais

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF Bleu Ciel par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF au Petit-Quevilly pour les entreprises et professionnels

Comment effectuer la mise en service d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

La mise en service d’un compteur professionnel au Petit-Quevilly peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Le Petit-Quevilly pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Données de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Données de  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Petit-Quevilly

Les entreprises situées au Petit-Quevilly peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels au Petit-Quevilly selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Quevillaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service client Pro d’EDF du Petit-Quevilly

Il y a de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour les PME / PMI Quevillaises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par mail avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière au Petit-Quevilly

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière au Petit-Quevilly, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Société avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF au Petit-Quevilly

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par mail à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service client EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF Le Petit-Quevilly : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement au Petit-Quevilly implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mise en route d’un compteur EDF au Petit-Quevilly

En cas de déménagement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur EDF du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure de mise en service du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 afin de profiter des conseils d’un conseiller en énergie  .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite au Petit-Quevilly ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de l'électricité, il faudra régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés euros euros
Mise en route express 24 à 48h euros euros
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
euros euros

A jour en  

Compteur Linky Le Petit-Quevilly : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 11038 foyers Quevillais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager au Petit-Quevilly : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de déménagement à Le Petit-Quevilly.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Le Petit-Quevilly

Des démarches auprès du service des eaux de Le Petit-Quevilly peuvent être nécessaires à l’arrivée au Petit-Quevilly. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Eau de la CREA par téléphone au 0800 021 021 ou à l’adresse suivante : 14, Avenue Pasteur 76000 Rouen.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF au Petit-Quevilly

GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Normandie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 4682 compteurs du Petit-Quevilly, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF au Petit-Quevilly ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Quevillais afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie au Petit-Quevilly

Les Quevillais, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Quevillais

EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique au Petit-Quevilly

Financer les travaux de rénovation énergétique au Petit-Quevilly n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées de contact, démarches et coûts en cas de panne au Petit-Quevilly ?

Quelle démarche en cas de panne Le Petit-Quevilly

En cas de panne, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur EDF...

Panne de courant généralisée Seine-Maritime

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal (02 31 35 04 10) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité au cours de l’utilisation de plusieurs appareils de manière synchronisée. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils consommant beaucoup d’énergie comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (anciennement ERDF) pour effectuer la procédure.

Comment effectuer un branchement au réseau d'électricité au Petit-Quevilly ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Ouest ?

Signature

Une des étapes obligatoires du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Haute Normandie au 09 69 32 18 42.

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact au Petit-Quevilly ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Normandie 5 rue Marais
14000 Caen

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Le Petit-Quevilly

Quand les démarches de branchement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur EDF avec Enedis (anciennement ERDF). Les frais sont de   euros pour une première mise en marche de compteur sous 10 j ouvrés ou de   euros sous 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville du Petit-Quevilly comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville du Petit-Quevilly, avec 60.4 % de foyers Quevillais se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (54.4 %), l’électricité (20.1 %) et le chauffage urbain (18.7 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Le Petit-Quevilly et le 76

Quelques informations sur la ville du Petit-Quevilly :

  • Nombre d’habitants : 21898
  • Superficie : 4 km²
  • Maire : Frédéric SANCHEZ
  • Rattaché à la préfecture de Rouen

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches du Petit-Quevilly :

Coordonnées Mairie du Petit-Quevilly

La Mairie du Petit-Quevilly se trouve Place Henri-Barbusse, 76140 Le Petit-Quevilly. Il est possible de joindre la mairie au +33 2 35 63 75 00.

Horaires Mairie du Petit-Quevilly
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
8h15 à 17h30 8h15 à 17h30 8h15 à 17h30 8h15 à 16h30