Ouverture de compteur électrique à Rouen

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L’agence d’EDF la plus proche de Rouen a fermé ses portes à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. Des alternatives sont proposées pour faire les formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Rouen : toutes les démarches et coordonnées de contact

Coordonnées du service clients particuliers EDF Rouen

Appel service client

Numéro du service client EDF Rouen

En cas de question sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Rouennais peuvent prendre contact avec le distributeur EDF Rouen au 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu EDF (appel non-surtaxé) ou le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), pour les autres offres d'EDF, toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Rouennais

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service client au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service client EDF Rouen

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Rouen ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Rouen car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune de Rouen

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Rouen (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 109.90€ 0.2062€
6 kVA 143.87€ 0.2062€
9 kVA 179.36€ 0.2062€
12 kVA 215.87€ 0.2062€
15 kVA 250.22€ 0.2062€
18 kVA 284.07€ 0.2062€
24 kVA 357.83€ 0.2062€
30 kVA 429.96€ 0.2062€
36 kVA 500.56€ 0.2062€

Chiffres actualisés en -

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en double tarif
Puissance en kilovoltampère Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 151.64 0.2228 0.1615
9 kVA 192.35 0.2228 -
12 kVA 232.04 0.2228 -
15 kVA 269.96 0.2228 -
18 kVA 306.99 0.2228 -
24 kVA 374.92 0.2228 -
30 kVA 445.53 0.2228 -
36 kVA 513.09 0.2228 -

Tableau à jour - -

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Rouen

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", exclusivement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Rouen

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 30 04.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Rouen

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Rouennais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Rouen s’élève à 8 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 euros, tandis que cela représente 414944 euros par an à Le Petit-Quevilly.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville de Rouen sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Rouennais et du reste de Seine-Maritime et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Rouen 4541 kWh 926 €
EDF Seine-Maritime 5476 kWh 1089 €
EDF en France 5380 kWh 1072 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Rouen

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF Rouen
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement
Avantage Gaz optimisé Remise de % sur prix du kilowattheures hors taxes par rapport au Gaz Tarif Réglementé

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Rouen

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Sélection d'offres électricité et gaz 
Fournisseur Réduction Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
-6€ par MWh*
  • Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte
  • Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Petite Conso
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
-10%**
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie
Engie
Offre Tranquillité 1 an
01 82 88 38 64
Rappel gratuit
Le prix du gaz est évolutif
  • Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz
Fournisseur Réduction Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur
logo ekwateur
Prix Variable
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
Indexé sur le prix du marché EPEX
  • Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Classique
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
--%*
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz)
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Petite Conso
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
-10%**
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
Rappel gratuit
-5€
  • Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi
logo wekiwi
Prix Indexé
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
Forfait Wekiwi
  • Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois
  • Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
  • Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie
Ohm Energie
Bouclier Tarifaire
Rappel gratuit
Tarif similaire au TRV
  • 1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
Rappel gratuit
-3€
  • Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

EDF Rouen : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Rouen implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

⚙️ Ouverture compteur Rouen

Pour ouvrir un compteur électrique à Rouen, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Rouen ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client professionnel ou un client particulier devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 13,94 € 19,88 €
Ouverture express De 24 à 48h 52,53 € 63,81 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
134,78 € 153,10 €

A jour en -

Compteur Linky Rouen : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 76300 foyers Rouennais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la pose.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Rouen : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Rouen, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités de manière à activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Rouen

La compagnie Eau de la CREA est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0800 021 021
  • Par courrier, à l’adresse 76000 Rouen.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Rouen

GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Normandie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 28198 compteurs de Rouen, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Rouen ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a créé plusieurs services aux Rouennais de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Rouennais ont ils droit au chèque énergie ?

Les Rouennais, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Rouen

Financer les travaux de rénovation énergétique à Rouen n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Rouen

Appeler Enedis au 09 72 67 50 76 afin de signaler une coupure de courant électrique à Rouen.

Quels coordonnées de contact, formalités et prix en cas de panne électrique à Rouen ?

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur...

🔌 Coupure électrique Rouen

Enedis Rouen est joignable au 09 72 67 50 76 pour toute panne d'électricité à Rouen. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal () ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Rouen ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Ouest ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Haute Normandie au 09 69 32 18 42.

Présentation du CONSUEL de Rouen

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

✅ Raccordement au réseau Enedis Rouen : qui joindre ?

Afin d’effectuer un raccordement au réseau électrique à Rouen, les Rouennais peuvent :

  • prendre contact avec Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire du réseau électrique leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • prendre contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Rouen, prendre contact avec Selectra au 02 61 88 00 29.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Rouen

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 89,00 euros en 5j ou de 50,65 euros pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

📃 Résilier mon contrat EDF : quelles démarches et contacts à Rouen ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite à Rouen. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 02 61 88 00 29 (service Selectra) ;
  • mettre fin à son contrat Tarif Réglementé EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15 ;
  • mettre fin à son contrat Offre de marché EDF auprès du service client du fournisseur : 09 70 82 15 51 ;

Les éléments à fournir pour résilier son contrat énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite dans la journée.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 15j.

Passer chez un autre fournisseur et résilier son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Rouen comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents prix, formalités et coordonnées de contact EDF

Comment faire l'activation d’un compteur pour les pros  ?

logo EDF Entreprises

Afin compteur pro à Rouen, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j après la souscription.

EDF prix Pro Rouen pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix hors taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 150.54 € 189.45 € 225.83 € 262.58 € 295.54 € 330.91 € 409.99 € 485.15 € 558.79 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.2059 € - € 0.2059 € 0.2059 € 0.2059 € 0.2059 € 0.2059 € 0.2059 € 0.2059 €

Tableau à jour - -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 192.79 € 232.86 € 272.80 € 310.85 € 348.39 € 423.29 € 496.55 € 567.66 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.2161 € 0.2161 € 0.2161 € 0.2161 € 0.2161 € 0.2161 € 0.2161 € 0.2161 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.1720 € 0.1720 € 0.1720 € 0.1720 € 0.1720 € 0.1720 € 0.1720 € 0.1720 €

Tableau à jour - -

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Rouen

Les entreprises situées à Rouen peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Rouennaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et pros : coordonnées de contact du service client à Rouen

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PMI et PME : les coordonnées de contact EDF à Rouen

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Rouen

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Rouen, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse .

EDF coordonnées de contact pour les pros de Rouen ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par courrier électronique à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare de Rouen" ou "Parking EFFIA Rouen Ville".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités Rouen : coordonnées de contact service client EDF

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] .

Consommation d’énergie à Rouen

Dans la ville de Rouen, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 100 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 484 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 57 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Rouen représentent 413 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 16 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Rouen et le 76

Les Rouennais et Rouennaises sont au nombre de 110933, tandis que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 21 km², la densité observée est de 5283 habitants/km2. La Mairie de Rouen est dirigée par .

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Services électricité/gaz près de Rouen

Coordonnées téléphoniques Mairie de Rouen

Vous pouvez prendre contact avec la Mairie de Rouen par téléphone au +33 2 35 08 69 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Rouen
Jours Heures
Lundi 8h30 à 16h45
Mardi 8h30 à 16h45
Mercredi 8h30 à 16h45
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 16h45
Samedi 9h00 à 11h30

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