Ouverture de compteur électrique à Rouen

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L’agence d’EDF près de Rouen a été fermée à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF en 2016. D’autres possibilités sont disponibles pour faire les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Rouen : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Rouen

Appel service client

Numéro du service client EDF Rouen

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Rouen au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Rouennais

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service clients au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clients EDF Rouen

EDF ne possède pas de boîte postale à Rouen mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Rouen ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Rouen car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune de Rouen

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Rouen (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Chiffres actualisés en -

Retrouvez les tarifs Hors Taxes en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en heures pleines et creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Informations mises à jour en -

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Rouen

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement accessible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Rouen

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 30 04.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Rouen

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Rouennais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Rouen s’élève à 8 euros par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 euros, alors que cela représente 580402.92 euros/an à Le Petit-Quevilly.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville de Rouen s’expliquent en grande partie par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Rouennais et du reste de Seine-Maritime et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Rouen 4541 kWh 926€
EDF Seine-Maritime 5476 kWh 1089€
EDF en France 5380 kWh 1072€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Rouen et les villes alentours

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Rouen
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement
Avantage Gaz optimisé Remise de % sur prix du kilowattheures Hors Taxes par rapport au Gaz Tarif Réglementé

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Rouen

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés
Fournisseur Réduction Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
Ekwateur
logo ekwateur
Prix Variable
☎️09 87 67 16 74
Rappel gratuit
Indexé sur le prix du marché EPEX
  • Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
--%*
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz)
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Petite Conso
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
-10%**
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
☎️09 74 59 46 06
Rappel gratuit
-5€
  • Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi
logo wekiwi
Prix Indexé
☎️01 86 76 11 58
Rappel gratuit
Forfait Wekiwi
  • Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois
  • Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
  • Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie
Ohm Energie
Bouclier Tarifaire
09 71 07 14 21
Rappel gratuit
Tarif similaire au TRV
  • 1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
-3€
  • Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall
logo vattenfall
Gaz Eco Plus
01 86 26 47 81
Rappel gratuit
-5%*
  • Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h
  • Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés
Fournisseur Réduction Plus d'informations
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Prix Variable
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
Indexé sur le prix du marché EPEX
  • Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Classique
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
--%*
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz)
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Petite Conso
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
-10%**
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
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Essentielle
Rappel gratuit
-5€
  • Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi
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Prix Indexé
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
Forfait Wekiwi
  • Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois
  • Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
  • Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie
Ohm Energie
Bouclier Tarifaire
Rappel gratuit
Tarif similaire au TRV
  • 1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
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Essentielle
Rappel gratuit
-3€
  • Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall
logo vattenfall
Gaz Eco Plus
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
-5%***
  • Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h
  • Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
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EDF Rouen : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Rouen implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

💡 Mise en marche compteur Rouen

Pour ouvrir un compteur électrique à Rouen, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Rouen ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 14,18€ 19,88€
Mise en marche express De 24 à 48h 52,53€ 63,81€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84€ 153,10€

A jour en -

Compteur Linky Rouen : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 76300 foyers Rouennais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est responsable du réseau des Rouennais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Rouen.

Déménager à Rouen : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Rouen, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : numéros pour Rouen

La compagnie Eau de la CREA est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0800 021 021
  • Par courrier, à l’adresse 76000 Rouen.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Rouen

GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Normandie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 28198 compteurs de Rouen, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Rouen ?

Le fournisseur EDF propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Les Rouennais ont ils droit au chèque énergie ?

Les Rouennais, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Rouen

Financer les travaux de rénovation énergétique à Rouen n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Rouen

En cas de coupure électrique à Rouen, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Rouen ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur...

⚡ Coupure électrique Rouen

Enedis Rouen est joignable au 09 72 67 50 76 pour toute panne d'électricité à Rouen. De manière à ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur disjoncte fréquemment, que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement électrique à Rouen ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Rouen

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Haute Normandie au 09 69 32 18 42.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Rouen

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

🔨 Raccordement électrique Rouen : qui joindre ?

Afin de faire un raccordement électrique à Rouen, les Rouennais peuvent :

  • prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire du réseau électrique leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • prendre contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis. Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Rouen, prendre contact avec Selectra au 02 61 88 00 29.

Installer son compteur à Rouen

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 89,00 euros en 5 jours ou de 50,65 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

❌ Résilier mon contrat EDF : quelles démarches et contacts à Rouen ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite pour les particuliers à Rouen. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 02 61 88 00 29 (service Selectra) ;
  • mettre fin à son contrat Tarif Réglementé EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15 ;
  • mettre fin à son contrat Offre de marché EDF auprès du service client du fournisseur : 09 70 82 15 51 ;

Les éléments à fournir pour clore son offre de fourniture d’énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous quinze jours.

Passer chez un autre fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : tous les coûts, démarches et numéros EDF

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Afin compteur pro à Rouen, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.

EDF coûts Pro Rouen pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 133.80€ 168.36€ 200.88€ 235.20€ 267.96€ 300.12€ 369.84€ 437.76€ 507.00€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1464€ -€ 0.1464€ 0.1464€ 0.1464€ 0.1464€ 0.1464€ 0.1464€ 0.1464€

Tableau à jour - -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 172.92€ 208.32€ 244.68€ 280.20€ 315.48€ 391.92€ 460.92€ 531.00€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1516€ 0.1516€ 0.1516€ 0.1516€ 0.1516€ 0.1516€ 0.1516€ 0.1516€
Prix du kWh en Heures creuses 0.1991€ 0.1991€ 0.1991€ 0.1991€ 0.1991€ 0.1991€ 0.1991€ 0.1991€

Tableau à jour - -

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Rouen

Les entreprises situées à Rouen peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Rouennaises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur de plus de36 kilovoltampère, il faut demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

EDF pour les entreprises et pros : numéros du service clients à Rouen

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le distributeur EDF en cas de besoin.

PMI et PME : les numéros EDF à Rouen

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, .

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Rouen

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à .

EDF numéros pour les professionnels de Rouen ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par courrier électronique à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare de Rouen" ou "Parking EFFIA Rouen Ville".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Rouen : numéros service clients EDF

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’expédier un courrier électronique à .

Consommation d’énergie à Rouen

Dans la ville de Rouen, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 9 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 45 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Rouen représentent 38 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Rouen et le 76

Les Rouennais et Rouennaises sont au nombre de 110933, alors que en Seine-Maritime il y a au total 1290810 habitants. Avec une superficie de 21 km², la densité observée est de 5283 habitants/km2. La Mairie de Rouen est dirigée par .

Google map

Services électricité/gaz près de Rouen

Contacts téléphoniques Mairie de Rouen

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Rouen par téléphone au +33 2 35 08 69 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Rouen
Jours Heures
Lundi 8h30 à 16h45
Mardi 8h30 à 16h45
Mercredi 8h30 à 16h45
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 16h45
Samedi 9h00 à 11h30

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