Ouverture du compteur électrique à Aix-les-Bains

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’est plus possible de trouver de bureau physique EDF dans la ville d' Aix-les-Bains. La boutique EDF du 4 rue de Boigne à Chambéry a fermé en 2019, et a été remplacée par l'Hôtel des Princes. Par ailleurs, l’ensemble des démarches EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie sont disponibles 6/7 jours pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Agence EDF Aix-les-Bains (73)

Contacts du service clients EDF Aix-les-Bains

Appel téléphonique

Quel est le numéro d'EDF Aix-les-Bains ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Aix-les-Bains, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Coordonnées postales du service clients EDF Aix-les-Bains

Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez aussi d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : l’ensemble des démarches à Aix-les-Bains

Il n'y a plus d'agence EDF à Aix-les-Bains. C'est désormais l'Hôtel des Princes qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune d' Aix-les-Bains

Déménagement EDF

En cas de déménagement dans la ville d' Aix-les-Bains, il faut choisir un abonnement électricité pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de téléphoner au EDF au 34 04 10 jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité. Pour un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra (plateforme indépendante d'EDF (Electricité de France)) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé).

Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l'ancien locataire ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
Les aides au déménagement disponibles à Aix-les-Bains

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Aix-les-Bains.

Votre checklist déménagement gratuite

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Aix-les-Bains
pour vous faciliter vos démarches : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

EDF particuliers : les tarifs à Aix-les-Bains

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Aix-les-Bains. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Aix-les-Bains :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Aix-les-Bains ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Aix-les-Bains depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Aix-les-Bains, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Choisir l'offre spéciale Linky à Aix-les-Bains

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour supplémentaire dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

EDF heures creuses à Aix-les-Bains

Les heures creuses EDF possibles à Aix-les-Bains sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

  • 2H00-6H00;12H30-14H30;20H00-22H00
  • 1H30-7H30;12H30-14H30
  • 23H00-7H00
  • 2H30-7H30;13H30-16H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Aix-les-Bains

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Aixois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Quelle est la facture moyenne avec EDF à Aix-les-Bains

Les factures d’électricité et de gaz des Aixois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Cependant, le montant des factures peut être réduit en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 04 81 68 18 26 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Aix-les-Bains dépend de plusieurs critères :

  • La taille du logement : il y a appartements et maisons à Aix-les-Bains ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard d' Aix-les-Bains.

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Aix-les-Bains et sa banlieue ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Aix-les-Bains :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 90.36 € 90.36 € 238.32 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0862 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0879 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0889 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0898 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0926 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1093 € 0.1093 € 0.0894 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.96 € 241.44 € 241.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1246 € 0.1017 € 0.1017 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1254 € 0.1023 € 0.1023 €
Zone 3 (€/kWh) 0.126 € 0.103 € 0.103 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1267 € 0.1038 € 0.1038 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1276 € 0.1048 € 0.1048 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1264 € 0.1038 € 0.1038 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Aix-les-Bains

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Aix-les-Bains en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
561 €
Économie de
33 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
594 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1091 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
610 €
Surcoût de
16 €
257.18 € 0.0784 €

*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Aix-les-Bains : les démarches

Un déménagement à Aix-les-Bains implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en route de compteur électrique à Aix-les-Bains ?

Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) Aix-les-Bains, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Aix-les-Bains est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Aix-les-Bains ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service express De 24 à 48h 71,40€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur connecté Linky à Aix-les-Bains : quel impact ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a été lancé en 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24h.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Aixois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres démarches pour déménager à Aix-les-Bains

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service l'eau à Aix-les-Bains

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0457385000
  • Par courrier, à l’adresse BP 31 38340 Voreppe.

Comment faire une mise en route de gaz GRDF à Aix-les-Bains

GRDF est le contact principal pour le gaz à Aix-les-Bains. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Aix-les-Bains ou à proximité :

GRDF Savoie
4 Boulevard Léon Gambetta
73000 Chambéry

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 7097 à Aix-les-Bains), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à Aix-les-Bains.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Aix-les-Bains est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'activation compteur gaz naturel GRDF à Aix-les-Bains
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 2 5 jours ouvrés 20,94€
Mise en service Express 24h à 48h 67,20€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Aix-les-Bains ?

Différents services sont proposés aux Aixois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Aix-les-Bains

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Aix-les-Bains, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Aixois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Aix-les-Bains

Les travaux de rénovation énergétique à Aix-les-Bains nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Aixois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Aix-les-Bains :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure électricité Aix-les-Bains

En cas de coupure à Aix-les-Bains, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 73. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Coupure électricité Aix-les-Bains : coordonnées et démarches

Il y a plusieurs types de pannes électriques de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur avec qui entrer en contact ne sont pas les mêmes.

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Aix-les-Bains ?

Une coupure de courant générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Aix-les-Bains. Dans ce cas de figure, il est recommandé de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 73.

Coupure électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme NEXXYA à l'adresse 23 AV DE ST SIMOND, AIX-LES-BAINS ou MARENO au 168 CHE DES MOELLERONS AIX-LES-BAINS .

Changer de puissance de compteur électrique à Aix-les-Bains

Le compteur électrique des Aixois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Aix-les-Bains, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Aixois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Aix-les-Bains

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Aix-les-Bains ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Alpes
38000 Grenoble

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Aix-les-Bains :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Aix-les-Bains (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Aix-les-Bains ?

Raccordement électricité

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il est indispensable de demander une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Présentation du Consuel d' Aix-les-Bains

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Première mise en route compteur d’électricité Aix-les-Bains

Une fois votre installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Aix-les-Bains. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66 € dans un délai de 10j ouvrés ;
  • 71,40 € dans un délai de 5j.

Résiliation EDF Aix-les-Bains

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Aix-les-Bains.

Résiliation d’contrat EDF en cas de déménagement

Pour un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et résilier son abonnement EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Aix-les-Bains 73100

Ouvrir son compteur Pro EDF à Aix-les-Bains

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Aix-les-Bains, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Aix-les-Bains pour les pros

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Aix-les-Bains :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour choisir un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et sociétés Aix-les-Bains

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients Pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Aix-les-Bains

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Aix-les-Bains

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Aix-les-Bains en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers 69006 ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur internet via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Réseau eborn/LLP9IRV4I2166J" ou "Aix les bains, Clemenceau".

Offres EDF pour les collectivités

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Aix-les-Bains : coordonnées du service clients EDF

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22 ou par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse TSA 10020 LYON CEDEX 06.

Autres contacts et informations utiles à Aix-les-Bains

Liste des bornes de recharge EV près d' Aix-les-Bains

Réseau eborn/LLP9IRV4I2166J,

Place Georges Clemenceau, Aix-les-Bains 73100 France

Aix les bains, Clemenceau,

Clemenceau 73100 Aix les bains

IZIVIA FAST - MC DONALDS - AIX-LES-BAINS,

7 AVENUE DANIEL ROPS 73100 AIX-LES-BAINS

IZIVIA FAST - MC DONALDS - AIX-LES-BAINS,

7 AVENUE DANIEL ROPS 73100 AIX-LES-BAINS

IZIVIA FAST - MC DONALDS - AIX-LES-BAINS,

7 AVENUE DANIEL ROPS 73100 AIX-LES-BAINS

Contacts d'électriciens à Aix-les-Bains

NEXXYA

23 AV DE ST SIMOND

73100 AIX-LES-BAINS

AARON BUFF

56B AV DE TRESSERVE

73100 AIX-LES-BAINS

Les centrales EDF aux alentours d' Aix-les-Bains

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF des Alpes

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF Méditerranée

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Aix-les-Bains

Une majorité de Aixois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 1% ;
  • gaz naturel : 30% ;
  • gaz propane : 0% ;
  • fioul : 5% ;
  • électricité : 14% ;
  • autre : 2%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur EDF Aix-les-Bains ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Aix-les-Bains et le 73

La ville de Aix-les-Bains est habitée par 27750 personnes pour une superficie de 13 km².

Google map

Services électricité/gaz près d' Aix-les-Bains

Mairie d' Aix-les-Bains : coordonnées

Vous pouvez contacter la Mairie d' Aix-les-Bains par téléphone au +33 4 79 35 07 95 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Place Maurice-Mollard BP 348 73100 Aix-les-Bains.

Horaires de l’accueil de la Mairie d' Aix-les-Bains
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée

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