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Agence EDF Chaptuzat (63)

L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Chaptuzat n'accueille plus les clients à cause du plan national de fermeture mis en place par le fournisseur d’énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options sont disponibles pour effectuer toutes les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Autres entreprises près de chez moi

EDF particuliers : toutes les démarches à Chaptuzat

Comment recevoir l'électricité dans son habitation à Chaptuzat ?

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de sélectionner le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Chaptuzat (option base)
Puissance de souscription Prix de l'abonnement ttc Coût du kilowattheures ttc
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données de avril 2020

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en Heures pleines/Heures creuses
Puissance souscrite Prix de l'abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44€ 0.1781€ 0.1337€
12 kVA 192.00€ 0.1781€ 0.1337€
15 kVA 218.76€ 0.1781€ 0.1337€
18 kVA 243.60€ 0.1781€ 0.1337€
24 kVA 299.64€ 0.1781€ 0.1337€
30 kVA 327.84€ 0.1781€ 0.1337€
36 kVA 372.00€ 0.1781€ 0.1337€

Tableau à jour - avril 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Chaptuzat

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Chaptuzat

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kilowattheures est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Chaptuzatois.

EDF à Chaptuzat : 35% de taxes

Les Chaptuzatois, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE est d’un montant de 10€/MWh. Cela représente un coût d'environ 68€ par an. La TCFE inclut la taxe communale choisie par la Mairie de Chaptuzat et la taxe départementale du Puy-de-Dôme. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Vensat est de 10 €.

Quel est le montant annuel des factures Electricité De France (EDF) à Chaptuzat

Les données collectées dans la ville de Chaptuzat s’expliquent en grande partie par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Chaptuzatois et du reste de Puy-de-Dôme et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Chaptuzat 7080 kWh 1162€
EDF Puy-de-Dôme 5222 kWh 890€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Chaptuzat et sa banlieue

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Offres gaz naturel EDF Chaptuzat
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Chaptuzat

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Chaptuzat
Fournisseurs Numéros
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en relation avec le service clients d’EDF à Chaptuzat

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Chaptuzat pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les particuliers de Chaptuzat un numéro Electricité De France (EDF) pour prendre contact avec son service clients. En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service clients Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8h et 21h.

Appel service client

EDF customer helpline in English in Chaptuzat

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

EDF Chaptuzat : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Chaptuzat implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Chaptuzat à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à effectuer pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Chaptuzat est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai demandé.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Chaptuzat

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il faudra payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en avril 2020

Compteur Linky Chaptuzat : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a débuté en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau de distribution d'électricité des Chaptuzatois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chaptuzat.

Déménager à Chaptuzat : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Chaptuzat, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Comment mettre en service l'eau à Chaptuzat

Des démarches auprès du service des eaux de Chaptuzat peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chaptuzat. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SEMERAP par téléphone au 0473153838 ou à l’adresse suivante : Rue Richard Wagner 63200 Riom.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment effectuer une ouverture de compteur gaz à Chaptuzat

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 0 compteurs de Chaptuzat, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Chaptuzat ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Les Chaptuzatois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Chaptuzatois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Chaptuzatois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chaptuzat

Financer les travaux de rénovation énergétique à Chaptuzat n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Chaptuzat

En cas de coupure électrique à Chaptuzat, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Chaptuzat ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à appeler sont différents.

Panne EDF générale Puy-de-Dôme

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 63.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme ABG Elec à Bellerive sur Allier (04 70 32 72 57) ou Entreprise Générale Bâtiment à St Gérand de Vaux (06 44 82 39 16) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique s’interrompt souvent, que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment effectuer un branchement au réseau d'électricité à Chaptuzat ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est primordial d’effectuer la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le CONSUEL à Chaptuzat

Raccordement électrique

Une des étapes nécessaires du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Auvergne au 09 69 32 18 72.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de branchement au réseau d'électricité.

Raccordement électrique : quel contact à Chaptuzat ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Auvergne 1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Installer son compteur électrique à Chaptuzat

Après avoir fait les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04€ dans les 5 jours ou de 50,10€ pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Chaptuzat

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra prendre contact avec le service clients sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changer de fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : tous les coûts, démarches et coordonnées EDF

Mettre en service son compteur Pro EDF à Chaptuzat

La mise en service d’un compteur professionnel à Chaptuzat peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementésElectricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

avril 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données de avril 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Chaptuzat peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Chaptuzat selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 3 avril 2020
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logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online  €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Chaptuzatoises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique >36 kilovoltampère, il faudra demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées du service clients à Chaptuzat

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Numéros EDF pour les PMI & PME Chaptuzatoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Chaptuzat

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Chaptuzat ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien d’expédier un email à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Consommation d’énergie à Chaptuzat

Dans la ville de Chaptuzat, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 18.3 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 1.9 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 23.6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Chaptuzat représentent 32.2 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 24 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Chaptuzat et le 63

Les Chaptuzatois et Chaptuzatoises sont au nombre de 437, tandis que dans le Puy-de-Dôme il y a au total 640000 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 53 habitants/km2. La Mairie de Chaptuzat est dirigée par Hervé CHABRILLAT.

Google map

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Chaptuzat :

Mairie de Chaptuzat : coordonnées

La Mairie de Chaptuzat se trouve Le Bourg, 63260 Chaptuzat. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 73 63 65 90.

Horaires d’ouverture Mairie de Chaptuzat
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Pas de donnée 13h45 à 18h00 Pas de donnée Pas de donnée 13h45 à 17h00 Pas de donnée