Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Châlons-en-Champagne : toutes les démarches et coordonnées

photo de Châlons-en-Champagne
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Population
45299 habitants
Maire
Benoist APPARU

Dans la ville de Châlons-en-Champagne comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures concernant son abonnement sont faisables directement auprès de son fournisseur d’énergie. Cependant, toutes les procédures concernant le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent être faites auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Faire ses procédures liées à l'électricité en boutique EDF (Electricite de France) à Châlons-en-Champagne

Comment mettre en marche le courant à son domicile à Châlons-en-Champagne ?

Déménagement EDF

Lors d’un déménagement dans la ville de Châlons-en-Champagne , il faut souscrire un abonnement électricité pour entamer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Afin qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme non liée à EDF au 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire la relève du compteur de manière à mettre un terme à l’abonnement à l’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Châlons-en-Champagne
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc Tarif du kwh (ttc)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour en  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Châlons-en-Champagne
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement ttc HP ttc Heures Creuses ttc
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

Données datant de  

Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF Châlons-en-Champagne

Cette par EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur le web ou via l’application.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Châlons-en-Champagne

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Châlons-en-Champagne : 35% de taxes

Les Châlonnais, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) atteint 9 euros/MWh. Cela représente un coût d'environ 40 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Châlons-en-Champagne et la taxe départementale de la Marne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Saint-Memmie est de 10  euros.

Comparer mes factures EDF

Les factures d’électricité et de gaz des Châlonnais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine : 700 agents EDF).

La facture d’énergie à Châlons-en-Champagne dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 13985 appartements et 6961 maisons à Châlons-en-Champagne ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Châlons-en-Champagne.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Châlons-en-Champagne 4390 kWh 768 euros
EDF Marne 6158 kWh 1027 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il du gaz naturel à Châlons-en-Champagne et ses environs

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Châlons-en-Champagne, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 09 87 67 38 23 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Châlons-en-Champagne

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Fournisseurs d'énergie Châlons-en-Champagne ?
Fournisseurs Numéros
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Numéros du service client EDF de Châlons-en-Champagne

Il y a plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la question du client.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Châlons-en-Champagne ?

Pour toute demande relative à son abonnement chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler n° de téléphone EDF non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Appel service client

Call the customer service in English in Châlons-en-Champagne

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm).

There is an english speaking phone number are moving to France and need to open their accounts for electricity. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Châlonnais

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Châlons-en-Champagne

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Châlons-en-Champagne pour les entreprises et professionnels

Comment faire la mise en marche d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Châlons-en-Champagne peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de faire l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Châlons-en-Champagne pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Châlons-en-Champagne
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Données datant de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Données datant de  

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Châlons-en-Champagne

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc gratuitement quitter EDF pour choisirun fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Châlons-en-Champagne selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Châlons-en-Champagne pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Contacter le service client Pro d’EDF de Châlons-en-Champagne

Il y a de nombreux moyens pour les professionnels de contacter EDF en cas de besoin.

Numéros EDF pour les PMI & PME Châlonnaises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par mail avec l’adresse edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Châlons-en-Champagne

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Châlons-en-Champagne en joignant le 0 811 333 378, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX ou encore en adressant un mail à edfentreprises-est-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Châlons-en-Champagne

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 521, ou par mail à edfentreprises-est-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les différents services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Service client EDF collectivités Marne

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 0 345 811 378 par mail en s’adressant à edfcollectivites-est@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 80430 54001 NANCY CEDEX.

Déménagement EDF à Châlons-en-Champagne : les procédures

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un abonnement électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez EDF :

  • la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous optez pour un mode de paiement par prélèvement automatique.

Comment faire une ouverture de compteur électrique à Châlons-en-Champagne ?

Pour un changement d’adresse, il est important de s’occuper de la mise en marche du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 38 23 de manière à profiter des conseils d’un conseiller  .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Châlons-en-Champagne ?

Afin de faire la démarche d'ouverture de compteur électrique, il faudra régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés euros euros
Ouverture express 24 à 48h euros euros
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
euros euros

A jour en  

Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky Châlons-en-Champagne

Le compteur connecté Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 25267 foyers Châlonnais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau. Ainsi, les Châlonnais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Châlons-en-Champagne

Retrouvez toutes les procédures pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Châlons-en-Champagne.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Châlons-en-Champagne

Des procédures auprès du service des eaux de Châlons-en-Champagne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Châlons-en-Champagne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Service des Eaux de Châlons en Champagne par téléphone au 0326693838 ou à l’adresse suivante : Place du Maréchal Foch 51000 Châlons en Champagne.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Châlons-en-Champagne

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 15788 à Châlons-en-Champagne), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en marche du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Châlons-en-Champagne est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Châlons-en-Champagne
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix ttc
Ouverture Standard en zone 2 5 jours ouvrés   euros
Ouverture Express 24h à 48h   euros
Ouverture Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

Les services d’EDF à Châlons-en-Champagne

Différents services sont proposés aux Châlonnais de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Châlons-en-Champagne

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

EDF & moi pour les procédures des Châlonnais

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Châlons-en-Champagne

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Châlonnais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Coupure et urgence Châlons-en-Champagne : procédures et coordonnées

Que faire en cas de panne Châlons-en-Champagne

S’il y a une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur électrique...

Panne de courant généralisée Marne

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure limitée à l'appartement

Des fois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un problème sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou Prog- Elec à La Chapelle St Luc (09 64 12 37 32).

Changer de puissance de compteur électrique à Châlons-en-Champagne

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité pendant l’utilisation de plusieurs appareils électriques ensemble. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise ensemble des appareils gourmands en électricité comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.

Raccorder l'appartement au réseau à Châlons-en-Champagne

Pour raccorder un appartement neuf à Châlons-en-Champagne au réseau, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Châlons-en-Champagne

Signature

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de branchement au réseau d'électricité, il faut lui fournir le CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 48 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Quel est le rôle du consuel

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Châlons-en-Champagne ?

En même temps que procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité à Châlons-en-Champagne. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en marche du compteur ENEDIS de Châlons-en-Champagne, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 47. A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur souhaitée.

Première ouverture compteur d’électricité Châlons-en-Champagne

Quand les procédures de branchement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur électrique avec Enedis. Les frais sont de   euros pour une première ouverture de compteur sous 10 jours ouvrés ou de   euros sous 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Pour un changement d’adresse, une des choses à faire est de mettre un terme à l’abonnement à l’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Châlons-en-Champagne, avec 71.6 % de foyers Châlonnais se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (69.1 %), l’électricité (20.9 %) et le chauffage urbain (4.2 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand est-il préférable de joindre EDF Châlons-en-Champagne

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service client EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service client EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Châlons-en-Champagne et le 51

Quelques informations sur la ville de Châlons-en-Champagne :

  • Nombre d’habitants : 45299
  • Superficie : 26 km²
  • Maire : Benoist APPARU
  • Rattaché à la préfecture de Châlons-en-Champagne

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Châlons-en-Champagne :

Numéros Mairie de Châlons-en-Champagne

La Mairie de Châlons-en-Champagne se trouve Place du Maréchal-Foch, 51022 Châlons-en-Champagne. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 26 69 38 00.

Horaires d’ouverture Mairie de Châlons-en-Champagne
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30