EDF Brest : toutes les démarches énergie

Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Brest

Ouverture de compteur EDF à Brest

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Brest si vous déménagez, il faut en effet vous tourner vers un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité du Finistère ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra renseigner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer le relevé de l'index du compteur électrique de manière à clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service clientèle.

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Brest

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre comparable appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes EDF sur l’électricité à Brest

Les Brestois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité de Brest s’élève à 6.4 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ça représente un montant annuel de 6.4 €, tandis que ceci s'élève à 192475.36 € par an à Guilers.

Comparer ses factures d'électricité à Brest

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Brest s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché de manière à vous tourner vers la plus intéressante.

Comment appeler le service clientèle EDF clients particuliers de Brest

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Si vous avez interrogations sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler Electricité De France au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer service in Brest

EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or get a free callback.

Factures EDF : plusieurs manières pour les Brestois de les régler

Il existe plusieurs manières de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Finistère

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Brest

Déménager à Brest implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Faire l'activation d’un compteur électrique à Brest

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Brest est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Brest ?

La mise en service d’un compteur électrique à Brest n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en Octobre 2020

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Brest

Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky seront installés dans les 89464 foyers Brestois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un technicien de manière à faire l'installation du compteur Linky. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien de manière à l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est seulement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour Brest Métropole ?

Des démarches auprès du service des eaux de Brest peuvent être nécessaires à l’arrivée à Brest. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler Eau du Ponant par téléphone au 0229007878 ou à l’adresse suivante : 29490 Guipavas.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Brest ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Brestois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Brestois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Brestois, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Brest

Financer les travaux de rénovation énergétique à Brest n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne d'électricité à Brest

Coupure EDF à Brest : que faire ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire face à une coupure d'électricité générale à Brest ?

Une coupure d'électricité générale à Brest peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis de manière à signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 29.

Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : Sanitherm à Douarnenez () ou C.E.F à St Martin des Champs ().

Pannes EDF régulières : que faire ?

Si votre compteur saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors appeler son distributeur d'électricité et demander à modifier la puissance du compteur électrique afin d'être mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à Brest

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement à l'électricité de son logement à Brest.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Brest

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité de France consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation d'électricité est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 821 203 202. Les clients professionnels peuvent appeler le Consuel Pro Bretagne au 09 69 32 18 80.

Présentation du CONSUEL de Brest

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement : coordonnées téléphoniques à Brest ?

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villes. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec ENEDIS, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement ENEDIS rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Bretagne
22000 Saint Brieuc

Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Brest

Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. De manière à demander l'activation d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84€ (intervention en dix jours ouvrés) ou de 50,56 € (intervention en dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.

Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Brest

La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clientèle par téléphone, sur internet ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un autre fournisseur et clôturer son contrat d'électricité EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Brest comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement clôturer son contrat d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est essentiel, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Brest

Dans la ville de Brest, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 8 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
• la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
• le gaz propane concerne 0 % des habitations de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 7 % des habitations de la ville ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Brest représentent 30 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des habitations de la ville de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.

Quand appeler le service clientèle Electricité De France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF, il est suggéré d’appeler :

• le week-end, le samedi de préférence
• en semaine, sur les heures du midi ou en fin de journée

Professionnels Brest : coordonnées téléphoniques et démarches EDF

Comment faire l'activation d’un compteur électrique pour les clients professionnels à Brest ?

Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut appeler un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, ENEDIS. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j ouvrés après la souscription.

Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Brest

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.

Tous les fournisseurs pour clients professionnels à Brest

Les sociétés situées à Brest peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Brestois d’effectuer des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes de courant.

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Brestoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.

Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Brest

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels Brestois d'appeler EDF en cas de besoin.

Les PMI/PME : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Brest

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 0 810 333 683, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, .

Coordonnées EDF gestion immobilière à Brest

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Brest, il est suggéré de passer par téléphone au 0 811 333 683. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse .

Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Brest

La Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est . Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 535, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.

Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF

Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ETABLISSEMENT RENAULT DE BREST ou Concession NISSAN BREST.

Collectivités du 29 : quelles tarifs EDF ?

EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.

Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra pour économiser en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.

Collectivités 29 : coordonnées service clientèle EDF

Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .

Informations sur Brest et le 29

Les Brestois et Brestoises sont au nombre de 141303, alors que dans le Finistère il y a au total 903000 habitants. Avec une superficie de 50 km², la densité observée est de 2826 habitants/km². La Mairie de Brest est dirigée par .

Electricité De France n'est pas seulement présent à Brest mais aussi dans les villes voisines :

• EDF Guilers

• EDF Gouesnou

• EDF Le Relecq-Kerhuon

• EDF Plouzané

• EDF Guipavas

Autres sociétés à Brest :

• Engie Brest
• Enedis Brest
• Enedis Quimper
• GRDF Brest
• GRDF Quimper

Mairie de Brest : coordonnées de contact

Il est possible d'appeler la Mairie de Brest par téléphone au +33 2 98 00 80 80 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

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