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Déménagement 09 87 67 38 23

EDF Brest : les démarches énergie dans ma ville

EDF Brest
Google map de Brest
Population totale
141303 hab.
Maire de la ville
CUILLANDRE François

Dans la ville de Brest comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de boutique Electricité de France pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures concernant son abonnement peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie. Néanmoins, les différentes procédures en lien avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF particuliers du 29 : les différentes démarches à Brest

Déménagement EDF

Mettre le compteur d'électricité à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 nombreux sont les concurrents qui sont apparus. Il est donc possible dorénavant de choisir le moins cher. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour ouvrir le compteur. Pour faire la souscription, plusieurs élements  :

  • l’adresse du nouvel appartement et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • la relève du compteur ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire afin de payer par prélèvement automatique.

Après la souscription, il est important de clôturer son offre de fourniture d'énergie de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien logement.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Brest
Puissance de souscription Abonnement (TTC) Tarif du kWh (TTC)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisé en  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines / Heures creuses à Brest
Puissance souscrite Abonnement TTC HP ttc HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données de  

Option Tempo et EJP d’Electricité de France Brest

L’option EJP d’Electricité de France ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", seulement disponible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir Tempo Brest

Tempo EDF remplace l'option EJP d'EDF depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon trois types de jours :

  • 22 jours Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300 jours Tempo blanc à prix moyen ;
  • 43 jours Tempo rouge à bas prix.

Cela permet de préserver un équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité. L’Option Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours vendue et les Brestois peuvent y souscrire en joignant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Brest

Les Brestois, comme le reste des Français, doivent payer des taxes et contributions sur l'électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité s’élève à 10€/MWh. Cela représente à peu près 36€ par an. La TCFE inclut la taxe communale décidée par la Mairie de Brest et la taxe départementale du Finistère. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Bohars est de 10€.

Quel est le montant annuel des factures Electricité de France à Brest

La consommation moyenne d’électricité observée à Brest est de 3760 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5676.6 kwh. La moyenne annuelle de consommation d'électricité est de 5805.2 kwh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Brest, du département 29 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Brest 3760 kWh 675 €
Finistère 5677 kWh 956 €
France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il du gaz naturel à Brest

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Brest, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre la moins chère, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 87 67 38 23.

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Brestois sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Fournisseurs d'énergie à Brest
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Brest pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Pour toute requête relative à son contrat chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro de téléphone Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert entre 8h et 21h du lundi au samedi.

Appel service client

EDF english speaking phone number Brest

If you want to subscribe a better energy provider, Selectra’s customer helpline is available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Finistère

Pour toute réclamation ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels de la ville de Brest : tous les prix, procédures et coordonnées EDF

Pour mettre en service le compteur de son entreprise à Brest, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Brest

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kilovoltampère. La grille suivante présente les prix HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pro, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Brest
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Données de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données de  

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels habitant à Brest peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Brest selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Brest pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur d'électricité >36 kilovoltampère, il faudra demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif jaune EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Les professionnels de la ville de Brest disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur historique EDF.

Contacts EDF pour les PMI / PME Brestoises

Les PME peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone en joignant le 0 810 333 683, par e-mail en s’adressant à edfentreprises-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Brest

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Brest en joignant le 0 811 333 683, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3 ou encore en adressant un e-mail à edfentreprises-ouest-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les numéros EDF à Brest

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 97902 44379 NANTES CEDEX 3. Le numéro à composer est le 0 812 041 535, ou par email à edfentreprises-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, contacts et prix EDF pour les collectivités

Les collectivités du Finistère ont besoin d'un abonnement notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez prendre contact avec Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie peuvent être appelés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 272 961 683 par téléphone, par email au edfcollectivites-ouest@edf.fr et par courrier à : TSA 27904 44379 NANTES CEDEX.

EDF Brest : comment déménager mon contrat ?

Pour revecoir l’électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu'il faudra prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat chez le fournisseur historique EDF :

  • la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez le prélèvement bancaire automatique.

Dès la signature de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur met son client en relation avec ERDF (Enedis) Brest, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur d'électricité à Brest est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'activation d’un compteur d'électricité à Brest

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express De 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'ouverture de Linky à Brest ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 89464 foyers Brestois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d'électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l'électricité dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Brestois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Brest

Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de déménagement à Brest.

Comment mettre en service l'eau à Brest

La compagnie Eau du Ponant est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0229007878
  • Par courrier, à l’adresse 210, Boulevard François Mitterrand 29490 Guipavas.

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur GRDF à Brest (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   euros en 5j ;
  •   euros sous 2j ;
  •   euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 47722 compteurs Gazpar de Brest seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Brest ?

Différents services sont proposés aux Brestois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Brest

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Brestois de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Brest

Financer les travaux de rénovation énergétique à Brest n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées, démarches et coûts en cas de coupure à Brest ?

Les démarches afin de résoudre une panne de courant EDF à Brest. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.

Panne électrique générale dans la commune de Brest

Le fournisseur historique d'électricité en France n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure d’EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Elec Auto à Brest (02 98 02 22 17) ou Roland Segalen à Guipavas (02 98 02 28 00) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Le compteur d'électricité des Brestois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Brest

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Brest

Signature

En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 821 203 202, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède, 35000 RENNES ou par fax au 05 82 74 10 84.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en route de compteur.

Présentation du Consuel de Brest

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Brest. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Brest, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 79. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Brest. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € sous dix jours ouvrés ;
  •  € sous 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un contrat chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.

Dans le cadre d'un changement de logement, il faut résilier l'abonnement à l'électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son logement précédent. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Brest comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie de manière à automatiquement clôturer son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.