EDF Brest : toutes les démarches et numéros

Comment effectuer ses démarches énergie en magasin EDF à Brest ?

Comment bénéficier de l'électricité dans son habitation à Brest ?

Mettre le compteur à son nom signifie effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur.

Les offres Tempo et EJP d’Electricité de France Brest

L’offre EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", exclusivement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Brest

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Brest : 35% de taxes

Les Brestois, comme le reste des Français, s'acquittent de contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) atteint 10 € par mégawatt-heure. Cela est à peu près équivalent à 36 € par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Brest et la taxe départementale du Finistère. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Bohars est de 10  €.

Comparer sa facture EDF

Les données collectées dans la ville de Brest s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Brestois et du reste de Finistère et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Brest

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Brest

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Exemples de fournisseurs d'énergie Brest

Fournisseurs	Coordonnées téléphoniques
Alterna	0800 71 12 34
CDiscount	01 82 88 37 86
Dyneff	04 67 12 68 30
Ekwateur	09 87 67 16 74
Energie du Santerre	03 22 73 31 82
ENI	01 82 88 39 05
GEG	09 74 59 22 27
Lucia	04 67 66 67 68
Ilek	09 87 67 52 32
Ohm Energie	09 71 07 14 21
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de Brest

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Brest pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Brestois et Brestoises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in English in Brest

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to open their accounts for electricity. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Brestois

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Les numéros pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

EDF Brest : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Brest implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en marche compteur Brest

Pour ouvrir un compteur électrique à Brest, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Brest ?

Afin d’effectuer la démarche de mise en marche de l'électricité, vous devez payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en mars 2020

Compteur Linky Brest : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 89464 foyers Brestois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Brest : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Brest, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Abonnement à l’eau : numéros pour Brest

Des démarches auprès du service des eaux de Brest peuvent être nécessaires à l’arrivée à Brest. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Eau du Ponant par téléphone au 0229007878 ou à l’adresse suivante : 210, Boulevard François Mitterrand 29490 Guipavas.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Brest

GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Bretagne. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 47722 compteurs de Brest, située en zone 2 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Brest ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a mis en place plusieurs services aux Brestois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Brestois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Brestois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Brestois

Le fournisseur historique d’électricité en France a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Brest

Financer les travaux de rénovation énergétique à Brest n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Brest

Appeler Enedis au 09 72 67 50 29 afin de signaler une à Brest.

Quels numéros, démarches et coûts en cas de coupure à Brest ?

S’il y a une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur...

Coupure électrique Brest : que faire ?

Enedis Brest est joignabel au 09 72 67 50 29 pour toute panne d'électricité à Brest. De manière à ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Elec Auto à Brest (02 98 02 22 17) ou Laudrin Patrice Electricité Générale à Guipavas (02 98 84 80 52) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique décroche. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment effectuer un raccordement à Brest ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Ouest ?

Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 821 203 202. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Bretagne au 09 69 32 18 80.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique Brest : qui appeler ?

Afin d’effectuer un raccordement à Brest, les Brestois peuvent :

• se mettre en contact avec Enedis au 09 69 32 18 79 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
• se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis. Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Brest, se mettre en contact avec Selectra au 01 82 88 39 70.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Brest

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04 € dans les cinq jours ou de 50,10 € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation EDF : quels contacts à Brest ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est pas payante à Brest. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

• résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
• clore son contrat EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour clore son contrat sont :

• son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
• une relève du compteur faite le jour même.

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 15 jours.

Passer chez un autre fournisseur et clore son contrat EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Brest comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et numéros EDF

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Brest peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

EDF coûts Pro Brest pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kWh.

Grille tarifs réglementésElectricité de France Pro en option base

Puissance	3 kVA	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	116.16116.16 €	136.56 €	154.44 €	174.12 €	189.60 €	207.96 €	247.80 €	285.72 €	324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation)	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €	0.1037 €

mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC

Puissance	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	136.92 €	156.00 €	175.56 €	195.48 €	212.64 €	253.68 €	290.40 €	327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €	0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €	0.0785 €

Chiffres datant de mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Brest

Les entreprises situées à Brest peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Brest selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 5 mars 2020

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	€	€
Total-Direct Energie - Online	€	€
Planète Oui	€	€
EDF tarifs réglementés	€	€

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Brestoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance > 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et pros : numéros du service clients à Brest

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI & PME Brestoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 0 810 333 683, par courriel avec l’adresse edfentreprises-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, TSA 87901 44379 NANTES CEDEX 3.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Brest

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Brest, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 683. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-ouest-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 17903 44379 NANTES CEDEX 3.

EDF numéros pour les pros de Brest ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 97902 44379 NANTES CEDEX 3. Le numéro à composer est le 0 812 041 535, ou par courriel à edfentreprises-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Consommation d’énergie à Brest

Dans la ville de Brest, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 7.9 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
• 52.8 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
• le gaz propane concerne 0.4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 7.1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Brest représentent 29.7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Zoom sur Brest et le 29

Les Brestois et Brestoises sont au nombre de 141303, tandis que dans le Finistère il y a au total 903000 habitants. Avec une superficie de 50 km², la densité observée est de 2854 habitants/km2. La Mairie de Brest est dirigée par François CUILLANDRE.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Brest :

• EDF Bohars

• EDF Guilers

• EDF Gouesnou

• EDF Le Relecq-Kerhuon

• EDF Guipavas

Coordonnées téléphoniques Mairie de Brest

La Mairie de Brest se trouve 2, rue Frézier, 29222 Brest. Il est possible d’appeler la mairie au +33 2 98 00 80 80.

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