Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Ouverture du compteur gaz à Brest

Toutes vos démarches par téléphone (appel non-surtaxé) avec Selectra

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ENGIE Brest : raccordement gaz et dépannage compteur gaz Engie

Tous les conseils et coordonnées pour effectuer ses formalités gaz à Brest : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre un terme à son contrat. Les diverses formalités liées à son contrat peuvent se faire en ligne, par courrier ou par téléphone.

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Gaz Brest : toutes les formalités et services

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver un abonnement plus économique à Brest, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment appeler le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz Engie à Brest

La démarche d’ouverture du gaz à Brest est obligatoire à l’arrivée dans le nouveau logement pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur d’énergie comme le fournisseur Engie par exemple. Il est préférable de faire la démarche 10 jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut appeler le fournisseur Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur gaz Engie. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète du nouvel appartement, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.

Tarif réglementé du gaz à Brest

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE. C’est encore aujourd’hui le choix de la majorité des Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kWh/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Brest est en zone tarifaire 2.

Grille tarifaire Toutes Taxes Comprises des tarifs réglementés du gaz
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1 0.0710€ 0.0710€ 0.0473€ 0.0473€
Zone 2 0.0710€ 0.0710€ 0.0481€ 0.0481€
Zone 3 0.0710€ 0.0710€ 0.0488€ 0.0488€
Zone 4 0.0710€ 0.0710€ 0.0495€ 0.0495€
Zone 5 0.0710€ 0.0710€ 0.0502€ 0.0502€
Zone 6 0.0710€ 0.0710€ 0.0509€ 0.0509€
Abonnement annuel 108.00€ 108.00€ 249.36€ 249.36€

Tarifs à jour le à jour au 5 mars 2020

Souscription gaz à Brest : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Brestois :

Exemples de fournisseurs gaz présents à Brest
Fournisseur Informations
Logo Eni
01 82 88 39 05
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -15% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé.
Logo Total Direct Energie
01 82 88 38 20
Total Direct Energie propose à Brest son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR.
Logo Happe
01 82 88 39 24
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz. Le prix du gaz est 8% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.

Facture gaz à Brest et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Brest est de 9942.2 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Brestois, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Brest et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Brest 488€
Engie Finistère 609€
Moyenne nationale 617 €

Contact Engie particuliers

Différents moyens sont proposés aux Brestois pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service clientèle, souscription et résiliation d'abonnement

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Numéro service clients Engie Engie
Type de requête Numéro
Souscription au tarif réglementé 09 69 39 99 93
Souscription à l’offre Happ-e 01 82 88 39 24
Résiliation 09 69 32 43 24
Question sur une offre souscrite 09 69 39 99 93

How to contact an English customer helpline in Brest ?

If you live in Brest and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Coordonnées du fournisseur Engie à Brest

Lettre

Toutes les formalités liées à son contrat Engie (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre, régler leur facture ou encore mettre un terme à une offre Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quel est le meilleur moment pour appeler Engie ?

Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service clientèle Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :

Numéro service clients Engie Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Offres de gaz pour les clients pros de Brest

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Lancement d’un compteur gaz Engie Pro Brest

Pour mettre en service un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin d'avoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs proposant des offres pour les clients pros de Brest

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Brest
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz Brest pour les clients pros ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz pour les petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh) 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€
B0 (1000 - 6000 kWh) 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€ 0.0507€
B1 (6000 - 30000 kWh) 0.0310€ 0.0316€ 0.0322€ 0.0328€ 0.0334€ 0.0340€
B2i (30000- 150000 kWh) 0.0310€ 0.0316€ 0.0322€ 0.0328€ 0.0334€ 0.0340€

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Le service clientèle d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs proposent aux collectivités dans le Finistère des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.

Offres de gaz pour les entreprises et collectivités Finistère ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service clientèle Engie pour les entreprises et collectivités

Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Brest

Déménager à Brest avec le fournisseur Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin d'avoir l’énergie.

Lancement d’un compteur gaz Engie à Brest

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Brest commence par la souscription à une offre en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un expert en énergie afin de trouver un abonnement plus économique, il est possible de contacter Selectra au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Des frais de lancement du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais de lancement compteur gaz GRDF à Brest
Ouverture de compteur Délai Prix Toutes Taxes Comprises
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09€
Ouverture Express 24h à 48h 61,27€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147€

Ouvrir son compteur de gaz compteur avec Engie à Brest

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (gestionnaire de réseau) sera probablement obligatoire afin de mettre en service le compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé n’est pas obligatoire car la mise en service du compteur de comptage d'électricité peut se faire à distance.

Quelques données sur Brest et le 29

Les Brestois et Brestoises sont 141303, alors que dans le Finistère il y a au total 903000 habitants. Avec une superficie est de 50 km², la densité observée est de 2854 habitants/km2. La Mairie de Brest est dirigée par François CUILLANDRE.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Brest :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Brest

Panne électrique : quel contact à Brest ?

Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire de réseau qui s’occupe des pannes électriques générales à Brest. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis (anciennement ERDF) n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro dans ce type de situation est le 09 72 67 50 29 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contact pour panne, coupure et urgence gaz à Brest

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Brest pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou d'appeler directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Contact et démarche pour la pose de compteur gaz Engie

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Brest

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Brest

Pour faire raccorder son habitation au réseau d'électricité, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Bretagne au 09 69 32 18 79 pour toute demande de raccordement électrique.

Démarche et coordonnées pour mettre un terme à son contrat Engie

La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment mettre un terme à son contrat ?

En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz de son ancien appartement en parallèle de la souscription à son contrat pour du nouvel appartement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation d'abonnement auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire de faire la résiliation d'abonnement soi-même, au risque de devoir régler des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation d'abonnement et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Combien d’énergie consomment les Brestois ?

Prise électrique

Les Brestois consomment en moyenne 3760 kWh d’électricité et 7248 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz d’un ménage.