Ouverture du compteur électrique à Douvres-la-Délivrande

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L'agence EDF du 22-24 Rue Saint Pierre à Caen n'existe plus. Elle est depuis devenue Acuitis France. Les procédures concernant un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Cependant, toutes les procédures concernant le dépannage ou impliquant l'intervention d'un professionnel doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.

Agence EDF Douvres-la-Délivrande (14)

Contacts du service client EDF Douvres-la-Délivrande

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Douvres-la-Délivrande ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Douvres-la-Délivrande, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Douvres-la-Délivrande

Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : toutes les procédures à Douvres-la-Délivrande

Il n'y a plus d'agence EDF à Douvres-la-Délivrande. C'est désormais Acuitis France qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Douvres-la-Délivrande

Déménagement EDF

Lors d’un déménagement dans la ville de Douvres-la-Délivrande, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour entamer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra (plateforme non liée à EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé).

Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Liste de toutes les aides au déménagement à Douvres-la-Délivrande

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Douvres-la-Délivrande.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Douvres-la-Délivrande
pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

EDF particuliers : les tarifs à Douvres-la-Délivrande

Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Douvres-la-Délivrande. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF à Douvres-la-Délivrande.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF Douvres-la-Délivrande

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en HP/HC, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Choisir l'offre EDF Linky à Douvres-la-Délivrande

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

EDF heures creuses à Douvres-la-Délivrande

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Douvres-la-Délivrande sont :

  • 23H00-7H00
  • 1H00-6H00;12H30-15H30
  • 22H00-6H00
  • 1H30-7H30;12H30-14H30

Taxes sur l’électricité à Douvres-la-Délivrande

Dans la commune de Douvres-la-Délivrande, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kwh :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
  • La TVA.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Douvres-la-Délivrande

Les factures d’électricité et de gaz des Douvrais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 02 61 88 00 29 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Douvres-la-Délivrande dépend de plusieurs critères :

  • Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à Douvres-la-Délivrande ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de Douvres-la-Délivrande.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Douvres-la-Délivrande 7225 kWh 1969€
EDF Calvados 6222 kWh 1717€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il du gaz naturel à Douvres-la-Délivrande et les communes voisines ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Douvres-la-Délivrande, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également. Pour les comparer et choisir l’offre la plus compétitive, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 02 61 88 00 29 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Douvres-la-Délivrande ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Douvres-la-Délivrande en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
602 €
Économie de
23 €
102.96 € 0.1108 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
624 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
640 €
Surcoût de
15 €
140.26 € 0.111 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Douvres-la-Délivrande : les procédures

Un changement de logement à Douvres-la-Délivrande implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en marche de compteur électrique à Douvres-la-Délivrande ?

Pour un changement de logement, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 de manière à profiter des conseils d’un conseiller (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Douvres-la-Délivrande ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité :

  • 30,37 € dans les 5 jours ;
  • 71,40 € dans les 48h ;
  • 141,92 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Installation du compteur connecté Linky à Douvres-la-Délivrande : quel impact ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Douvres-la-Délivrande au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Douvrais peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau. Ainsi, les Douvrais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres procédures pour déménager à Douvres-la-Délivrande

Retrouvez toutes les procédures pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Douvres-la-Délivrande.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Douvres-la-Délivrande

Pour un abonnement à l'eau, Eaux de Normandie Maromme est délégué par CC Coeur de Nacre et est joignable au 0810384384 ou à l’adresse suivante : 76150 Maromme.

Comment faire une mise en marche de gaz GRDF à Douvres-la-Délivrande

GRDF est le contact principal pour le gaz à Douvres-la-Délivrande. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Douvres-la-Délivrande ou à proximité :

GRDF Calvados
8 Promenade du Fort
14000 Caen

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 995 à Douvres-la-Délivrande), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 3 pour GRDF à Douvres-la-Délivrande.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Douvres-la-Délivrande est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Douvres-la-Délivrande
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix ttc
Ouverture Standard en zone 3 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Douvres-la-Délivrande ?

Différents services sont proposés aux Douvrais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Douvres-la-Délivrande

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un dispositif d'aide attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider à régler leurs factures d'énergie. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Douvres-la-Délivrande, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Douvrais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Douvres-la-Délivrande

Les travaux de rénovation énergétique à Douvres-la-Délivrande nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Douvrais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Douvres-la-Délivrande :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Douvres-la-Délivrande

En cas de coupure à Douvres-la-Délivrande, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 14. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Douvres-la-Délivrande : coordonnées et procédures

Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Coupure électrique à Douvres-la-Délivrande : que faire ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Douvres-la-Délivrande. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons de patienter : des experts Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 14.

Panne électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme ANTOINE QUENIART à l'adresse 31 RTE DE CAEN, DOUVRES-LA-DELIVRANDE ou GUILLAUME TOUYON au 2 RUE DES PERVENCHES DOUVRES-LA-DELIVRANDE .

Changer de puissance de compteur électrique à Douvres-la-Délivrande

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Douvrais.

Raccorder l'appartement au réseau à Douvres-la-Délivrande

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Douvres-la-Délivrande ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Normandie
14000 Caen

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Douvres-la-Délivrande, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Douvres-la-Délivrande (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Douvres-la-Délivrande ?

Signature

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faut demander une attestation Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes
Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Première mise en marche compteur d’électricité Douvres-la-Délivrande

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,66 € pour une première mise en marche de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 71,40 € dans les 5 jours.

Résiliation EDF Douvres-la-Délivrande

Les procédures de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résiliation d’offre d’électricité EDF en cas de changement de logement

Pour un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Douvres-la-Délivrande pour les entreprises et professionnels

Ouvrir son compteur Pro EDF à Douvres-la-Délivrande

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir le compteur d'une entreprise à Douvres-la-Délivrande, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau Enedis (ex-ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Douvres-la-Délivrande pour les pros

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et les communes voisines

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Douvres-la-Délivrande :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter EDF pour choisir un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service client Pro d’EDF de Douvres-la-Délivrande

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour joindre EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à Douvres-la-Délivrande

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 683, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Douvres-la-Délivrande

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Douvres-la-Délivrande en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 11 rue Edmée Mariotte 44300 ou encore en adressant un mail à [email protected].

Entreprise avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Douvres-la-Délivrande

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service client Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF à destination des collectivités

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Douvres-la-Délivrande : coordonnées du service client EDF

Les collectivités peuvent joindre le Service Client Ouest EDF Collectivités par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Douvres-la-Délivrande

Liste des bornes de recharge EV près de Douvres-la-Délivrande

MobiSDEC/N46VHJDQAK,

Résidence Les Portes de Douvres, Douvres-la-Délivrande 14440 France

MobiSDEC/LLL6AW8Q327WDJ,

3 Allée du Temps Libre, Douvres-la-Délivrande 14440 France

BORNE HYPER U STATION 2,

46P Voie des Alliés, 14440 Douvres-la-Délivrande

BORNE HYPER U STATION 2,

46P Voie des Alliés, 14440 Douvres-la-Délivrande

MobiSDEC/AWSCCFXPIZ,

Rue du Bout Maçon, Colomby-Anguerny 14610 France

Contacts d'électriciens à Douvres-la-Délivrande

ANTOINE QUENIART

31 RTE DE CAEN

14440 DOUVRES-LA-DELIVRANDE

QUENTIN ROBBE

4 RUE FELICIEN MARIE

14440 DOUVRES-LA-DELIVRANDE

Les centrales EDF aux alentours de Douvres-la-Délivrande

Centrale thermique du Havre

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Flamanville

Type d'énergie : Nucléaire

EPR de Flamanville

Type d'énergie : EPR

Usine marémotrice de la Rance

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Douvres-la-Délivrande

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements la commune de Douvres-la-Délivrande, avec 37 % de foyers Douvrais se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (18 %), l’électricité (18 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il préférable de joindre EDF Douvres-la-Délivrande ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Douvres-la-Délivrande et le 14

Quelques informations sur la commune de Douvres-la-Délivrande :

  • Nombre d’habitants : 4959
  • Superficie : 11 km²
  • Rattaché à la préfecture de Caen
Google map

Services électricité/gaz près de Douvres-la-Délivrande

Mairie de Douvres-la-Délivrande : coordonnées

Lorsque vous emménagez à Douvres-la-Délivrande, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Douvres-la-Délivrande, située à l'adresse 8, route de Caen BP 33 14440 Douvres-la-Délivrande et joignable au numéro de téléphone +33 2 31 36 24 24.

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