Ouverture du compteur électrique à Desvres

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’est plus possible de trouver d’agence EDF dans la ville de Desvres. La boutique EDF du 63 rue de la Commune de Paris à Calais a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Néanmoins, toutes les formalités EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous assister et répondre à vos questions.

EDF Desvres : les démarches en boutique

Service client EDF Desvres

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Desvres

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Desvres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service clients d'EDF Desvres

EDF ne possède pas de boîte postale à Desvres mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Agence EDF Desvres 62240 pour les particuliers

Il n'est plus possible de faire vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue de la Commune de Paris à Calais n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Enedis.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Comment payer mes factures EDF à Desvres ?

Il existe différentes manières de payer ses factures EDF :

Les informations pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au cours de la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Desvres

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Liste de toutes les aides au déménagement à Desvres

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Desvres.

La check-list déménagement complète

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Desvres
pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Les tarifs EDF à Desvres pour les particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Desvres. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Desvres :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

L'option EJP existe-t-elle à Desvres ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Desvres depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Desvres, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Desvres

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kWh est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kWh est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Desvrois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Desvres

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Desvres sont :

  • 1H30-8H00;12H00-13H30
  • 0H00-8H00
  • 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
  • 23H30-7H30

Taxes sur l’électricité à Desvres

Dans la commune de Desvres, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

  • L'accise sur l'électricité ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

Facture EDF moyenne à Desvres

Les données recensées dans la ville de Desvres s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Desvrois avec celles du département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparer les factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Desvres 6251 kWh 1724€
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1662€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz naturel EDF Desvres et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz naturel pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Desvres :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 124.2 € 124.2 € 278.76 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1082 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1101 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.111 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1122 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.115 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1117 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 119.88 € 242.52 € 242.52 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1392 € 0.1137 € 0.1137 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1399 € 0.1143 € 0.1143 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1405 € 0.115 € 0.115 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1412 € 0.1158 € 0.1158 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1422 € 0.1168 € 0.1168 €
Zone 6 (€/kWh) 0.141 € 0.1158 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Desvres

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Desvrois sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Desvres est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1724 €
Économie de
364 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
768 €
Économie de
30 €
102.96 € 0.1108 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
773 €
Économie de
25 €
257.18 € 0.086 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
798 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
806 €
Surcoût de
8 €
140.26 € 0.111 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
808 €
Surcoût de
10 €
251.28 € 0.0928 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Desvres : comment déménager mon contrat ?

Pour un déménagement à Desvres, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Desvres à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Desvres, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Desvres est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité :

  • 30,37€ en 5 jours ;
  • 71,40€ en 48h ;
  • 141,92€ le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Compteur Linky Desvres : comment se passe la mise en service ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur est effectuée à distance sous 24h. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Desvres. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Desvres comme dans le reste de la France.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Desvres au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Desvrois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau électrique des Desvrois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Desvres.

Déménager à Desvres : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Desvres

Pour un abonnement à l'eau, Veolia Eau Bruay La Buissière est délégué par CC de Desvres-Samer et est joignable au 0 810 10 88 01 ou à l’adresse suivante : 62700 Bruay la Buissière.

Contacts GRDF à Desvres : ouverture de compteur gaz

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Desvres au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

A Desvres, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Desvres est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Desvres et Pas-de-Calais : autres services

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants à Desvres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Desvres

Les Desvrois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Desvrois. Elle permet de :

  • consulter et payer les factures
  • recevoir un justificatif de domicile EDF
  • envoyer le relevé du compteur
  • résilier ou déménager un contrat EDF
  • suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Desvres

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Desvrois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Desvres

En cas de coupure électrique à Desvres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Desvres ?

Les formalités pour résoudre une panne de courant à Desvres dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Coupure électrique à Desvres : que faire ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Desvres.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème d’alimentation électrique à Desvres sur le réseau électrique, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 62. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne est due à une anomalie sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple MICKAEL COZE à l'adresse 9 RUE VICTOR HUGO, DESVRES ou ERIC GUYOT au 36 RUE JEAN MACE, DESVRES
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Desvrois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Desvres, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Desvrois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Desvres ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Desvres.

Raccordement électrique : quel contact à Desvres ?

Afin de faire son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Desvrois peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Desvres :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Desvres (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Desvres ?

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Desvres est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Installer son compteur électrique à Desvres

Une fois l’installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Desvres. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66€ en 10 jours ouvrés ;
  • 71,40€ en 5 jours.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Desvres

Les formalités de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résilier son abonnement chez le distributeur EDF pour un déménagement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changement de distributeur énergie : faut-il résilier son abonnement ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Desvres 62240

Ouvrir son compteur électrique Pro à Desvres

logo EDF Entreprises

Pour mettre en service le compteur d'une entreprise à Desvres, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Desvres

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Desvres

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Desvres peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et entreprises Desvres

Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Desvres

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille en tant que Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un mail à : [email protected].

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Desvres

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Tarifs EDF collectivités à Desvres

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Contacts EDF Desvres pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Desvres

Bornes de recharge de voitures électriques à Desvres ou à promixité

Garage Marcotte,

3, rue de la gare

Garage Marcotte,

3, rue de la gare

Gamm Vert - Desvres,

Route de Samer, Les Courteaux Zac, 62240 Desvres

BIC CONTE - 62830 - 1,

Rue de Carly, 62830 Samer

BIC CONTE - 62830 - 1,

Rue de Carly, 62830 Samer

Contacts d'électriciens à Desvres

MICKAEL COZE

9 RUE VICTOR HUGO

62240 DESVRES

ERIC GUYOT

36 RUE JEAN MACE

62240 DESVRES

Les centrales EDF aux alentours de Desvres

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique du Havre

Type d'énergie : Charbon

Consommation d’énergie à Desvres

Une majorité de Desvrois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 20% ;
  • gaz propane : 0% ;
  • fioul : 3% ;
  • électricité : 11% ;
  • autre : 7%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Desvres et le 62

La ville de Desvres est habitée par 5179 personnes pour une superficie de 9 km².

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Services électricité/gaz près de Desvres

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Desvres ?

Lorsque vous emménagez à Desvres, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Desvres, située à l'adresse Place Léon-Blum BP 77 62240 Desvres et joignable au numéro de téléphone +33 3 21 91 67 61.

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