Le numéro de téléphone Engie Clary est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.
Engie Clary (59225) : numéro pour les procédures gaz
Engie gaz Clary : les procédures et services
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.
Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Clary
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Clary est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.
Il est recommandé de réaliser la démarche au moins 10j à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs éléments pour valider la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Clary quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Clary
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Clarysien : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 3, le prix du gaz Engie est de 0.0982 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 108.2748 € | 261.7248 € | 264.5724 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.09 € | 0.0921 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0907 € | 0.0921 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0915 € | 0.0935 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0922 € | 0.0943 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0929 € | 0.095 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0936 € | 0.0957 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 07/05/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Clarysien qui étaient toujours Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la disparition des tarifs réglementés, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Clary
Les clients Engie à Clary, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Clary.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Clary
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Clarysien :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE ULTRA ÉCO GAZ |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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OFFRE GAZ NATUREL 15% RENOUVELABLE VARIABLE |
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GAZ RÉF |
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Tableau mis à jour le 07/05/2024
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Clary
La consommation de gaz naturel à Clary représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Clarysiens dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Clary | 2358€ |
Engie Nord (département) | 1715€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 20 67 34 00 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Clarysiens pour contacter le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur demande.
Engie service clientèle, souscription et résiliation
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 03 52 80 01 22 |
Agence Engie Home Services Clary
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Clary, les Clarysiens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques
59650 Villeneuve D'Ascq
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL au 03 20 67 34 00.
Engie customer helpline in English in Clary
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Clary
Afin de réaliser les principales procédures liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les clients professionnels de Clary
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Clary
La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Clary.
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Numéro service clients Engie Pro de Clary
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Clarysiens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Nord des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez contacter le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de contacter le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour collectivités et entreprises.
Engie déménagement Clary
Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Clary.
Ouverture d’un compteur gaz Engie à Clary
Ouvrir son compteur de gaz à Clary se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique toujours des frais. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 20,94€
- Entre 24 et 48h : 67,20€
- En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également toujours l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Clary
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Clary
Quelques informations sur de Clary avant d’y emménager :
- Habitants : 1146
- Rattaché à la préfecture de Lille
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Clary :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz naturel Clary : tous les numéro
Panne électrique : quel contact à Clary ?
En cas de coupure d’électricité à Clary, ce n’est pas vers le fournisseur historique Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique à Clary : 09 72 67 50 59. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Clary avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz naturel à Clary
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le n° de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement gaz
Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Clary
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Clary peuvent se faire en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Nord8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille
Contact et démarche pour la pose de compteur gaz Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un technicien GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur intelligent Gazpar à Clary
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Clary
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et numéro pour résilier sa souscription Engie
Il est possible de résilier sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de sa souscription ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Clary
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Clary :
- Vallée Hazard Biométhane (Bohain-en-Vermandois) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 7395.470 MWh par an et dépendant de la commune CC du Pays du Vermandois
- Energia Thiérache - Lesquielles-Saint-Germain (Lesquielles-Saint-Germain) : Agricole autonome produisant 24101.820 MWh chaque année et dépendant de CC Thiérache Sambre et Oise
- SARL VERT'CHAIN BIOGAZ (Verchain-Maugré) : Agricole autonome ayant une production de 10733.310 MWh par an et dépendant de CA Valenciennes Métropole
- SAS Aisne Méthane Energie (La Neuville-lès-Dorengt) : Agricole autonome pouvant produire 11560.590 MWh par an et dépendant de CC de la Thiérache du Centre
Quelle consommation moyenne annuelle à Clary
Les Clarysiens consomment en moyenne 6706 kWh d’électricité et 20460 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Clary.