Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement à Halluin. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.
ENGIE Halluin : raccordement au réseau de gaz et dépannage compteur de gaz
Engie Halluin 59250 pour les particuliers
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Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres à destination des particuliers.
Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Halluin
La démarche d’ouverture du gaz à Halluin est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de faire fonctionner le gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est conseillé de faire la démarche au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs informations pour valider la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Halluin quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur de gaz Engie à Halluin pour les particuliers
Les offres ENGIE à Halluin
Pour les Halluinois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.105 € à Halluin (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
![]() Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.27 € | 305.14 € | 305.14 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.133 € | 0.0986 € | 0.1023 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 07/09/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis le 30 juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
![]() Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1311 € | 0.1015 € | 0.1015 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Halluin
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :
- Tarif Base - B0 : consommation inférieure à 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 114.36€ ;
- Tarif B1 - B2i : consommation entre 6 001 et 300 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 - B2i est de 277.32€ ;
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Halluin, vous êtes en zone tarifaire 1. Ci-dessous les autres zones :
- Zone 1 : entre 0.1326 et 0.105 € TTC ;
- Zone 2 : entre 0.1339 et 0.105 € TTC ;
- Zone 3 : entre 0.1339 et 0.105 € TTC ;
- Zone 4 : entre 0.1339 et 0.1036 € TTC ;
- Zone 5 : entre 0.1339 et 0.105 € TTC ;
- Zone 6 : entre 0.1339 et 0.105 € TTC ;
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Halluin
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Halluinois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Halluin.
Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 03 52 80 01 22. Les conseillers en énergie Selectra sont disponibles pour s'orienter vers une offre moins chère.
Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
1447 € |
Économie de
225 € |
302.04 € | 0.0851 € |
![]() |
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1473 € |
Économie de
198 € |
285.6 € | 0.0883 € |
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GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1489 € |
Économie de
182 € |
285.6 € | 0.0895 € |
![]() |
GAZ ZEN 3 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1506 € |
Économie de
166 € |
285.6 € | 0.0907 € |
*Tarifs € TTC à jour du 07/09/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation )
Factures annuelles moyennes de gaz à Halluin
La consommation de gaz à Halluin représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Halluinois dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Halluin | 1713€ |
Engie Nord (département) | 1715€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 20 67 34 00 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Halluinois pour contacter Engie en fonction de la nature de leur requête.
Engie service clientèle, souscription et clôture de contrat
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 03 52 80 01 22 |
Agence Engie Home Services Halluin
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Halluin, les Halluinois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques
59650 Villeneuve D'Ascq
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL au 03 20 67 34 00.
How to contact an English customer helpline in Halluin ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse Engie service clientèle
Afin de faire les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz pour les clients pros d'Halluin
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Halluin
Pour mettre en marche un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients pros d'Halluin :
Fournisseur | Description |
---|---|
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Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
![]() | TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients pros |
![]() |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients pros |
![]() |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros |
![]() |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente |
![]() |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France |
![]() |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros |
![]() |
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
![]() |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Engie GDF Pro propose deux offres gaz pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowatt-heure à Halluin :
- Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
- Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.
Contacter le service client Engie Pro d'Halluin
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Halluinois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Nord des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?
Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités du 59 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs procédures en ligne sur leur espace client. Pour appeler Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.
![Déménager à Halluin](/sites/agence-energie.com/files/images/demenagement_ville.png)
Déménager à Halluin avec Engie
Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Halluin.
Comment mettre en marche le compteur de gaz avec Engie ?
Ouvrir son compteur de gaz à Halluin se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également toujours l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Halluin
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Halluin
Les Halluinois et Halluinoises sont 20199, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 1554 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d'Halluin :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Urgence électricité et gaz Halluin : tous les renseignements
Electricité ENGIE coupée à Halluin
En cas de coupure d’électricité à Halluin, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex. ERDF). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Halluin : 09 72 67 50 59. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Halluin avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz à Halluin
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au réseau de gaz
Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Contacter GRDF à Halluin pour le raccordement
Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement à Halluin peuvent être effectuées en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Nord8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille
Installation de son compteur de gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un professionnel GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur Gazpar à Halluin
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Halluin
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et renseignements pour mettre un terme à son abonnement Engie
La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de son abonnement en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de mettre un terme à son abonnement d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre un terme à son abonnement Engie. Il est possible de contacter Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de clôture de contrat en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de clôture de contrat. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.
Rétraction de son abonnement ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
![Gaz cuisine](/sites/agence-energie.com/files/images/gaz_flamme.png)
Production de gaz à Halluin
Proche d'Halluin se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
- CVO (Sequedin) : Déchets ménagers ayant une production annuelle de 16559.630 MWh par an et dépendant de la commune Métropole Européenne de Lille
- BIOGAZ PEVELE SARL (Wannehain) : Agricole autonome produisant 8408.020 MWh chaque année et dépendant de CC Pévèle-Carembault
- Energie Verte Du Bayard (Estaires) : Agricole territorial ayant une production de 14283.510 MWh par an et dépendant de CC Flandre Lys
- AIX ENERGIE (Orchies) : Agricole autonome pouvant produire 8508.940 MWh par an et dépendant de CC Pévèle-Carembault
Combien d’énergie consomment les Halluinois ?
La consommation moyenne de gaz observée à Halluin est de 14176 kilowatt-heure par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.