ENGIE Cousolre : raccordement GRDF et dépannage compteur de gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Cousolre

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Cousolre

La démarche d’ouverture du gaz à Cousolre est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est préférable de faire la démarche au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de certaines informations pour compléter la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Cousolre quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur de gaz Engie à Cousolre pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Cousolre

Pour les Cousolrézien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Cousolre (zone 6). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1384 €	0.1087 €	0.1126 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

La zone de gaz à Cousolre

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Cousolre est en zone tarifaire 6.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz à Cousolre

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus compétitif à Cousolre.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
SPÉCIALE GAZ 3.2 sur 5 - 3222 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 117 € Économie de 8 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 04/11/2024
ULTRA ECO GAZ 3.9 sur 5 - 3171 notes	Pas de service téléphonique Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 119 € Économie de 6.6 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 31/10/2024
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 3.1 sur 5 - 474 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 119 € Économie de 6.4 €		01 86 26 47 81 Souscrire	Vérifié le 06/11/2024
GAZ ZEN 1 AN 2.7 sur 5 - 44 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Prix Selectra 2024	Mensualité-type 119 € Économie de 5.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 17/09/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz à Cousolre

La consommation de gaz à Cousolre représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Cousolréziens dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie particuliers

Différents moyens sont proposés aux Cousolréziens pour se mettre en contact avec Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service clientèle, souscription et résiliation d'abonnement

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Agence Engie Home Services Cousolre

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Cousolre, les Cousolréziens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL au 03 20 67 34 00.

How to contact an English customer helpline in Cousolre ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de faire les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz à destination des clients professionnels de Cousolre

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Cousolre

Pour initialiser un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Cousolre :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Cousolre

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux abonnements à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Service clientèle Engie Pro de Cousolre

Les clients professionnels Cousolréziens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans le Nord des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités de Nord peuvent contacter le service clientèle Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménager à Cousolre avec Engie

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Cousolre.

Ouvrir son compteur de gaz ENGIE à Cousolre

Ouvrir son compteur de gaz à Cousolre se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais de lancement de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également toujours l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Cousolre

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire de réseau) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Cousolre

Les Cousolréziens et Cousolréziennes sont 2395, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 21 km², la densité observée est de 114 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Cousolre :

• EDF Cousolre
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz Cousolre : tous les contact

Coupure de courant électrique à Cousolre

En cas de coupure d’électricité à Cousolre, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau ERDF (Enedis). Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Cousolre : 09 72 67 50 59. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Cousolre avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz à Cousolre

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Cousolre pour le raccordement

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Cousolre doivent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un professionnel GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas conseillé que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur Gazpar à Cousolre

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Cousolre

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour mettre fin à son abonnement Engie

La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

Mettre fin à son abonnement est une étape conseillé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Cousolre

Proche de Cousolre se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

• SAS Aisne Méthane Energie (La Neuville-lès-Dorengt) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 11560.590 MWh par an et dépendant de la commune CC de la Thiérache du Centre
• ABH Energies (Malzy) : Agricole autonome produisant 8741.910 MWh chaque année et dépendant de CC Thiérache Sambre et Oise
• SARL VERT'CHAIN BIOGAZ (Verchain-Maugré) : Agricole autonome ayant une production de 10733.310 MWh par an et dépendant de CA Valenciennes Métropole
• Energia Thiérache - Lesquielles-Saint-Germain (Lesquielles-Saint-Germain) : Agricole autonome pouvant produire 24101.820 MWh par an et dépendant de CC Thiérache Sambre et Oise

Combien d’énergie consomment les Cousolréziens ?

En moyenne, par an, les Cousolréziens consomment 5992 kWh et 18499 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, suivant plusieurs paramètres. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Cousolre :

Les Cousolréziens utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 21% ;
• Le chauffage urbain représente 0% ;
• Le gaz : 39% ;
• Le gaz propane : 1% ;
• Le fioul : 19% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 19%.