ENGIE Anzin : raccordement au gaz et dépannage compteur Engie

Engie gaz Anzin : les démarches et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Anzin

La démarche d’ouverture du gaz naturel à Anzin est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est recommandé de faire la démarche au moins 10j avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir plusieurs informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Anzin quelques jours après la validation de votre abonnement.

Prix du compteur Engie Engie à Anzin pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Anzinois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Anzin (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

L'offre Gaz Adapt 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.

Offre Passerelle Gaz Engie à Anzin

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 1er Juillet 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.99 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1506 €	0.1192 €	0.1192 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025

La zone de gaz à Anzin

Les clients Engie à Anzin, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Anzin.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Anzin

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Anzinois :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	EXTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ ZEN 1 AN	Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; Un service client basé en France ; Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
	GAZ ZEN 2 ANS	Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ; Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ; Un service client basé en France.
	GAZ ZEN 3 ANS	Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans. Prix inférieur au prix repère gaz ; Un service client basé en France.

Tableau mis à jour le 01/04/2025

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Anzin

La consommation de gaz naturel à Anzin représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Anzinois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie clients particuliers

Différents moyens sont proposés aux Anzinois pour se mettre en contact avec Engie en fonction de la nature de leur requête.

Contacter Engie par téléphone à Anzin

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Agence Engie Home Services Anzin

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Anzin, les Anzinois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL au 03 20 67 34 00.

How to contact an English customer helpline in Anzin ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Anzin

Afin de faire les principales démarches liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels d'Anzin

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Initialisation d’un compteur Engie Pro Anzin

Pour mettre en marche un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels d'Anzin :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Anzin

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kilowattheures par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service client Engie Pro d'Anzin

Les clients professionnels Anzinois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service clients Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Nord des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Nord ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de joindre le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Anzin avec Engie

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Anzin.

Initialisation d’un compteur Engie à Anzin

Mettre en service son compteur de gaz à Anzin se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Anzin

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Quelques données sur Anzin et le 59

Les Anzinois et Anzinoises sont 13422, alors que dans le Nord il y a au total 2635255 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 3356 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d'Anzin :

• Engie Beuvrages

• Engie Valenciennes

• Engie Petite-Forêt

• Engie Bruay-sur-l'Escaut

• Engie Saint-Saulve

• EDF Anzin
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Urgence électricité et gaz naturel Anzin : tous les contact

Panne électrique : quel contact à Anzin ?

En cas de coupure d’électricité à Anzin, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (ex. ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Anzin : 09 72 67 50 59. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Anzin avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Anzin

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz

C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur Engie. Il est conseillé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Anzin pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Anzin peuvent se faire en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la pose de compteur Engie

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au gaz. Un technicien GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas conseillé que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur intelligent Gazpar à Anzin

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Anzin

Pour faire raccorder son habitation au réseau Enedis, il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ex. ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Démarche et contact pour résilier sa souscription Engie

La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est conseillé de résilier sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de sa souscription ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la fin de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas conseillé de faire la fin de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la fin de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Anzin

Proche d'Anzin se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Anzinois ?

Les Anzinois consomment en moyenne 4940 kilowattheures d’électricité et 14150 kilowattheures de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des écarts entre les différents quartiers d'Anzin.

• Centre 1 : une consommation totale de 11776.73 MWh pour 852 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13822 kWh.
• Sud-Ouest : une consommation totale de 11270.53 MWh pour 1155 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9758 kWh.
• Centre 2 : une consommation totale de 9593.68 MWh pour 703 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13647 kWh.
• Sud : une consommation totale de 8904.89 MWh pour 695 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12813 kWh.
• Nord-Est : une consommation totale de 6606.05 MWh pour 491 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13454 kWh.
• Nord-Ouest : une consommation totale de 4259.8 MWh pour 449 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9487 kWh.