Le numéro d'Engie Tourcoing est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour réaliser ses démarches gaz à Tourcoing : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.

Engie Tourcoing

Engie Tourcoing (59200) : coordonnées pour les démarches gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Tourcoing

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Mettre le gaz en service avec Engie à Tourcoing

L’ouverture d’un compteur de gaz à Tourcoing peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un fournisseur alternatif ;
  2. Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour initier la procédure de lancement du compteur de gaz ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour initialiser le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un expert en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est conseillé de s’y prendre au moins dix jours avant d'entrer dans les lieux afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Tourcoing

Offres Gaz Engie à Tourcoing

Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Tourquennois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 108.2748 € 261.7248 € 264.5724 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1222 € 0.09 € 0.0921 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1222 € 0.0907 € 0.0921 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1222 € 0.0915 € 0.0935 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1222 € 0.0922 € 0.0943 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1222 € 0.0929 € 0.095 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1222 € 0.0936 € 0.0957 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 21/05/2024

Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Tourquennois qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des TRV, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. Notons que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste de prix del'Offre Passerelle par Engie
Engie
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 102.5568 € 251.3436 € 251.3436 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1127 € 0.087 € 0.087 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1127 € 0.0877 € 0.0877 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1127 € 0.0884 € 0.0884 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1127 € 0.0892 € 0.0892 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1127 € 0.0899 € 0.0899 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1127 € 0.0877 € 0.0877 €

Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023

Zone tarifaire de gaz à Tourcoing : calcul de vos tarifs Engie

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Tourcoing est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kilowattheures/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Souscription gaz à Tourcoing : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz à un bon prix à Tourcoing.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
1330 €
Économie de
117 €
257.16 € 0.0798 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1359 €
Économie de
88 €
257.18 € 0.0819 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1413 €
Économie de
34 €
251.28 € 0.0864 €
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1436 €
Économie de
11 €
273.81 € 0.0864 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1441 €
Économie de
7 €
238.32 € 0.0894 €
Eni
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1447 €
Économie de
1 €
280.6 € 0.0867 €
CRE
PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE
Budget estimé
1447 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0885 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1469 €
Surcoût de
21 €
257.18 € 0.0901 €
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1482 €
Surcoût de
35 €
261.72 € 0.0907 €
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1483 €
Surcoût de
36 €
281.09 € 0.0894 €
Vattenfall
GAZ CLASSIQUE
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1518 €
Surcoût de
70 €
315.68 € 0.0894 €
Sowee
GAZ ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1539 €
Surcoût de
91 €
336.81 € 0.0894 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1567 €
Surcoût de
120 €
241.44 € 0.1023 €
Sowee
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1648 €
Surcoût de
200 €
257.18 € 0.1034 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1649 €
Surcoût de
202 €
276 € 0.1021 €
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1670 €
Surcoût de
223 €
310.1 € 0.1011 €
TotalEnergies
STANDARD FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1691 €
Surcoût de
244 €
257.18 € 0.1066 €
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1717 €
Surcoût de
270 €
257.18 € 0.1086 €
Dyneff
MON CONTRAT SEREIN VERT
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1892 €
Surcoût de
445 €
336.86 € 0.1156 €
Alterna
BIOGAZ ZEN 1 AN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1921 €
Surcoût de
474 €
299.4 € 0.1206 €
OHM Énergie
CLASSIQUE GAZ
🌳 Offre verte !
Budget estimé
1951 €
Surcoût de
503 €
257.16 € 0.1259 €
OHM Énergie
FIXE GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1992 €
Surcoût de
545 €
269.28 € 0.1281 €
Wekiwi
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
2129 €
Surcoût de
681 €
257.54 € 0.1391 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Factures annuelles moyennes de gaz à Tourcoing

La consommation moyenne de gaz à Tourcoing est de 13081 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Tourquennois, dans le département et plus globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Tourcoing et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Tourcoing 1601€
Engie Nord (département) 1715€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 03 20 67 34 00 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Tourcoing, en fonction de leurs besoins.

Engie service clients, souscription et fin de contrat

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans différentes situations : questions sur un contrat, ouverture d'un nouvel abonnement, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 03 52 80 01 22 ;
  • Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
  • Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
  • Réclamation : 09 69 324 324 ;
  • Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Tourcoing

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Tourcoing, les Tourquennois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL
414 rue Jules Guesde - ZA Tir à Loques
59650 Villeneuve D'Ascq

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL au 03 20 67 34 00.

Engie customer helpline in English in Tourcoing

If you live in Tourcoing and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de réaliser les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz pour les clients professionnels de Tourcoing

Il n'existe pas de magasin Engie Pro à Tourcoing ni dans le département Tourcoing. Toutefois, il est possible de réaliser toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Tourcoing

La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Tourcoing.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Tourcoing
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
Logo Total Direct Energie TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Tourcoing

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Tourcoing
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Service clientèle Engie Pro de Tourcoing

Tous les contacts Engie Tourcoing pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Le service clients Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Coordonnées service clients Engie pour les collectivités

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Tourcoing
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Nord peuvent contacter le service clients Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Tourcoing

Engie déménagement Tourcoing

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de réaliser certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Mettre le gaz en service ENGIE à Tourcoing

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Tourcoing commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

Notons qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Frais et délais de lancement compteur gaz GRDF à Tourcoing
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture de compteur Standard 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture de compteur Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture de compteur Urgente Moins de 24 heures 161,22€

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Tourcoing

Lors d'un déménagement à Tourcoing, il est obligatoire de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un professionnel Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.

Informations utiles sur Tourcoing

Quelques informations sur de Tourcoing avant d’y emménager :

  • Habitants : 91923
  • Rattaché à la préfecture de Lille

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Tourcoing :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Tourcoing

Coupure de courant électrique à Tourcoing

En cas de coupure d’électricité à Tourcoing, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Tourcoing : 09 72 67 50 59. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Tourcoing avant de téléphoner à Enedis.

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Tourcoing

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz ENGIE à Tourcoing

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Tourcoing

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps de réaliser la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un professionnel GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Tourcoing

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Tourcoing

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Nord Pas de Calais au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et fin de contrat Engie

Il est possible de mettre un terme à son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment mettre un terme à son abonnement ?

Mettre fin à son abonnement est une étape obligatoire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Prise électrique

Production de gaz à Tourcoing

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Tourcoing :

  • CVO (Sequedin) : Déchets ménagers ayant une production annuelle de 16559.630 MWh par an et dépendant de la commune Métropole Européenne de Lille
  • BIOGAZ PEVELE SARL (Wannehain) : Agricole autonome produisant 8408.020 MWh chaque année et dépendant de CC Pévèle-Carembault
  • AIX ENERGIE (Orchies) : Agricole autonome ayant une production de 8508.940 MWh par an et dépendant de CC Pévèle-Carembault
  • Energie Verte Du Bayard (Estaires) : Agricole territorial pouvant produire 14283.510 MWh par an et dépendant de CC Flandre Lys

Quelle consommation moyenne annuelle à Tourcoing

En moyenne, par an, les Tourquennois consomment 4555 kilowattheures et 13081 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier de manière considérable dans chaque quartier, suivant plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Tourcoing :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement
Schweitzer 1391 13719.06 MWh 9863 kWh
Blanche Porte 1132 11971.51 MWh 10576 kWh
Nationale 1055 10979.1 MWh 10407 kWh
Tilleul-Guisnes 838 10563.51 MWh 12606 kWh
Blanc Seau 806 10384.39 MWh 12884 kWh
Piats 1038 10126.58 MWh 9756 kWh
Épidème 974 9960.69 MWh 10227 kWh
Gambetta 738 9758.63 MWh 13223 kWh
Bois d'Achelles 670 9649.71 MWh 14403 kWh
Hôtel de Ville 761 9442.29 MWh 12408 kWh
Boulevard 792 9349.3 MWh 11805 kWh
Brun Pain 802 9262.58 MWh 11549 kWh
Hippodrome 783 9116.49 MWh 11643 kWh
Flocon 677 8850.79 MWh 13074 kWh
Marlière 752 8654.57 MWh 11509 kWh
La Baille 753 8455.62 MWh 11229 kWh
Courbet 779 8372.9 MWh 10748 kWh
Hôpital Dron 695 8294.9 MWh 11935 kWh
Chêne-Houplines 738 8164.4 MWh 11063 kWh
Descat 634 8054.86 MWh 12705 kWh
Virolois 749 8007.15 MWh 10690 kWh
Petit Village 734 7937.07 MWh 10813 kWh
Menin 741 7854.69 MWh 10600 kWh
Égalite 689 7787.74 MWh 11303 kWh
Phalempins 624 7781.96 MWh 12471 kWh
Clinquet 698 7241.79 MWh 10375 kWh
Gare 628 7144.89 MWh 11377 kWh
Maraîchers 610 7029.06 MWh 11523 kWh
Rue des Villas 527 6872.14 MWh 13040 kWh
Les Francs 726 6844.73 MWh 9428 kWh
Pont de Neuville 578 6820.44 MWh 11800 kWh
Orions 719 6780.95 MWh 9431 kWh
Croix Rouge 596 6744.49 MWh 11316 kWh
Yser 607 6301.82 MWh 10382 kWh
Point Central 392 5587.06 MWh 14253 kWh
Testelin 683 5496.34 MWh 8047 kWh
Malcense 544 5275.46 MWh 9698 kWh
Pont Rompu 491 4976.13 MWh 10135 kWh
Belencontre 669 4485.56 MWh 6705 kWh
Colbert 340 3819.67 MWh 11234 kWh
Z.A. du Ferrain 12 136.19 MWh 11349 kWh

Les Tourquennois utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 7% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz : 30% ;
  • Le gaz propane : 0% ;
  • Le fioul : 1% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 1%.