Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

EDF Aix-en-Provence : toutes les démarches et coordonnées

Dans la ville d'Aix-en-Provence comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant accueillir la clientèle. Les formalités en relation avec son abonnement peuvent être effectuées directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, toutes les formalités en relation avec le dépannage ou nécessitant une intervention doivent être faites auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.

Numéros EDF Aix-en-Provence : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Aix-en-Provence telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Aix-en-Provence Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Aix-en-Provence Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Aix-en-Provence Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 13
Raccordement électrique Aix-en-Provence Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Aix-en-Provence ?

Mettre en route un compteur d'électricité EDF GDF à Aix-en-Provence

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Aix-en-Provence
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel - ttc Tarif du kwh (ttc)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisation des données en juin 2020

Retrouvez les tarifs Hors Taxes sur le site web de légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Aix-en-Provence
Puissance en kilovoltampère Abonnement annuel ttc HP ttc Heures Creuses ttc
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau mis à jour en juin 2020

Choisir l’offre "Vert électrique" Aix-en-Provence

Cette par EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clientèle est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Aix-en-Provence

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Aix-en-Provence

Dans la commune d'Aix-en-Provence, - taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est convenue par la Mairie d'Aix-en-Provence, dirigée par Maryse JOISSAINS-MASINI, et elle atteint 9.57€/MWh. A Le Tholonet, le taux est de 9.19€/MWh.

Comparer mes factures EDF

Les données recensées dans la ville d'Aix-en-Provence s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Aixois et du reste de Bouches-du-Rhône et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Aix-en-Provence 5601 kWh 945€
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Les contrats gaz EDF Aix-en-Provence et ses environs

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Aix-en-Provence, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le n° de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Aix-en-Provence

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Aix-en-Provence
Fournisseurs Coordonnées
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
eni
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service clientèle EDF d'Aix-en-Provence

Il existe plusieurs moyens pour contacter Electricité De France (EDF) en fonction de la requête du client.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Le fournisseur EDF propose aux particuliers de Aix-en-Provence un n° de téléphone Electricité De France (EDF) pour contacter son service clientèle. En cas de demande sur un abonnement électricité chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clientèle Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service clientèle

Call the customer service in English in Aix-en-Provence

As an English speaking client living in Aix-en-Provence, if you already have a contract with EDF and need to reach the customer service in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer service in English at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Aixois

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse Electricité De France (EDF) Aix-en-Provence

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clientèle d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

EDF Aix-en-Provence : comment déménager mon contrat ?

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un abonnement électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son abonnement chez EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Aix-en-Provence : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Aix-en-Provence.

💡 Ouverture compteur électrique Aix-en-Provence

Pour ouvrir un compteur électrique à Aix-en-Provence, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Aix-en-Provence ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à faire l'ouverture de compteur électrique. Le montant facturé dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 18,46€ sous 5j ;
  • 56,40€ sous 48h ;
  • 149,68€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Aix-en-Provence : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 93767 foyers Aixois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) s’occupe du réseau électrique des Aixois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Aix-en-Provence.

Déménager à Aix-en-Provence : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez toutes les formalités pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Aix-en-Provence.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Aix-en-Provence

Pour l'abonnement à l'eau, Régie Municipale des Eaux d Aix en Provence est délégué par Métropole d'Aix-Marseille-Provence et joignable au 0442919833 et à l’adresse suivante : 3, Rue Loubet 13100 Aix en Provence.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Aix-en-Provence

GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 25568 compteurs d'Aix-en-Provence, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Aix-en-Provence

Le fournisseur EDF propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Aix-en-Provence

Les Aixois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Aix-en-Provence

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Aixois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Coupure d'électricité Aix-en-Provence

En cas de coupure électrique à Aix-en-Provence, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de à Aix-en-Provence ?

Face à une panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur électrique...

⚠️ Coupure électrique Aix-en-Provence

Enedis Aix-en-Provence est joignable au 09 72 67 50 13 pour toute panne d'électricité à Aix-en-Provence. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Parfois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Alpes Provence A Imbert et Cie à Manosque (04 92 72 02 31) ou C.J.G.M. à Forcalquier (04 92 75 37 83).

Mon compteur électrique s’interrompt souvent, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au moment de l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers en même temps. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Aix-en-Provence ?

Pour raccorder un appartement neuf à Aix-en-Provence au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Contacter le CONSUEL à Aix-en-Provence

Signature

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Côte d’Azur au 09 69 32 18 62.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

🔧 Raccordement au réseau Enedis Aix-en-Provence : qui joindre ?

Afin de faire un raccordement au réseau électrique à Aix-en-Provence, les Aixois peuvent :

  • contacter Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • contacter un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Aix-en-Provence, contacter Selectra au 09 74 59 22 47.

Installer son compteur électrique à Aix-en-Provence

Quand les formalités de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Les frais sont de 50,10€ pour une première ouverture de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,04€ sous 5j.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Les formalités de résiliation ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clore son abonnement.

❌ Résiliation EDF : quels contacts à Aix-en-Provence ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite à Aix-en-Provence. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 09 74 59 22 47 (service Selectra)
  • clore son abonnement EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour clore son abonnement sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite dans la journée.

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Quitter EDF pour un autre distributeur énergie

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Aix-en-Provence pour les entreprises et professionnels

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Pour faire l'ouverture de compteur de son entreprise à Aix-en-Provence, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Aix-en-Provence pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes du kwh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Aix-en-Provence
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Données actualisées en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Aix-en-Provence

Les entreprises situées à Aix-en-Provence peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.

Tarifs EDF entreprises Aix-en-Provence pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique à partir de36 kilovoltampère, vous devez demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service clientèle Pro d’EDF d'Aix-en-Provence

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Aix-en-Provence

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par mail avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Aix-en-Provence

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 633 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Aix-en-Provence

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par mail à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées et tarifs EDF à destination des collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Bouches-du-Rhône

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un mail à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Consommation d’énergie à Aix-en-Provence

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville d'Aix-en-Provence, avec 66.7 % de foyers Aixois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (32.9 %), l’électricité (45.1 %) et le chauffage urbain (6.1 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clientèle Electricité De France (EDF)
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus de renseignements sur Aix-en-Provence et le 13

Quelques informations sur la ville d'Aix-en-Provence :

  • Nombre d’habitants : 141438
  • Superficie : 186 km²
  • Maire : Maryse JOISSAINS-MASINI
  • Rattaché à la préfecture de Marseille
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Services électricité/gaz près d'Aix-en-Provence

Coordonnées Mairie d'Aix-en-Provence

Lorsque vous emménagez à Aix-en-Provence, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Aix-en-Provence, Place de l'Hôtel-de-Ville 13616 Aix-en-Provence Cedex 1 et au n° de téléphone +33 4 42 91 90 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres formalités, la Préfecture des Bouches-Du-Rhône se trouve Bd Paul Peytral 13282 MARSEILLE et au 04 91 15 60 00.