Ouverture du compteur électrique à Donchery

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Donchery est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) n'existe plus. C'est la Fondation de l'Armée du Salut qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Donchery qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 08.

Boutique EDF Donchery : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Donchery

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Donchery ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Donchery, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service clients d'EDF Donchery

Pour toute résiliation ou réclamation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : les différentes démarches à Donchery

Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 64 rue Bourbon à Charleville-Mézières a fermé ses portes. Elle a depuis été remplacée par la Fondation de l'Armée du Salut.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez toutefois vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Champagne-Ardenne
3 rue des Romains
51000 Reims

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Doncherois

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Donchery

Déménagement

En cas de changement de domicile dans la ville de Donchery, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour commencer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs options pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra (plateforme indépendante d'EDF (Electricité de France)) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).

Pour effectuer la souscription, un expert énergie vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement.
Quelles aides financières pour un déménagement à Donchery

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Donchery.

Liste complète des démarches pour déménager

Notre checklist déménagement à Donchery
pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

EDF particuliers : les tarifs à Donchery

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Donchery (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Donchery ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Donchery, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Choisir l'offre Linky à Donchery

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

EDF heures creuses à Donchery

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Donchery sont :

  • 1H00-7H30;12H30-14H00
  • 22H30-6H30
  • 23H30-7H30
  • 0H00-8H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Donchery

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Doncherois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • L'accise sur l'électricité
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Doncherois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Donchery dépend de plusieurs critères :

  • La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Donchery ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Donchery.
Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Donchery 4693 kWh 1332€
EDF Ardennes 5520 kWh 1540€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Donchery et sa banlieue ?

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Donchery
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Donchery

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Donchery en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
561 €
Économie de
33 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
594 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1091 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
610 €
Surcoût de
16 €
257.18 € 0.0784 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Donchery : les démarches

Dans le cadre d'un changement de logement à Donchery, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Comment effectuer une mise en route de compteur à Donchery ?

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Donchery est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Donchery ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express De 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur connecté Linky à Donchery : quel impact ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1142 foyers Doncherois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Grand Est, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Doncherois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres démarches pour déménager à Donchery

En déménageant à Donchery, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Donchery

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0324578310
  • Par courrier, à l’adresse 49, Avenue Léon Bourgeois 08000 Charleville Mézières.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Donchery

GRDF est le contact principal pour le gaz à Donchery. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Donchery ou à proximité :

GRDF Ardennes
5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 732 à Donchery), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Donchery.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Donchery est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Donchery
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

EDF Donchery et Ardennes : autres services

Différents services sont proposés aux Doncherois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Doncherois ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF avec le chèque énergie à Donchery, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Donchery

Le fournisseur historique d’électricité en France offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Doncherois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne EDF Donchery

En cas de coupure à Donchery, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 08. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Panne EDF Donchery : contacts et démarches

Il y a plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à joindre ne sont pas les mêmes.

Que faire face à une coupure EDF générale à Donchery ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 08 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Donchery..

Panne EDF limitée à mon logement

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne électrique est due à un défaut sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple PHILIPPE PIERRE PAUL COUAILLIER à l'adresse 36 RUE DE L EGALITE, SAINT-MENGES ou ESTEL au ZONE ARTISANALE, VRIGNE AUX BOIS
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Changer de puissance de compteur à Donchery

Il arrive qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Doncherois.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Donchery

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Donchery.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Donchery ?

Afin de réaliser son raccordement il est conseillé de se mettre en contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de prix et travaux. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Doncherois peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Donchery en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment avoir un certificat CONSUEL à Donchery ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement, il est nécessaire de demander une attestation Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du consuel de Donchery

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première mise en route compteur d’électricité Donchery

Après avoir fait les travaux de raccordement, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans un délai de 5j ou de 1,66 € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résiliation EDF Donchery

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Donchery.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Dans le cadre d'un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de distributeur énergie : faut-il clore son contrat ?

Dans le cadre d'un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et contacts EDF

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Donchery

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Donchery, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Donchery pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Donchery

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Donchery :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances de plus de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Donchery

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc quitter le distributeur EDF pour faire le choix d' un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Donchery

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients Pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour se mettre en contact avec le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PMI & PME : les contacts EDF à Donchery

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Donchery

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Donchery en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud 21000 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

EDF contacts pour les clients Pros de Donchery ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Lidl SEDAN Forges" ou "Lidl SEDAN Forges".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Donchery pour les collectivités

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Donchery

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Donchery

Lidl SEDAN Forges,

Rue des Forges, 08200 Unité urbaine de Sedan

Lidl SEDAN Forges,

Rue des Forges, 08200 Unité urbaine de Sedan

Lidl SEDAN Forges,

Rue des Forges, 08200 Unité urbaine de Sedan

Lidl SEDAN Forges,

Rue des Forges, 08200 Unité urbaine de Sedan

Leclerc/LLJMKO2YP5BIF6,

14 Avenue Pasteur, Sedan 08200 France

Contacts d'électriciens à Donchery

PHILIPPE PIERRE PAUL COUAILLIER

36 RUE DE L EGALITE

08200 SAINT-MENGES

ESTEL

ZONE ARTISANALE

08330 VRIGNE AUX BOIS

Les centrales EDF aux alentours de Donchery

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Cattenom

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de la Maxe

Type d'énergie : Charbon

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Consommation d’énergie à Donchery

Dans la ville de Donchery, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 28 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Donchery représentent 4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le distributeur EDF Donchery ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF (Electricité de France), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Donchery et le 08

Les Doncherois et Foyanes sont au nombre de 2369, tandis que dans les Ardennes il y a au total 280000 habitants. Avec une superficie de 27 km², la densité observée est de 88 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Donchery

Mairie de Donchery : contacts

Il est possible de contacter la Mairie de Donchery par téléphone au +33 3 24 26 00 89 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Place de la République 08350 Donchery.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Donchery
Jours Heures
Lundi 9h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 14h00 à 17h00
Mercredi 9h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée

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