Vous ne trouverez plus d’agence physique EDF dans la ville de Roquebrune. La boutique EDF du 4 rue des Bains Père à Tarbes a fermé en 2019, et a été remplacée par Maître Véronique Rolfo. Néanmoins, les différentes démarches EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie peuvent être sollicités 6 jours sur 7 pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.
Boutique EDF Roquebrune : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Roquebrune
Numéro du service client EDF Roquebrune
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Roquebrune, il faut appeler le n° de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service clientèle EDF Roquebrune
Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :
Service clientèle EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Boutique EDF Roquebrune 32190 à destination des clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Roquebrune. C'est désormais Maître Véronique Rolfo qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Midi-Pyrénées16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Roquebrunois
Il existe différentes manières de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au cours de la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Roquebrune : comment mettre en marche le courant à son domicile ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de choisir le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Roquebrune.
Notre checklist déménagement à Roquebrune
pour ne sauter aucune étape importante : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Les tarifs EDF à Roquebrune à destination des clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Roquebrune. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Roquebrune :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Roquebrune ?
Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Roquebrune depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Roquebrune, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.
Ci-dessous la grille tarifaire :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L’offre EDF spéciale Linky à Roquebrune
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheures est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Roquebrunois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
EDF heures creuses à Roquebrune
Les heures creuses EDF possibles à Roquebrune sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 2H00-7H00;12H30-15H30
- 3H00-8H00;13H30-16H30
- 23H30-7H30
EDF à Roquebrune : 25% de taxes
Le Roquebrunois, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer ses factures EDF d’électricité
Les données collectées dans la ville de Roquebrune s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Roquebrunois avec celles de tout le département Gers et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
EDF Roquebrune | 6357 kWh | 1751 € |
EDF Gers | 6964 kWh | 1903 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1505 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
EDF vend-il aussi du gaz à Roquebrune et ses environs ?
Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Roquebrune :
34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0862 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0879 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0889 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0898 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0926 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0894 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Roquebrune
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Roquebrunois sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Roquebrune est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Économie de
44 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
728 € |
Économie de
30 € |
257.18 € | 0.0784 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
758 € |
Tarif de référence | 102.96 € | 0.1091 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
761 € |
Surcoût de
3 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
766 € |
Surcoût de
8 € |
238.32 € | 0.0879 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Roquebrune : comment déménager mon contrat ?
Un changement d’adresse à Roquebrune implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Comment réaliser une mise en service de compteur à Roquebrune ?
Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Roquebrune, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Roquebrune est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez régler des frais de mise en service du compteur Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Ouverture express | 24 à 48h | 71,40 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Compteur Linky Roquebrune : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 112 foyers Roquebrunois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Roquebrune : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Roquebrunois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture du compteur d'électricité ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une coupure générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Roquebrune : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Roquebrune
Des démarches auprès du service des eaux de Roquebrune peuvent être nécessaires à l’arrivée à Roquebrune. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter SIAEP de Vic Fézensac par téléphone au 05 62 58 09 08 ou à l’adresse suivante : 18, Avenue des Pyrénées 32190 Vic Fezensac.
En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Roquebrune
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Roquebrune au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Gers42 Avenue de la Marne
32000 Auch
A Roquebrune, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Occitanie. Engie Roquebrune est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Roquebrune ?
Différents services sont proposés aux Roquebrunois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Roquebrune
Les Roquebrunois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des Roquebrunois
Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Roquebrune
Les travaux de rénovation énergétique à Roquebrune nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Roquebrunois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Roquebrune :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne EDF Roquebrune
En cas de coupure à Roquebrune, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 32. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.
Panne EDF Roquebrune : contacts et démarches
Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Roquebrune dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure générale d’électricité Gers
Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 32 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Roquebrune..
Que faire en cas de coupure dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme SARL LAMBERT ET FILS à l'adresse LA COTE, PRENERON ou JEAN MARCADET au CAZAUX D'ANGLES .
Changer de puissance de compteur à Roquebrune
Le compteur des Roquebrunois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Roquebrune, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur décroche régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Roquebrunois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Roquebrune ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Roquebrune ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Midi-Pyrénées31000 Toulouse
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Roquebrune :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment recevoir un certificat CONSUEL à Roquebrune ?
Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Roquebrune est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Première mise en service compteur d’électricité Roquebrune
Une fois l’installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Roquebrune. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,66 € en 10 j ouvrés ;
- 71,40 € en 5 jours.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Roquebrune
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changer de fournisseur et clore son contrat énergie EDF
En cas de changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF Pro et Entreprises Roquebrune 32190
Ouvrir son compteur Pro à Roquebrune
La mise en service d’un compteur professionnel à Roquebrune peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.
Les tarifs EDF Pro à Roquebrune
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Roquebrune
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Roquebrune
Les entreprises situées à Roquebrune peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clientèle EDF Pro et sociétés Roquebrune
Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Numéros EDF pour les PMI/PME Roquebrunoises
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Roquebrune
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Roquebrune en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord 33300 ou encore en adressant un mail à [email protected].
Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Roquebrune : contacts du service clientèle EDF
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Roquebrune
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Roquebrune
SDEG32/SAXDEN,
Place Mahomme, Vic-Fezensac 32190 France
SDEG32/FR*S32*PKVTXUX,
Boulevard du Nord, Jegun 32360 France
SDEG32/KVTXUX,
Boulevard du Nord, Jegun 32360 France
SDEG32/NPCXMY,
Rue nationale, Montesquiou 32320 France
SDEG32/LALSSE,
Place du 8 Juillet 1977, Castéra-Verduzan 32410 France
Contacts d'électriciens à Roquebrune
SARL LAMBERT ET FILS
LA COTE
32190 PRENERON
ROVER ELEC
A FITON
32190 VIC-FEZENSAC
Les centrales EDF aux alentours de Roquebrune
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Sud-Ouest
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Roquebrune
Une majorité de Roquebrunois se chauffe à d'autres sources de chauffage. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 7% ;
- propane : 3% ;
- fioul : 5% ;
- électricité : 10% ;
- autre : 21%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Quelques données sur Roquebrune et le 32
La ville de Roquebrune est habitée par 196 personnes pour une superficie de 18 km².
Services électricité/gaz près de Roquebrune
Comment se mettre en contact avec la Mairie de Roquebrune ?
La Mairie de Roquebrune se trouve à l'adresse Village 32190 Roquebrune, Roquebrune. Il est possible de contacter la mairie au +33 5 62 64 49 95.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
Pas de donnée | 9h00 à 13h00 | Pas de donnée | 9h00 à 13h00 | Pas de donnée | Pas de donnée |