Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Pont-de-l'Arche. La boutique EDF du 42 rue Grand Pont à Rouen a fermé en 2019, et a été remplacée par City Soleil. Néanmoins, les démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels sont disponibles du lundi au samedi pour vous orienter et répondre à vos questions.

Boutique EDF Pont-de-l'Arche : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Pont-de-l'Arche

Numéro du service client EDF Pont-de-l'Arche

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Pont-de-l'Arche, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Adresse EDF Pont-de-l'Arche

Pour toute résiliation ou réclamation, vous pouvez aussi d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Accueil EDF Pont-de-l'Arche 27340 à destination des particuliers

Il est impossible d’effectuer des démarches dans une boutique EDF à Pont-de-l'Arche car celle-ci n'accueille plus les clients.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos procédures spécifiques sur le compteur d'électricité :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Archepontains

Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Pont-de-l'Arche

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Les tarifs EDF à Pont-de-l'Arche à destination des particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Pont-de-l'Arche. Le prix du kWh est de 0.2016 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 164.64 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Pont-de-l'Arche :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	124.92 €	0.2016 €
6 kVA	164.64 €	0.2016 €
9 kVA	207.24 €	0.2016 €
12 kVA	250.32 €	0.2016 €
15 kVA	290.4 €	0.2016 €
18 kVA	328.68 €	0.2016 €
24 kVA	416.16 €	0.2016 €
30 kVA	503.88 €	0.2016 €
36 kVA	580.68 €	0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	168.48 €	0.1696 €	0.2146 €
9 kVA	216.12 €	0.1696 €	0.2146 €
12 kVA	260.28 €	0.1696 €	0.2146 €
15 kVA	301.92 €	0.1696 €	0.2146 €
18 kVA	344.88 €	0.1696 €	0.2146 €
24 kVA	434.76 €	0.1696 €	0.2146 €
30 kVA	503.52 €	0.1696 €	0.2146 €
36 kVA	584.64 €	0.1696 €	0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

L'option EJP existe-t-elle à Pont-de-l'Arche ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Pont-de-l'Arche depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le coût du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Pont-de-l'Arche, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	167.64 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
9 kVA	209.4 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
12 kVA	251.52 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
15 kVA	290.76 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
18 kVA	330 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
24 kVA	495.24 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
30 kVA	495.24 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
36 kVA	581.4 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Quelle offre EDF avec Linky à Pont-de-l'Arche

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kilowattheure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Archepontains, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

EDF heures creuses à Pont-de-l'Arche

Les heures creuses EDF possibles à Pont-de-l'Arche sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

• 1H30-7H30;21H00-23H00
• 23H30-7H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Pont-de-l'Arche

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Archepontains paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA
• L'accise sur l'électricité
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer sa facture EDF

Les informations recueillies dans la ville de Pont-de-l'Arche s’expliquent en grande partie par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Archepontains avec celles du reste du département Eure et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

En Option Base - 6kVA

EDF propose-t-il du gaz à Pont-de-l'Arche et les villes alentours ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Pont-de-l'Arche :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.48 €	114.48 €	277.92 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1524 €	0.1524 €	0.1224 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1536 €	0.1536 €	0.1246 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1542 €	0.1542 €	0.1257 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1544 €	0.1544 €	0.1269 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1563 €	0.1563 €	0.1304 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1542 €	0.1542 €	0.1264 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	119.28 €	273.12 €	273.12 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1406 €	0.1102 €	0.1102 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1412 €	0.111 €	0.111 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1419 €	0.1117 €	0.1117 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1429 €	0.1128 €	0.1128 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1436 €	0.1135 €	0.1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Pont-de-l'Arche

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Archepontains sont de plus en plus nombreux à choisir un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Pont-de-l'Arche est Extra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 notes	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 notes	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité partiellement renouvelable Indexation TRV	Mensualité-type 106 € Économie de 8.8 €		09 74 59 46 30 Souscrire	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 notes	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 106 € Économie de 8.6 €			Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 notes	Offre à prix fixe Electricité verte - Garanties d'Origine Prix Selectra 2024	Mensualité-type 106 € Économie de 8.5 €		09 87 67 55 21 Souscrire	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 notes	Offre à prix fixe Electricité verte - Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025

Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3166 notes	Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 120 € Économie de 19 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 03/04/2025
GAZ ZEN 1 AN 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 123 € Économie de 16.1 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 02/04/2025
GAZ ZEN 2 ANS 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 124 € Économie de 14.9 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/04/2025
GAZ ZEN 3 ANS 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 125 € Économie de 13.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 04/04/2025
AVANTAGE GAZ 2 ANS 1.7 sur 5 - 856 notes	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 126 € Économie de 13.3 €		3404	Vérifié le 01/04/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

EDF Pont-de-l'Arche : comment déménager mon contrat ?

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture 48 heures avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son contrat chez le fournisseur historique EDF :

• la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux), sauf si compteur Linky ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous voulez le paiement par prélèvement automatique.

Comment faire une mise en route de compteur à Pont-de-l'Arche ?

Dès la souscription de son contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) Pont-de-l'Arche, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Pont-de-l'Arche est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en août 2024

Compteur Linky Pont-de-l'Arche : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1932 foyers Archepontains. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Archepontains sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture du compteur d'électricité ;
• Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
• Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
• Intervention technique sur le compteur ;
• Installation du compteur Linky.

Déménager à Pont-de-l'Arche : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Pont-de-l'Arche

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Pont-de-l'Arche

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Pont-de-l'Arche au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Pont-de-l'Arche, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Normandie. Engie Pont-de-l'Arche est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Pont-de-l'Arche

Différents services sont proposés aux Archepontains pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Pont-de-l'Arche

Les Archepontains, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Pont-de-l'Arche

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Archepontains dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure électricité Pont-de-l'Arche

En cas de coupure à Pont-de-l'Arche, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 27. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Coupure électricité Pont-de-l'Arche : contacts et démarches

Les démarches pour résoudre une panne de courant à Pont-de-l'Arche dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire face à une panne généralisée du courant à Pont-de-l'Arche ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 27 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Pont-de-l'Arche..

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans certains cas, la coupure EDF est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge d’électricité, ou d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : DENIS JARNIGON au 14 RUE DES SABLONS IGOVILLE ou OLIVIER DAL MOLIN au 45 RUELLE DES NENUPHARS CRIQUEBEUF-SUR-SEINE .

Changer de puissance de compteur à Pont-de-l'Arche

Le compteur des Archepontains est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Pont-de-l'Arche, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Archepontains, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Pont-de-l'Arche ?

Pour raccorder un appartement neuf à Pont-de-l'Arche au réseau d'électricité, il faut s'adresser directement à Enedis Pont-de-l'Arche par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Pont-de-l'Arche ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Pont-de-l'Arche, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les procédures, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Pont-de-l'Arche :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Pont-de-l'Arche ?

Une des conditions du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Haute Normandie au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Pont-de-l'Arche est :

Première mise en route compteur d’électricité Pont-de-l'Arche

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Pont-de-l'Arche. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74 € dans un délai de 2 jours ouvrés ;
• 71,34 € dans un délai de 5 jours ouvrés.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Pont-de-l'Arche

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Pont-de-l'Arche.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

EDF Pro et Entreprises Pont-de-l'Arche 27340

Ouvrir son compteur Pro à Pont-de-l'Arche

Pour ouvrir un compteur pro à Pont-de-l'Arche, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Pont-de-l'Arche

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Pont-de-l'Arche

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	127.91 €	0.1397 €
6 kVA	163.15 €	0.1397 €
9 kVA	196.83 €	0.1397 €
12 kVA	230.28 €	0.1397 €
15 kVA	262.52 €	0.1397 €
18 kVA	293.08 €	0.1397 €
24 kVA	364.89 €	0.1397 €
30 kVA	432.97 €	0.1397 €
36 kVA	499.73 €	0.1397 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	194.42 €	0.1189 €	0.1451 €
9 kVA	236.84 €	0.1189 €	0.1451 €
12 kVA	279.26 €	0.1189 €	0.1451 €
15 kVA	320.23 €	0.1189 €	0.1451 €
18 kVA	279.49 €	0.1189 €	0.1451 €
24 kVA	345.96 €	0.1189 €	0.1451 €
30 kVA	403.8 €	0.1189 €	0.1451 €
36 kVA	495.59 €	0.1189 €	0.1451 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Pont-de-l'Arche

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Pont-de-l'Arche

Les entreprises situées à Pont-de-l'Arche peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Pont-de-l'Arche

Vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI/PME : les contacts EDF à Pont-de-l'Arche

Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 3022, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Pont-de-l'Arche

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Pont-de-l'Arche en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un email à [email protected].

Numéros EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "900034" ou "Freshmile France/JBSMDYN6DU".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Pont-de-l'Arche

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Pont-de-l'Arche

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Pont-de-l'Arche

Contacts d'électriciens à Pont-de-l'Arche

Les centrales EDF aux alentours de Pont-de-l'Arche

Consommation d’énergie à Pont-de-l'Arche

Une majorité de Archepontains se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz : 39% ;
• gaz propane : 0% ;
• fioul : 11% ;
• électricité : 45% ;
• autre : 5%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand joindre le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Quelques données sur Pont-de-l'Arche et le 27

La ville de Pont-de-l'Arche est habitée par 4135 personnes pour une superficie de 9 km².

Services électricité/gaz près de Pont-de-l'Arche

Comment joindre la Mairie de Pont-de-l'Arche ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Pont-de-l'Arche par téléphone au +33 2 32 98 90 70 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 19, rue Maurice-Delamare 27340 Pont-de-l"Arche.