Le numéro de dépannage Enedis à Salon-de-Provence est le 09 72 67 50 13. On ne trouve pas de boutique ERDF (Enedis) à Salon-de-Provence dans le 13. Toutes les procédures pour le dépannage sur un compteur, les interventions techniques, le raccordement électrique et la transmission de la relève de son compteur peuvent être effectuées par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Salon-de-Provence

Siège régional Enedis : ENEDIS Côte d'Azur, 35 Avenue Edith Cavell - 83400 Hyeres
Numéro d'urgence : 09 72 67 50 13
Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
Numéro du service client pro : 09 69 32 18 60

ERDF (Enedis) Salon-de-Provence (13300) : contacts pour les démarches électricité

Contact Enedis Salon-de-Provence

Le numéro d'urgence Enedis Salon-de-Provence est le 09 72 67 50 13. En cas de demande de raccordement au réseau, le numéro à appeler est le 09 70 83 19 70.

Raccorder un appartement neuf à l’électricité à Salon-de-Provence

Parmi les missions de service public qu’il incombe à ERDF (Enedis) de faire à Salon-de-Provence comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Devis raccordement électrique ERDF (Enedis) à Salon-de-Provence

Toute demande de raccordement électrique à Salon-de-Provence doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut contacter ERDF (Enedis) pour obtenir un devis.

Les contacts de l’agence ERDF (Enedis) ARÉ pour Salon-de-Provence

En sa qualité de gestionnaire de réseau de Salon-de-Provence, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Provence Alpes-du-Sud par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre, ou encore par mail à [email protected].
Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 60 ou écrire à ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre, ou par mail à [email protected].
Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Provence Alpes-du-Sud seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Provence Alpes-du-Sud ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Salon-de-Provence ?

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Le terrain est-il déjà viabilisé ? (présence d'un coffret électrique en limite du terrain)*

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Comment obtenir une certification Consuel Salon-de-Provence

L’installation intérieure électrique peut être réalisée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement obtenir une certification Consuel.

Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Sud-Est, 6-8 espace Henry Vallée.
Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer un montant de 140,38 € TTC pour une attestation électronique et 141,80 € TTC s’il la veut en papier. Un professionnel devra payer un montant de 74,10 € TTC pour une version dématérialisée et 75,52 € TTC en papier.

Un agent du Consuel viendra sur le lieu des travaux le jour du rendez-vous pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, 130,66 € TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer un montant de 199,60 € TTC pour qu’un agent du Consuel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un agent du Consuel, il n’est pas possible d’obtenir l'initialisation de son compteur, et donc d’avoir le courant électrique chez soi.

Quelles procédures pour la première mise en service de son compteur ?

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières procédures pour avoir le courant électrique dans son appartement à Salon-de-Provence. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Salon-de-Provence. Ci-dessous quelques contacts utiles :

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Salon-de-Provence :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Salon-de-Provence
Type d'intervention	Délai	Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard	10 jours	1,66 €
Première mise en service express	5 jours	71,40 €
Première mise en service linky	Le jour-même (téléopération)	1,66 €
Mise en service standard	5 jours	30,37 €
Mise en service express	48 heures	41,03 €
Mise en service urgente	24 heures	141,92 €
Mise en service Linky	24 heures (téléopération)	1,66 €

Tarifs Enedis à jour en avril 2024

Numéro dépannage Enedis Salon-de-Provence

Les casques bleus de l'entreprise Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les défaillances sur les compteurs électriques et le réseau électrique.

Que faire en cas de panne électrique à Salon-de-Provence ?

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant électrique ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à Salon-de-Provence à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Salon-de-Provence étant le 09 72 67 50 13.

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Salon-de-Provence :

DAMIAN RENOVATION à SALON-DE-PROVENCE et joignable au .
MAHDI SEDRATI est joignable au .
S.A.R.L. AELEC 13 basé à SALON-DE-PROVENCE peut être contacté au .

Lecture et transmission de la relève de son compteur

Il existe plusieurs types de compteurs électriques : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour réaliser la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 24333 foyers à Salon-de-Provence équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.

Le relevé d’index physique de son compteur par ERDF (Enedis)

Très souvent, la date de la prochaine relève de son compteur figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la relève ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour réaliser la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout réaliser la relève lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment modifier sa puissance de compteur électrique ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après la mise en place du compteur Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures de manière à bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 40,85 € TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur Linky. Après, elle est facturée 4,02 €.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de sa puissance de compteur électrique, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’ERDF (Enedis) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 60,80 €. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Problème sur le compteur électrique Salon-de-Provence

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des défaillances. En cas d'anomalie, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de faire un diagnostic. Le numéro de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur communicant est installé par ERDF (Enedis) sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Salon-de-Provence entre juillet 2019 et juin 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 13. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Mettre le compteur électrique à son nom

Combien coûte l'initialisation de son compteur ?

Les coûts facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Salon-de-Provence, dans le 13 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le coût est le délai demandé par le client. Il existe plusieurs options :

30,37 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
71,40 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
141,92 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité ERDF (Enedis) à Salon-de-Provence

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement électricité pour son prochain logement avant de mettre fin à le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à réaliser la relève le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou mettre fin à un abonnement électricité, appelez nos conseillers au 04 81 68 18 26 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.