Le numéro de dépannage Enedis à Salon-de-Provence est le 09 72 67 50 13. Il n’y a pas d’accueil Enedis à Salon-de-Provence dans le 13. Toutes les formalités pour le dépannage sur le compteur, les interventions à domicile, le raccordement Enedis et la transmission du relevé du compteur d'électricité peuvent se faire par téléphone ou par courrier.
Contacts Enedis à Salon-de-Provence
- Siège régional Enedis : ENEDIS Côte d'Azur, 35 Avenue Edith Cavell - 83400 Hyeres
- Numéro d'urgence : 09 72 67 50 13
- Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
- Numéro du service client pro : 09 69 32 18 60
Enedis Salon-de-Provence (13300) : contacts pour les démarches électricité
Contact Enedis Salon-de-Provence
Le numéro d'urgence Enedis Salon-de-Provence est le 09 72 67 50 13. En cas de demande de raccordement au réseau, le numéro à appeler est le 09 70 83 19 70.
Faire raccorder un appartement neuf au réseau électrique à Salon-de-Provence
Parmi les tâches qu’il incombe à Enedis de réaliser à Salon-de-Provence comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement Enedis.
Devis raccordement Enedis Enedis à Salon-de-Provence
Toute demande de raccordement Enedis à Salon-de-Provence doit être faite auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement Enedis dépendant de la situation, il faut contacter Enedis pour obtenir un devis.
Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Salon-de-Provence
En sa qualité de gestionnaire de réseau de Salon-de-Provence, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :
- Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Provence Alpes-du-Sud par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre, ou encore par mail à [email protected].
- Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 60 ou écrire à ENEDIS Provence Alpes-du-Sud Chemin St Pierre, ou par mail à [email protected].
- Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Provence Alpes-du-Sud seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
- Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Provence Alpes-du-Sud ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].
Combien coûte un raccordement Enedis à Salon-de-Provence ?
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Comment obtenir une certification Consuel Salon-de-Provence
L’installation intérieure électrique peut être faite par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement obtenir une certification Consuel.
- Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Sud-Est, 6-8 espace Henry Vallée.
- Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur en appelant le 0 970 832 970.
Un particulier devra payer 143,75 euros TTC pour une attestation électronique et 145,21 euros TTC s’il la veut en papier. Un client Pro devra payer 75,88 euros TTC pour une version dématérialisée et 77,33 euros TTC en papier.
Un professionnel agréé viendra sur le lieu des travaux le jour souhaité pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, 140,18 euros TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 232,13 euros TTC pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir la mise en service du compteur d'électricité, et donc d’avoir le courant chez soi.
Quelles formalités pour la première mise en service du compteur d'électricité ?
Une fois l’attestation obtenue, il est temps de réaliser les dernières formalités pour avoir le courant dans son appartement à Salon-de-Provence. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Salon-de-Provence. Ci-dessous quelques contacts utiles :
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur d'électricité. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Salon-de-Provence :
| Type d'intervention | Délai | Prix |
|---|---|---|
| Première mise en service (raccordement nouveau) standard | 10 jours | 1,74 € |
| Première mise en service express | 5 jours | 71,34 € |
| Première mise en service linky | Le jour-même (téléopération) | 1,74 € |
| Mise en service standard | 5 jours | 31,83 € |
| Mise en service express | 48 heures | 43,00 € |
| Mise en service urgente | 24 heures | 59,51 € |
| Mise en service Linky | 24 heures (téléopération) | 1,66 € |
Tarifs Enedis à jour en mai 2025
Numéro dépannage Enedis Salon-de-Provence
Les casques bleus de l'entreprise Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les défaillances sur les compteurs électriques et le réseau électrique.
Que faire en cas de panne électrique à Salon-de-Provence ?
Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une panne électrique à Salon-de-Provence à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Salon-de-Provence étant le 09 72 67 50 13.
Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?
Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Salon-de-Provence :
- DAMIAN RENOVATION à SALON-DE-PROVENCE.
- MAHDI SEDRATI.
- S.A.R.L. AELEC 13 basé à SALON-DE-PROVENCE.
Lecture et transmission du relevé du compteur d'électricité
Il existe plusieurs types de compteurs électriques : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur communiquant Linky. Pour réaliser la relève sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans avant de les transmettre à Enedis. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :
- Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
- Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
- Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-ci à la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).
Ces données doivent ensuite être transmises à Enedis. Si vous faites partie des 24333 foyers à Salon-de-Provence équipés d'un compteur Linky, les relevés ne vous concernent pas. En effet, ces derniers sont automatiquement transmis à Enedis.
La relève de l’index physique du compteur d'électricité par Enedis
Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur d'électricité figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un technicien. Toutefois, si vous manquez le rendez-vous alors que votre présence était requise, vous devez transmettre vos relevés manuellement à Enedis, soit sur le site, soit par téléphone au 09 70 825 383.
Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?
S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.
S’il ne peut accéder directement au compteur pour réaliser la relève lui-même, le technicien laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout réaliser la relève lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.
Compteur d’électricité Enedis : tout savoir
Comment faire une modification de la puissance du compteur électrique ?
Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après la mise en place du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.
L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son abonnement.
L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81 euros TTC pour un compteur ancien. Elle est gratuite et faite sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est faite dans les douze mois suivant la mise en place du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 4,21 euros.
Comment passer aux heures creuses ?
Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance du compteur électrique, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 63,72 euros. C'est gratuit pour un compteur Linky.
Problème sur le compteur électrique Salon-de-Provence
Il arrive que les compteurs électriques connaissent des défaillances. En cas de dysfonctionnement, il faut solliciter son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin de réaliser un diagnostic. Le numéro de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.
Linky : le nouveau compteur électrique communiquant
Le nouveau compteur communicant est installé par Enedis sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Salon-de-Provence entre juillet 2019 et juin 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 13. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.
Mettre le compteur électrique à son nom
Combien coûte la mise en service du compteur d'électricité ?
Les tarifs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Salon-de-Provence, dans le 13 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le tarif est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :
- 31,83 euros en délai standard de 5 jours ouvrés.
- 74,83 euros en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
- 148,73 euros en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité.
Résilier son abonnement d’électricité Enedis à Salon-de-Provence
Quand on déménage, il faut penser à souscrire un abonnement électricité pour son prochain logement avant de mettre fin à le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à réaliser la relève le compteur. Transmettez vos derniers relevés lors de votre résiliation, afin que votre fournisseur puisse établir la facture de clôture.
Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou mettre fin à un abonnement électricité, appelez nos conseillers au 04 81 68 18 26 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Contact Enedis
Ci-dessous les contacts d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de formalités.
Enedis en région Provence-Alpes-Côte d'Azur
L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Salon-de-Provence se trouve au 35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres.
Quelle est l’adresse du siège d'Enedis?
Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :
ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX
Informations Salon-de-Provence
Population
44731 habitants
Mairie de la ville
174, place de l"Hôtel-de-Ville BP 120 13657 Salon-de-Provence Cedex
+33 4 90 44 89 00
+33 4 90 44 89 00