EDF Toulon : les démarches énergie dans ma ville

EDF particuliers : les différentes procédures à Toulon

Ouvrir son compteur EDF GDF à Toulon

Lors d’un déménagement dans la ville de Toulon , il faut souscrire un abonnement électricité pour commencer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est suggéré de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 dix jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour effectuer la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

• l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à effectuer un relevé de son compteur afin de mettre fin à le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Choisir l’abonnement Vert électrique Toulon

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

L’offre EDF spéciale Linky à Toulon

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kwh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Toulonnais.

Taxes sur l’électricité à Toulon

Dans la commune de Toulon, 4 taxes et contributions ajoutent à l’abonnement et au prix du kwh :

• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
• La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
• La TVA.

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est convenue par la Mairie de Toulon, dirigée par Hubert FALCO, et elle s’élève à 9.57€/MWh. A La Valette-du-Var, le taux est de 9.57€/MWh.

Facture EDF moyenne à Toulon

Les factures liées à l’énergie des Toulonnais représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Martigues : 133 agents EDF).

La facture d’énergie à Toulon dépend de plusieurs variables :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 60699 appartements et 18277 maisons à Toulon ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de Toulon.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les options EDF de gaz à destination des particuliers à Toulon

Le fournisseur historique d’électricité en France vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Toulon, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la plus adaptée, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 01 82 88 39 70 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Toulon

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Toulon

Fournisseurs	Numéros
Butagaz	09 74 59 12 21
CDiscount	01 82 88 37 86
Dyneff	04 67 12 68 30
ENI	01 82 88 39 05
Gaz de Bordeaux	05 56 79 40 40
Lucia	04 67 66 67 68
Ilek	09 87 67 52 32
Mint Energie	09 74 59 46 30
Sowee	0 806 800 444
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	01 82 88 38 20

Service client Electricité de France Toulon

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Toulon ?

En cas de requête sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Toulonnais et Toulonnaises peuvent contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer helpline in English in Toulon

As an English speaking client getting settled in Toulon, if you already have a contract with the energy supplier EDF and need to reach the customer helpline in English, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra customer helpline in English at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Comment régler mes factures EDF à Toulon

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour effectuer le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Var

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

EDF à Toulon pour les entreprises et pros

Ouvrir son compteur Pro EDF à Toulon

Pour mettre en service le compteur de son entreprise à Toulon, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Toulon

Le tarif d’Electricité de France à destination des entreprises et pros dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour se tourner versun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Toulon selon le fournisseur en tarif Base -  

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	€	€
Total-Direct Energie - Online	€	€
Planète Oui	€	€
EDF tarifs réglementés	€	€

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients Pros

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Contacter le service client Pro d’EDF de Toulon

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à à Toulon

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

• rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ;
• téléphoner au : 0 810 333 633 ;
• écrire un email à : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Toulon

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Toulon, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Client multi-sites : les coordonnées EDF à Toulon

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service client Pro EDF :

• en ligne via son espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
• par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : prix et coordonnées

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

• l’éclairage public ;
• les hôpitaux ;
• les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Tarifs EDF collectivité à Toulon

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Contact EDF pour les collectivités

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par email au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Déménagement le fournisseur EDF à Toulon : les procédures

Pour un changement de domicile à Toulon, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mise en service d’un compteur EDF à Toulon

Pour un changement de domicile, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur EDF du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 afin de bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie  .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Toulon

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en service le compteur EDF. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :

•  € sous 5j ;
•  € sous 48h ;
•  € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique intelligent Toulon

Avec Linky, l'ouverture du compteur est faite à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Toulon, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Toulon comme dans le reste du pays.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Toutes les procédures pour déménager à Toulon

Retrouvez les différentes procédures pour les particuliers en cas de changement de domicile à Toulon.

Comment activer l'eau à Toulon

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Toulon est délégué par Métropole Toulon-Provence-Méditerranée et joignable au 0811900700 et à l’adresse suivante : 147, Rue d Entrecasteaux 83000 Toulon.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Toulon

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 43688 à Toulon), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de souscrire l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Toulon est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en  

EDF Toulon et Var, les différentes informations

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a mis en place plusieurs services aux Toulonnais afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Toulon

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Toulonnais de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Toulon

Le fournisseur historique d’électricité en France accorde une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Toulonnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Quels coordonnées, procédures et prix en cas de coupure à Toulon ?

Quels réflexes en cas de coupure Toulon

Il y a plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Coupure générale d’électricité dans la ville de Toulon

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème d’électricité à Toulon sur le réseau électrique, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 83. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne limitée à l'appartement

Si la panne de courant ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

1. La coupure est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Zinanni Rene à Moissac Bellevue (04 94 60 16 76) ou Centre D Injection Et D Allumage à Manosque (04 92 72 03 28).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité pendant l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour effectuer la procédure.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Toulon

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Toulon

Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Est ?

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il faut lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de l’installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Toulon ?

Afin de réaliser son raccordement électrique il est nécessaire de contacter Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Toulonnais peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 61.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Toulon

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première ouverture du compteur EDF avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de  € pour une première ouverture de compteur sous 10j ouvrés ou de  € sous 5j.

Résiliation EDF Toulon

Les procédures de résiliation de contrat ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son abonnement.

Résilier son abonnement chez le fournisseur EDF pour un changement de domicile

Pour un changement de domicile, il faut mettre fin à le contrat de fourniture d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre fin à son abonnement ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Toulon comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie afin d’automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.