Dans la ville de Toulon comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant accueillir la clientèle. Les procédures en relation avec son abonnement peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, les procédures en relation avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être réalisées auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

EDF Toulon : les démarches énergie dans ma ville

Service clients EDF Toulon

Quel est le numéro d'EDF Toulon ?

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Toulon au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement

Comment régler sa facture EDF à Toulon

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

Ecrire au service clients d'EDF Toulon

EDF ne possède pas de boîte postale à Toulon mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

EDF particuliers : les procédures à Toulon

Mettre en service son compteur électrique EDF GDF à Toulon

En cas de déménagement dans la ville de Toulon, il faut sélectionner un abonnement électricité pour débuter la procédure d'ouverture de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est recommandé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé du compteur afin de mettre fin à le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille tarifaire mise à jour en Octobre 2021

Opter pour l’abonnement Vert électrique Toulon

Cette par le fournisseur EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clients est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

EDF propose-t-il une offre Linky à Toulon

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kilowattheures est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Toulonnais.

Taxes sur l’électricité à Toulon

Dans la commune de Toulon, 4 taxes et contributions ajoutent à l’abonnement et au prix du kilowattheures :

• La Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE) ;
• La CTA ;
• La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est choisie par la Mairie de Toulon, dirigée par , et elle est d’un montant de 6.63 € par MWh. A Le Revest-les-Eaux, le taux est de 9.19 € par MWh.

Facture EDF moyenne à Toulon

Les factures liées à la consommation d’énergie des Toulonnais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.

La facture d’énergie à Toulon dépend de plusieurs variables :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Toulon ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de Toulon.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz naturel EDF Toulon et ses environs

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Toulon, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Toulon

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Sélection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Toulon

Fournisseurs	Numéros
Bulb Energie Toulon	☎️ 01 88 24 13 65
CDiscount Energie Toulon	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Toulon	☎️ 09 87 67 16 74
eni Toulon	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Toulon	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Toulon	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Toulon	☎️09 87 67 55 21
Total Direct Energie Toulon	☎️01 82 88 38 20

Déménagement EDF à Toulon : les procédures

Dans le cadre d'un changement d’adresse à Toulon, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

⚙️ Mise en service compteur EDF Toulon

Pour ouvrir un compteur électrique à Toulon, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Toulon

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en marche le compteur EDF. Le montant facturé dépend seulement du délai souhaité par le client :

• 14,18 € dans les 5j ;
• 52,53 € dans les 48h ;
• 146,84 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Déroulement de la pose d’un compteur électrique intelligent Toulon

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Toulon, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Toulon comme dans le reste de la France.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

Enedis (ex-ERDF) est en charge du réseau d'électricité des Toulonnais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Toulon.

Toutes les procédures pour déménager à Toulon

Retrouvez les procédures pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Toulon.

Comment s’abonner à l'eau à Toulon

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Toulon est délégué par Métropole Toulon-Provence-Méditerranée et joignable au 0811900700 et à l’adresse suivante : 83000 Toulon.

Mettre le compteur gaz à son nom à Toulon

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 43688 à Toulon), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de sélectionner l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Toulon est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en Octobre 2021

EDF Toulon et Var, les informations

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Toulon

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Toulonnais de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Toulon

Le fournisseur historique d’électricité EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Toulonnais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Panne électricité Toulon

En cas de coupure électrique à Toulon, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 83 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Toulon ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de natures différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

⚡ Coupure électrique Toulon

Enedis Toulon est joignable au 09 72 67 50 83 pour toute panne électrique à Toulon. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.

Panne électricité limitée à l'appartement

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne est due à une anomalie sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Zinanni Rene à Moissac Bellevue () ou Centre D Injection Et D Allumage à Manosque ().
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur EDF décroche régulièrement, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au moment de l’utilisation de plusieurs appareils ensemble. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise ensemble des appareils énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour faire la procédure.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Toulon

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Toulon

Contacter le CONSUEL à Toulon