Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Neufchâtel-Hardelot : les démarches énergie dans ma ville

photo de Neufchâtel-Hardelot
Google map
Habitants
3774
Maire
Jean-Pierre PONT

Dans la commune de Neufchâtel-Hardelot comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant recevoir des clients. Les formalités concernant son contrat énergie sont faisables avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. En outre, toutes les formalités concernant le dépannage ou impliquant une intervention technique doivent être faites auprès d’Enedis (ex-ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Agence EDF Bleu ciel Neufchâtel-Hardelot 62152 à destination des clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Neufchâtel-Hardelot

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant chez soi. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Neufchâtel-Hardelot
Puissance Abonnement (ttc) Prix du kilowatt-heure - ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations actualisées en  

En savoir plus sur le site de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines/Heures creuses à Neufchâtel-Hardelot
Puissance Abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA   Euros   Euros   Euros
9 kVA   Euros   Euros   Euros
12 kVA   Euros   Euros   Euros
15 kVA Euros Euros Euros
18 kVA   Euros   Euros   Euros
24 kVA   Euros   Euros   Euros
30 kVA   Euros   Euros   Euros
36 kVA   Euros   Euros   Euros

 

Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF Neufchâtel-Hardelot

Cette par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l’Option Tempo Neufchâtel-Hardelot

Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

  • 22 j dans l'année rouge à prix élevé ;
  • 300j de l'année blancs à prix moyen ;
  • 43 jours bleu à un coût avantageux.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours commercialisée et les Neufchâtellois peuvent y souscrire en appelant EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neufchâtel-Hardelot

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neufchâtellois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Neufchâtel-Hardelot s’élève à 6.2 Euros/MWh, donc 64.7% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 32.8 Euros, alors que cela représente 52.07037 Euros/an à Nesles.

Factures annuelles d’électricité à Neufchâtel-Hardelot

Les données recensées dans la ville de Neufchâtel-Hardelot sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Neufchâtellois et du reste de Pas-de-Calais et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Neufchâtel-Hardelot 5291 kWh 900 Euros
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014 Euros
EDF en France 5805 kWh 975 Euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz à destination des clients particuliers à Neufchâtel-Hardelot

Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Neufchâtel-Hardelot, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro 09 87 67 38 23 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Neufchâtel-Hardelot

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence à destination des clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Neufchâtellois sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Neufchâtel-Hardelot
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00

Service clients EDF Neufchâtel-Hardelot

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Neufchâtel-Hardelot pour contacter EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de demande sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Neufchâtellois et Neufchâtelloises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking phone contact Neufchâtel-Hardelot

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Comment payer mes factures EDF à Neufchâtel-Hardelot

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Neufchâtel-Hardelot pour les entreprises et professionnels

Ouvrir son compteur électrique Pro à Neufchâtel-Hardelot

Afin compteur électrique pro à Neufchâtel-Hardelot, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Neufchâtel-Hardelot

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht du kilowatt-heure.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

Informations actualisées en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh en Heures creuses   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Neufchâtel-Hardelot peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Neufchâtel-Hardelot selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   Euros   Euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   Euros   Euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   Euros   Euros
logo edfEDF tarifs réglementés   Euros   Euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Neufchâtelloises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service client Pro d’EDF de Neufchâtel-Hardelot

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter EDF par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Neufchâtel-Hardelot

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un mail à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Neufchâtel-Hardelot

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Neufchâtel-Hardelot, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Neufchâtel-Hardelot

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et tarifs EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE OUTREAU" ou "AUCHAN ST MARTIN BOULOGNE".

Tarifs EDF collectivité à Neufchâtel-Hardelot

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées service client EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF Neufchâtel-Hardelot : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Neufchâtel-Hardelot implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur électrique à Neufchâtel-Hardelot

Pour un changement de logement, il est important de s’occuper de la mise en marche du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faudra souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, nous vous recommandons de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 38 23 de manière à profiter des conseils d’un conseiller  .

Quels sont les frais pour la mise en marche de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour la mise en marche de son compteur.

Frais et délais de la mise en marche du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés Euros Euros
Ouverture express De 24 à 48h Euros Euros
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
Euros Euros

A jour en  

Compteur Linky Neufchâtel-Hardelot : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, la mise en marche du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Neufchâtel-Hardelot, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Neufchâtel-Hardelot comme dans le reste de la France.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Neufchâtel-Hardelot : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez toutes les formalités pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Neufchâtel-Hardelot.

Votre contact pour l’eau à Neufchâtel-Hardelot

La compagnie Société des Eaux du Boulonnais est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 21 87 24 44
  • Par courrier, à l’adresse 86, Boulevard Chanzy 62200 Boulogne sur Mer.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Neufchâtel-Hardelot

GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 642 compteurs de Neufchâtel-Hardelot, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Neufchâtel-Hardelot ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Neufchâtellois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Neufchâtel-Hardelot

Les Neufchâtellois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Neufchâtellois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Neufchâtel-Hardelot

Financer les travaux de rénovation énergétique à Neufchâtel-Hardelot n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels coordonnées, formalités et tarifs en cas de coupure EDF à Neufchâtel-Hardelot ?

Que faire en cas de coupure EDF Neufchâtel-Hardelot

Les formalités de manière à résoudre une coupure d’électricité à Neufchâtel-Hardelot. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Neufchâtel-Hardelot ?

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité.

Pour tout problème d’alimentation électrique à Neufchâtel-Hardelot sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 62. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme De Feraudy Philippe à St Jouin (02 31 79 22 13) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ex-ERDF) pour réaliser la procédure.

Comment réaliser un raccordement à Neufchâtel-Hardelot ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Signature

Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du CONSUEL de Neufchâtel-Hardelot

Le CONSUEL atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Neufchâtel-Hardelot ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Neufchâtel-Hardelot

Quand les formalités de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis (ex-ERDF). Les frais sont de   Euros pour une première mise en marche de compteur sous 10j ouvrés ou de   Euros dans les 5 jours.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Neufchâtel-Hardelot

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son contrat énergie chez EDF pour un changement de logement

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Neufchâtel-Hardelot comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Neufchâtel-Hardelot, avec 83.2 % de foyers Neufchâtellois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (31.8 %), l’électricité (38.6 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Neufchâtel-Hardelot et le 62

Quelques informations sur la commune de Neufchâtel-Hardelot :

  • Nombre d’habitants : 3774
  • Superficie : 21 km²
  • Maire : Jean-Pierre PONT
  • Rattaché à la préfecture de Arras

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Neufchâtel-Hardelot :

Comment contacter la Mairie de Neufchâtel-Hardelot ?

Il est possible de contacter la Mairie de Neufchâtel-Hardelot par téléphone au +33 3 21 99 94 94 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Rue des Allées.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Neufchâtel-Hardelot
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Mardi8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Mercredi8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Jeudi
Vendredi8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi9h00 à 12h00
Dimanche