Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Courbevoie, c’est ENEDIS qu’il faut appeler. En cas de dépannage et de coupure à Courbevoie, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 92 (24/7).

Contacts Enedis à Courbevoie

Siège régional Enedis : ENEDIS Ile de France Ouest, 22 rue de Moxouris - 78150 Le Chesnay
Numéro d'urgence : 09 72 67 50 92
Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
Numéro du service client pro : 09 69 32 18 36

Agence ENEDIS Courbevoie : contacts pour le dépannage et raccordement électrique

Téléphone Enedis Courbevoie

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 92. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les procédures et contacts pour le raccordement électrique à Courbevoie

Une des nombreuses missions de service public qu’il incombe à ENEDIS d'effectuer à Courbevoie comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Quelles procédures pour le raccordement ENEDIS à Courbevoie ?

Afin de brancher un appartement neuf au réseau Enedis, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

Un plan de masse ;
La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
Un plan cadastral ;
Une copie du permis de construire ;
Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement électrique ENEDIS de Courbevoie

Les contacts pour contacter le gestionnaire de réseau Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel) :

Par courrier électronique à [email protected] pour les particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les particuliers, ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour ceux en profil jaune.
Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 36 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Courbevoie ?

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Quelle est la puissance maximale souhaitée ?*

Le terrain est-il déjà viabilisé ? (présence d'un coffret électrique en limite du terrain)*

Patience...

Les contacts pour le Consuel dans les Hauts-de-Seine ?

L’installation intérieure électrique peut être faite par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement obtenir une certification Consuel.

Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Ouest en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra régler euros T.T.C pour une attestation électronique et euros T.T.C s’il la veut en papier. Un professionnel devra régler euros T.T.C pour une version dématérialisée et euros TTC en papier.

Un professionnel agréé viendra sur les lieux le jour du rendez-vous pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, euros T.T.C seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra régler euros T.T.C pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir une ouverture de son compteur, et donc d’avoir le courant chez soi.

Mettre son compteur neuf en service à Courbevoie

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières procédures pour avoir le courant dans son appartement à Courbevoie. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Courbevoie. Ci-dessous quelques contacts utiles :

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 01 86 26 92 08, .

Un technicien se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Courbevoie :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Courbevoie
Type d'intervention	Délai	Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard	10 jours	€
Première mise en service express	5 jours	€
Première mise en service linky	Le jour-même (téléopération)	€
Mise en service standard	5 jours	€
Mise en service express	48 heures	€
Mise en service urgente	24 heures	€
Mise en service Linky	24 heures (téléopération)	1,66 €

Tarifs Enedis à jour en novembre 2023

Contacts Enedis pour le dépannage à Courbevoie

En cas de coupure électrique, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes de courant générales.

Quel numéro pour déclarer une coupure électrique à Courbevoie ?

Le premier réflexe en cas de coupure électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une coupure électrique à Courbevoie à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Courbevoie étant le 09 72 67 50 92.

Mon installation intérieure électrique disjoncte : trouver un électricien à Courbevoie

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Courbevoie :

MR ENVIRONEMENT à COURBEVOIE et joignable au .
MAT est joignable au .
SKAM ELEC basé à COURBEVOIE peut être contacté au .

Le relevé d’index de son compteur à Courbevoie

Le relevé d’index du compteur d'électricité dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 49142 foyers à Courbevoie équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

La relève semestrielle de son compteur Courbevoie

Les agents d’Enedis (ex ERDF) relèvent les compteurs chez les foyers Courbevoisiens, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la relève ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le technicien, donnant les moyens d’envoyer sa relève par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Toutefois, il est obligatoire qu’un professionnel puisse faire un relevé des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le technicien puisse faire un relevé, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de se mettre en relation avec un électricien pour recevoir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au prix régulé de euros T.T.C.

Comment arrêter les heures creuses à Courbevoie (92) ?

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans les Hauts-de-Seine comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement contacter son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien ENEDIS intervient sous 10 jours et facturera l’opération euros. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs d'électricité connaissent des problèmes. En cas de dysfonctionnement, il faut appeler son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un technicien afin d'effectuer un diagnostic. Le numéro du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Quelles différences entre ENEDIS et Electricité de France ?

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, Electricité de France disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur afin de s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs.

Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et ERDF pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère. Elles traitent Electricité de France de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Courbevoie

Pour ouvrir un compteur à Courbevoie, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de se mettre en relation avec ENEDIS pour demander une ouverture de son compteur. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Ouverture de compteur	Délai de réalisation	Prix T.T.C
Ouverture Standard	5 jours ouvrés	euros
Ouverture Express	24h à 48h	euros
Ouverture Urgente	Moins de 24 heures	euros

Quel numéro appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Courbevoie ?

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un contrat d'énergie au futur résident. Pour faire la résiliation de votre contrat, il suffit de se mettre en relation avec votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons d'effectuer rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contact ENEDIS

ENEDIS n’a pas d’agence pouvant accueillir le public, mais il dispose de nombreux sièges régionaux répartis dans toute la France.

ENEDIS en région Île-de-France

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay

Siège social d’ENEDIS

Le siège social Enedis se trouve à la Défense, dans les Hauts-de-Seine (92). L’immeuble est facilement reconnaissable car le logo de l’entreprise est dessiné sur la façade.