Pour toutes les interventions sur le réseau ou les compteurs à Courbevoie, c’est Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut joindre. En cas de dépannage et de coupure à Courbevoie, le numéro de téléphone Enedis est le 09 72 67 50 92 (24/7).

Agence Enedis Courbevoie : numéros pour le dépannage et raccordement électrique

Téléphone Enedis Courbevoie

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 92. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les formalités et numéros pour le raccordement électrique à Courbevoie

Parmi les différentes missions de service public qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) de faire à Courbevoie comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Quelles formalités pour le raccordement Enedis (anciennement ERDF) à Courbevoie ?

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut prendre contact avec le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement électrique Enedis (anciennement ERDF) de Courbevoie

Les numéros pour prendre contact avec le gestionnaire Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un client particulier ou d’une entreprise) :

• Par mail à [email protected] pour les clients particuliers et [email protected] si vous êtes un client professionnel, ainsi qu'à l'adresse [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les clients particuliers, ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 36 pour un local professionnel.

Combien coûte un raccordement Enedis à Courbevoie ?

Les numéros pour le Consuel dans les Hauts-de-Seine ?

L’installation intérieure électrique peut être effectuée par soi-même ou bien par un professionnel. Dans tous les cas, il faut obligatoirement acquérir le CONSUEL.

• Les foyers pourront prendre contact avec l’organisme par téléphone 0 970 834 833 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel.
• Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Ouest en appelant le 0 970 832 970.

Un particulier devra payer 143,75 € TTC pour une attestation électronique et 145,21 € TTC s’il la veut en papier. Un client professionnel devra payer 75,88 € TTC pour une version dématérialisée et 77,33 € TTC en papier.

Un professionnel sera mandaté sur le lieu des travaux à la date demandée pour vérifier l’état de l’installation intérieure électrique. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation intérieure électrique n’est pas terminée, 140,18 € TTC seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra payer 232,13 € TTC pour qu’un professionnel fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel, il n’est pas possible d’obtenir l'initialisation du compteur d'électricité, et donc d’avoir le courant chez soi.

Mettre son compteur neuf en service à Courbevoie

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières formalités pour avoir le courant dans son appartement à Courbevoie. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Courbevoie. Ci-dessous quelques contacts utiles :

3404

Souscrire en ligne

09 87 67 52 32

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09 74 59 30 51

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09 74 59 46 06

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09 74 99 73 66

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09 87 67 16 74

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09 74 59 46 30

Souscrire en ligne

09 71 07 14 21

Souscrire en ligne

01 86 26 47 81

Souscrire en ligne

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez prendre contact avec gratuitement nos experts en énergie au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un agent Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur d'électricité. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Courbevoie :

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Contacts Enedis pour le dépannage à Courbevoie

En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes électriques générales.

Quel numéro de téléphone pour déclarer une coupure de courant à Courbevoie ?

Le premier réflexe en cas de coupure de courant est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est que la coupure est générale. Dans ce cas, vous pouvez signaler une coupure de courant à Courbevoie à Enedis. Le numéro de dépannage dans la ville de Courbevoie étant le 09 72 67 50 92.

Mon installation intérieure électrique disjoncte : trouver un électricien à Courbevoie

Si le problème est inhérent à l’installation intérieure électrique de son appartement, alors il faudra prendre contact avec un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Courbevoie :

• MR ENVIRONEMENT à COURBEVOIE.
• MINTEK.
• FERNANDO MONTEIRO ALVES basé à COURBEVOIE.

La relève du compteur d'électricité à Courbevoie

La relève du compteur Enedis dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 49142 foyers à Courbevoie équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

La relève semestrielle du compteur d'électricité Courbevoie

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Courbevoisiens, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider l'agent Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors de l’index ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par l'agent Enedis, donnant les moyens d’envoyer son relevé par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Néanmoins, il est obligatoire qu’un professionnel puisse réaliser la relève des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que l'agent Enedis puisse réaliser la relève, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Compteur d’électricité Enedis : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.

Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour faire une demande de devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec Enedis (anciennement ERDF) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au tarif régulé de 179,95 € TTC.

Comment arrêter les heures creuses à Courbevoie (92) ?

L’option HPHC (heures pleines heures creuses) n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans les Hauts-de-Seine comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation intérieure électrique à prévoir, seulement prendre contact avec son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis. Le technicien Enedis (anciennement ERDF) intervient sous 10 jours et facturera l’opération 63,72 €. Pour un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24 heures, et est gratuite.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des dysfonctionnements. En cas de problème, il faut joindre son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un agent Enedis afin de faire un diagnostic. Le numéro de téléphone du fournisseur se trouve sur les factures d'électricité.

Quelles différences entre ENEDIS et le fournisseur EDF ?

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, le fournisseur EDF disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur afin de s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs.

Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et Enedis pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère. Elles traitent le fournisseur EDF de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.

Mettre le compteur Enedis à son nom

Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Courbevoie

Pour ouvrir un compteur à Courbevoie, vous devez prendre contact avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de joindre Enedis (anciennement ERDF) pour demander l'initialisation du compteur d'électricité. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Quel numéro de téléphone appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Courbevoie ?

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un abonnement électricité au futur résident. Pour résilier votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

ENEDIS n’a pas de guichet pouvant accueillir le public, mais il dispose de nombreux sièges régionaux répartis dans toute la France.

Enedis (anciennement ERDF) en région Île-de-France

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay

Siège social d'Enedis

Informations Courbevoie