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EDF Bézenac : toutes les démarches énergie

photo de Bézenac
Google map
Nombre d'habitants
132
Maire du village
Hervé CARVES

La boutique Electricité De France la plus proche de Bézenac a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en magasin EDF pour réaliser les démarches concernant son contrat d'électricité. Il existe des alternatives pour réaliser ces démarches : en ligne, par téléphone ou par voie postale.

Agence Electricité De France Bézenac 24220

Démarches énergie à Bézenac

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Bézenac en cas de déménagement, il faut en effet souscrire un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15. Pour être certain qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Dordogne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra transmettre les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
  • transmettre les index de compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur électrique pour mettre fin à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Bézenac
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Chiffres de  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Bézenac
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Actualisé en  

Choisir EDF Vert électrique Bézenac

Cette offre d'énergie verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Bézenac

Les Bézenacois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) de Bézenac s’élève à 9 €/MWh, donc 94 % du taux maximum autorisé par la loi. Ca équivaut à un montant annuel de 64.6 €, tandis que cela atteint 60.471 € par an à Saint-Vincent-de-Cosse.

Comparer ses factures EDF annuelles à Bézenac

Economiser sur ses factures

La consommation moyenne d’électricité observée à Bézenac est de 7174 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6472.8 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Bézenac et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Comparaison des consommations et factures EDF Bézenac
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Bézenac 7174 kWh 1176 €
EDF Dordogne 6473 kWh 1073 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Bézenacois et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs moins chers pour faire des économies.

Electricité moins chère qu’Electricité De France à Bézenac ?
Fournisseur Contact
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
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Ekwateur
09 87 67 16 74
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01 82 88 39 05
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09 74 59 22 27
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08 09 10 91 10
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09 87 67 52 32
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Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacter le service clients d’EDF à Bézenac

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Numéro de téléphone Electricité De France Bézenac

Si vous avez interrogations sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF customer service in Bézenac

EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or get a free callback.

Comment régler ma facture EDF à Bézenac

Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
  • Par CB sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Dordogne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF pros et Entreprises Bézenac 24220 pour les pros

Comment faire l'activation d’un compteur électrique pour les pros à Bézenac ?

L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat énergie, le fournisseur vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau d'électricité de France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.

Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Bézenac

Logo EDF Entreprises

Le tarif d’Electricité De France à destination des pros et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).

Tarifs réglementés professionnels en option base Bézenac
Puissance de compteur Prix de l'abonnement TTC Prix du kwh - TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Tableau à jour -  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Tarifs réglementés professionnels en option HP/HC Bézenac
Puissance souscrite (kVA) Prix de l'abonnement (TTC) Heures Pleines TTC Heures creuses (TTC)
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Tous les fournisseurs pour pros à Bézenac

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Bézenac selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pros de Bézenac

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec Electricité De France au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société indépendante d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Bézenac

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter la société par téléphone, par courrier ou encore par e-mail.

Les PME/PMI : tous les numéros EDF utiles à Bézenac

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest en appelant le 0 810 333 786, par e-mail en s’adressant à edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX.

Coordonnées EDF gestion immobilière à Bézenac

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 786 ainsi qu’aux mails à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr.

Entreprises avec plusieurs sites : les numéros EDF à Bézenac

La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 70102 33070 BORDEAUX CEDEX. Le n° à composer est le 0 812 041 533, mais le service est également joignable par e-mail edfentreprises-sud-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Collectivités du 24 : quelles tarifs EDF ?

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente  : 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contact EDF pour les collectivités du 24

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 0 540 131 786 par e-mail en s’adressant à edfcollectivites-sudouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Déménager à Bézenac

Déménager avec EDF Bézenac

Déménager à Bézenac implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire l'activation de compteur électrique à Bézenac ?

Le premier réflexe pour les particuliers et les pros s’installant à Bézenac est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’alimentation électrique dans sa maison ou local, il est indispensable de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur électrique  ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Bézenac, il est indispensable de payer des frais pour l'activation ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur ERDF (Enedis)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard Intervention 5 jours ouvrés
Mise en service express Intervention 24 à 48h
Mise en service urgente Intervention dans la journée
(pour une demande faite avant 21h)

A jour en  

Déroulement de l’installation du compteur Linky Bézenac

Avec le compteur Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Grâce aux compteurs Linky, vous n’aurez donc plus à attendre le déplacement d’un électricien ERDF (Enedis) pour réaliser cette démarche. Le déploiement de Linky à Bézenac est effectué entre janvier 2019 et juin 2019.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau d'électricité de France. Ainsi, les Bézenacois sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

  • l'activation de compteur électrique ;
  • un relevé de index de compteur ;
  • le dépannage suite à une panne de courant générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Bézenac

Des démarches auprès du service des eaux de Bézenac peuvent être nécessaires à l’arrivée à Bézenac. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Sogedo Belvès par téléphone au 0553290139 ou à l’adresse suivante : Les Plaines 24170 Belvès.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les prestations d’EDF à Bézenac

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Bézenacois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Bézenac

Les Bézenacois, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages les plus précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Bézenac

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Bézenacois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et numéros en cas de coupure électrique à Bézenac

Que faire face à une coupure électrique Bézenac

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : panne de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne d'électricité générale à Bézenac

Véhicule Enedis

Une panne de courant générale à Bézenac peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 24.

Panne électrique dans sa maison

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : Etec à Boulazac (09 67 45 46 03) ou De Saint Ours Benoit à Trélissac (05 53 08 88 28).

Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Bézenac

Si votre compteur saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander à changer la puissance de son compteur électrique pour être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder sa maison à l'électricité à Bézenac

Raccordement à électricité de France à Bézenac

Pour pouvoir bénéficier de l’électricité dans une maison neuve à Bézenac, il est indispensable d’effectuer la procédure de raccordement électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau d'électricité de France Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Bézenac

En premier lieu, il est indispensable de certifier son installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10j ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau d'électricité de France.

Présentation du CONSUEL de Bézenac

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment prendre contact avec Enedis pour raccorder sa maison à Bézenac ?

Afin de faire raccorder sa maison au réseau d'électricité de France par ERDF, il est indispensable de contacter ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement électrique afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Bézenacois peuvent prendre contact avec ERDF (Enedis) au 09 69 32 18 67.

Mettre en service le compteur électrique dans une maison neuve Bézenac

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10j ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Bézenac

La procédure de clôture d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

mettre fin à son contrat EDF Bleu Ciel pour déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son contrat d'électricité EDF ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Bézenac comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre fin à son offre d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est indispensable, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Electricité

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 58.7 % de foyers Bézenacois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (14.9 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution par un autre moyen que le chauffage traditionnel (urbain, gaz, électricité, fioul). pour se chauffer.

Contacter EDF

Quand prendre contact avec le service clients Electricité De France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF, il est conseillé d’appeler :

  • le week-end, le samedi de préférence
  • en semaine, sur les heures du midi ou en fin de journée

Plus d’informations sur la ville de Bézenac et le 24

Les Bézenacois et Bézenacoises sont au nombre de 132, alors que en Dordogne il y a au total 416000 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 31 habitants/km². La Mairie de Bézenac est dirigée par Hervé CARVES.

Il est également possible de retrouver le fournisseur Electricité De France dans les villages alentours de Bézenac :

Mairie de Bézenac : coordonnées de contact

Il est possible de contacter la Mairie de Bézenac par téléphone au +33 5 53 29 58 66 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Le Bourg.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Bézenac
Jours Heures
Lundi 14h00 à 17h00
Mardi /
Mercredi 9h00 à 12h00
Jeudi /
Vendredi 9h00 à 12h00
Samedi /
Dimanche /