EDF Monsac : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Monsac

Ouverture de compteur électrique à Monsac

Suite à un déménagement à Monsac, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur veut dire mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez Electricité de France est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché dans le but souscrire un abonnement électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de joindre gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur d'électricité et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo à Monsac

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez Electricité de France) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Monsac

Dans la ville de Monsac comme dans le reste de la France, les Monsacois paient des taxes sur le prix de l’électricité.

Factures d'énergie à Monsac

La consommation moyenne d’électricité observée à Monsac est de 6697 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6538 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Monsac et au niveau national, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché dans le but souscrire la plus intéressante.

Comment contacter le service clients EDF particuliers de Monsac

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des particuliers de Monsac un n° pour appeler son service clients. En cas de question sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Monsac

As an English speaking client living in Monsac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs façons pour les Monsacois de les régler

Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service clients particuliers EDF Dordogne

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement électricité.

EDF déménagement Monsac

Pour être sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Comment faire l'ouverture de compteur d'électricité à Monsac ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Monsac est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Monsac ?

La mise en service d’un compteur d'électricité à Monsac n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Monsac ?

Le compteur intelligent Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 145 foyers Monsacois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate des techniciens pour faire le changement de compteur.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Monsacois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• le relevé de l'index du index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Bastides Dordogne-Périgord ?

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC des Bastides Dordogne-Périgord et joignable au et à l’adresse suivante : .

Quels sont les services par EDF à Monsac ?

Les Monsacois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Monsac

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Rénovation énergétique EDF à Monsac

Financer les travaux de rénovation énergétique à Monsac n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Monsac

Quelle démarche en cas de coupure de courant Monsac

Les démarches pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Quelle démarche en cas de coupure EDF générale à Monsac ?

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Monsac sur le réseau électrique français, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 24. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle démarche en cas de coupure de courant dans son logement ?

Si la coupure de courant ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure de courant est due à un défaut sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple STEPHANE PINON à MONTAUT ou SARL E.G.D.I. à LANQUAIS () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car l'électricité est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé l'électricité pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'électricité peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Monsac

Le compteur électrique des Monsacois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.