Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 2 cours Montaigne (Périgueux) n'existe plus. C'est Eden Park qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Tocane-Saint-Apre qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 24.
EDF Tocane-Saint-Apre : les démarches en boutique
Service client EDF Tocane-Saint-Apre
Numéro du service client EDF Tocane-Saint-Apre
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Tocane-Saint-Apre, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service client EDF Tocane-Saint-Apre
Pour toute réclamation ou demande de résiliation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :
Service client EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Accueil clientèle EDF Tocane-Saint-Apre 24350 à destination des clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Tocane-Saint-Apre. C'est désormais Eden Park qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Aquitaine130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux
Comment payer mes factures EDF à Tocane-Saint-Apre ?
Il y a différentes façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Tocane-Saint-Apre
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Tocane-Saint-Apre.
Consultez la checklist déménagement à Tocane-Saint-Apre pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Les tarifs EDF à Tocane-Saint-Apre à destination des clients particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Tocane-Saint-Apre (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Tocane-Saint-Apre ?
L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec trois types de tarifs du kwh :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Tocane-Saint-Apre, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L’offre EDF spéciale Linky à Tocane-Saint-Apre
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Tocanais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
EDF heures creuses à Tocane-Saint-Apre
Les heures creuses EDF possibles à Tocane-Saint-Apre sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 0H00-8H00
- 22H30-6H30
- 1H00-7H00;12H00-14H00
- 23H30-7H30
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 2H30-7H30;13H30-16H30
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Tocane-Saint-Apre
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Tocanais paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
- La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Factures d’électricité annuelles moyennes à Tocane-Saint-Apre
Les informations recueillies dans la ville de Tocane-Saint-Apre s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Tocanais avec celles de tout le département Dordogne et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Tocane-Saint-Apre | 6649 kWh | 1825 € |
Dordogne | 6538 kWh | 1797 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
EDF propose-t-il du gaz naturel à Tocane-Saint-Apre et les villes alentours ?
EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Caractéristique |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kwh fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Tocane-Saint-Apre
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Tocanais sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Tocane-Saint-Apre est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
907 € |
Économie de
37 € |
285.6 € | 0.1036 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Tocane-Saint-Apre : comment déménager mon contrat ?
Un changement d’adresse à Tocane-Saint-Apre implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Comment faire une mise en service de compteur à Tocane-Saint-Apre ?
La première étape à faire lors d'un déménagement à Tocane-Saint-Apre est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en marche standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en marche express | De 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en marche urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
148,73 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Tocane-Saint-Apre : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur est effectuée à distance dans les 24 heures. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Tocane-Saint-Apre. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Tocane-Saint-Apre comme dans le reste de la France.
Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?
Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Tocanais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture du compteur d'électricité ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une panne électrique générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Tocane-Saint-Apre : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Tocane-Saint-Apre, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Tocane-Saint-Apre
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Contacts GRDF à Tocane-Saint-Apre : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Tocane-Saint-Apre au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Dordogne23 Rue des Deux Ponts
24000 Périgueux
A Tocane-Saint-Apre, vous êtes situé en zone 6 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Tocane-Saint-Apre est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Tocane-Saint-Apre ?
Différents services sont proposés aux Tocanais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les Tocanais ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Tocanais, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Tocanais. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Tocane-Saint-Apre
Les travaux de rénovation énergétique à Tocane-Saint-Apre nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Tocanais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Tocane-Saint-Apre :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité Tocane-Saint-Apre
En cas de coupure à Tocane-Saint-Apre, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 24. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.
Coupure d'électricité Tocane-Saint-Apre : contacts et démarches
Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Tocane-Saint-Apre dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire en cas de panne électrique générale à Tocane-Saint-Apre ?
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Tocane-Saint-Apre.
Pour résoudre une panne électrique générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème d’électricité à Tocane-Saint-Apre sur le réseau de distribution d'électricité, c’est donc Enedis (ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 24. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme OPTICAL FIBRE TELECOM à l'adresse 3 RUE DES GARENNES, TOCANE-SAINT-APRE ou MAROIS TALLET au TOCANE-SAINT-APRE .
Changer de puissance de compteur à Tocane-Saint-Apre
Il arrive qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Tocanais équipés du compteur Linky.
Comment faire un raccordement électrique à Tocane-Saint-Apre ?
Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Tocane-Saint-Apre ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance demandée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Tocane-Saint-Apre en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Tocane-Saint-Apre ?
Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Tocane-Saint-Apre est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.
Première mise en service compteur d’électricité Tocane-Saint-Apre
Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 € en cinq jours ou de 1,74 € pour 48 heures ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un abonnement électricité EDF à Tocane-Saint-Apre
Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Tocane-Saint-Apre.
Résilier son abonnement chez EDF pour un changement d’adresse
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changer de fournisseur et clore son abonnement EDF
Si vous faites un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.Professionnels : les tarifs, démarches et contacts EDF
Ouvrir son compteur Pro à Tocane-Saint-Apre
Pour ouvrir un compteur pro à Tocane-Saint-Apre, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Tocane-Saint-Apre
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Tocane-Saint-Apre
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kW) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kW) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Tocane-Saint-Apre peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service client à Tocane-Saint-Apre
Vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI/PME : les contacts EDF à Tocane-Saint-Apre
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest à Bordeaux en tant que PME (Petites et Moyennes Entreprises), vous pouvez :
- rédiger un courrier à l’adresse : 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux ;
- téléphoner au : 30 22 ;
- écrire un courriel à : [email protected].
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Tocane-Saint-Apre
Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Tocane-Saint-Apre en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord 33300 ou encore en adressant un courriel à [email protected].
EDF contacts pour les professionnels de Tocane-Saint-Apre ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et tarifs EDF à destination des collectivités
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "TOCANE SAINT APRE - PLACE DES TILLEULS" ou "TOCANE SAINT APRE - PLACE DES TILLEULS".
Tarifs EDF collectivités à Tocane-Saint-Apre
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Collectivités Tocane-Saint-Apre : contacts du service client EDF
Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Tocane-Saint-Apre
Bornes de recharge de voitures électriques à Tocane-Saint-Apre ou à promixité
TOCANE SAINT APRE - PLACE DES TILLEULS,
0 PLACE DES TILLEULS 24350 TOCANE SAINT APRE
TOCANE SAINT APRE - PLACE DES TILLEULS,
0 PLACE DES TILLEULS 24350 TOCANE SAINT APRE
INTERMARCHE - TOCANE SAINT APRE,
GRANDS CHAMPS DE BAUNAC
INTERMARCHE - TOCANE SAINT APRE,
GRANDS CHAMPS DE BAUNAC
SAINT SULPICE DE ROUMAGNAC - PARKING LE DONZAC,
0 PARKING LE DONZAC 24600 SAINT SULPICE DE ROUMAGNAC
Contacts d'électriciens à Tocane-Saint-Apre
OPTICAL FIBRE TELECOM
3 RUE DES GARENNES
24350 TOCANE-SAINT-APRE
SARL LARRUE
LA MARTINIE
24350 TOCANE-SAINT-APRE
Les centrales EDF aux alentours de Tocane-Saint-Apre
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Centre
Type d'énergie : Hydro
Barrages EDF du Sud-Ouest
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Tocane-Saint-Apre
TOCANE SAINT APRE - PLACE DES TILLEULS,
0 PLACE DES TILLEULS 24350 TOCANE SAINT APRE
TOCANE SAINT APRE - PLACE DES TILLEULS,
0 PLACE DES TILLEULS 24350 TOCANE SAINT APRE
INTERMARCHE - TOCANE SAINT APRE,
GRANDS CHAMPS DE BAUNAC
INTERMARCHE - TOCANE SAINT APRE,
GRANDS CHAMPS DE BAUNAC
SAINT SULPICE DE ROUMAGNAC - PARKING LE DONZAC,
0 PARKING LE DONZAC 24600 SAINT SULPICE DE ROUMAGNAC
OPTICAL FIBRE TELECOM
3 RUE DES GARENNES
24350 TOCANE-SAINT-APRE
SARL LARRUE
LA MARTINIE
24350 TOCANE-SAINT-APRE
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Centre
Type d'énergie : Hydro
Barrages EDF du Sud-Ouest
Type d'énergie : Hydro
Dans la ville de Tocane-Saint-Apre, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 14 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 23 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Tocane-Saint-Apre représentent 31 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 28 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service client EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Quelques données sur Tocane-Saint-Apre et le 24
Les Tocanais et Tocanaises sont au nombre de 1680, alors que en Dordogne il y a au total 416000 habitants. Avec une superficie de 32 km², la densité observée est de 53 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Tocane-Saint-Apre
Comment contacter la Mairie de Tocane-Saint-Apre ?
Vous pouvez contacter la Mairie de Tocane-Saint-Apre par téléphone au +33 5 53 90 70 29 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 3, rue de Saint-Apre 24350 Tocane-Saint-Apre.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 8h30 à 12h00 13h30 à 16h30 |
Mardi | 8h30 à 12h00 13h30 à 16h30 |
Mercredi | 8h30 à 12h00 13h30 à 16h30 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 8h30 à 12h00 13h30 à 16h30 |
Samedi | Pas de donnée |