EDF Le Bourdeix : toutes les démarches énergie

Effectuer mes procédures en magasin du fournisseur EDF au Bourdeix

Mettre en service un compteur électrique au Bourdeix

Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité au Bourdeix si vous déménagez, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Dordogne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer la relève de son compteur d'électricité pour clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo au Bourdeix

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité au Bourdeix

Les habitants de Le Bourdeix paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures d'électricité au Bourdeix

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des habitants de Le Bourdeix comme partout en France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Civaux).

La facture d’énergie au Bourdeix dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons au Bourdeix ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique du Bourdeix.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des habitants de Le Bourdeix, comparées aux factures d'énergie dans le 24 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché pour choisir la plus intéressante.

Comment appeler le service client EDF clients particuliers du Bourdeix

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez interrogations sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking contact Le Bourdeix

EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or ask to be called back.

Factures EDF : plusieurs manières pour les habitants de Le Bourdeix de les régler

Il existe plusieurs manières de régler ses factures EDF :

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Dordogne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Le Bourdeix

Déménager au Bourdeix implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur d'électricité à son nom Le Bourdeix : comment ça se passe ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant au Bourdeix est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en marche de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en marche d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante au Bourdeix ?

La mise en service d’un compteur d'électricité au Bourdeix n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur Linky Le Bourdeix

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 159 foyers habitants de Le Bourdeix. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un technicien de manière à faire l'installation du compteur Linky.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité au Bourdeix, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Bourdeix.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Périgord Nontronnais ?

Des procédures auprès du service des eaux de Le Bourdeix peuvent être nécessaires à l’arrivée au Bourdeix. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF au Bourdeix ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux habitants de Le Bourdeix pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie au Bourdeix

Les habitants de Le Bourdeix, comme partout en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Afin de trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Bourdeix

Financer les travaux de rénovation énergétique au Bourdeix n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les procédures et coordonnées en cas de panne d'électricité au Bourdeix

Comment faire en cas de panne d'électricité à Le Bourdeix ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter change en fonction du problème rencontré : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Quelle démarche en cas de coupure d'électricité générale au Bourdeix ?

Une coupure d'électricité générale au Bourdeix peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 24.

Quelle démarche en cas de panne d'électricité dans son logement ?

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées utiles : ALLOSUN CENTRE OUEST à NONTRON () ou BST ENERGIES à NONTRON ().

Mon compteur saute, que faire ?

Si votre compteur saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils gourmands en électricité simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors appeler son fournisseur d'énergie et demander à modifier la puissance du compteur électrique pourêtre mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.