Ouverture du compteur électrique à Vélines

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Vélines est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 27 Rue du Colonel de Chadois (Bergerac) a fermé définitivement. C'est le magasin Claudia Laure qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Vélines qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 24.

Boutique EDF Vélines : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Vélines

Appel service client

Numéro du service client EDF Vélines

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Vélines, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Vélines

Pour toute demande de résiliation de contrat, vous pouvez aussi d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : les démarches à Vélines

Il n'y a plus d'agence EDF à Vélines. C'est désormais le magasin Claudia Laure qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Vélinois

Il y a différentes manières de payer ses factures EDF :

Les informations pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Vélines

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Quelles aides financières pour un déménagement à Vélines

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Vélines.

La check-list déménagement complète

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Vélines
pour n'oublier aucune étape essentielle : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

EDF particuliers : les tarifs à Vélines

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Vélines (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Vélines ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement proposée par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Vélines, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Choisir l'offre EDF Linky à Vélines

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

EDF heures creuses à Vélines

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Vélines sont :

  • 1H00-7H00;12H00-14H00
  • 0H00-8H00
  • 2H00-7H00;14H00-17H00
  • 2H30-7H30;13H30-16H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Vélines

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Vélinois paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
  • L'accise sur l'électricité
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Comparer sa facture EDF

Les données recensées dans la ville de Vélines s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les plus grosses consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Vélinois avec celles du reste du département Dordogne et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Vélines 6750 kWh 1850€
EDF Dordogne 6538 kWh 1796€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Vélines et sa banlieue ?

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Vélines
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Vélines

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Vélines en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
561 €
Surcoût de
561 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
594 €
Surcoût de
594 €
102.96 € 0.1091 €
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
620 €
Surcoût de
620 €
128.3 € 0.1092 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

EDF Vélines : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Vélines implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en marche de compteur à Vélines ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Vélines est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, vous devez souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Vélines ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express De 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Vélines : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 624 foyers Vélinois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Vélinois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Vélines : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Vélines, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment activer l'eau à Vélines

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 05 53 35 82 12
  • Par courrier, à l’adresse 178, Route d Angoulême 24000 Périgueux.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Vélines

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Vélines au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Dordogne
23 Rue des Deux Ponts
24000 Périgueux

A Vélines, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Vélines est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Vélines ?

Différents services sont proposés aux Vélinois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Vélinois ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Vélinois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Vélines

Les travaux de rénovation énergétique à Vélines nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Vélinois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Vélines :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Vélines

En cas de coupure à Vélines, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 24. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Panne électricité Vélines : contacts et démarches

Il y a plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire face à une panne électrique générale à Vélines ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 24 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Vélines..

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme PHILIPPE REVERSADE à l'adresse LE MOULIN DE COIN, VELINES ou JOHNNY TOLLET au 1206 CHE LES NOVETTES SAINT-ANTOINE-DE-BREUILH .

Changer de puissance de compteur à Vélines

Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Vélinois.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Vélines ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Vélines ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Aquitaine
33000 Bordeaux

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Vélines en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Vélines ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Vélines est :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Vélines

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première mise en marche compteur d’électricité Vélines

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40€ dans un délai de cinq jours ou de 1,66€ pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Vélines

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Vélines.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un autre fournisseur et mettre fin à son abonnement EDF

Si vous faites un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et contacts EDF

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Vélines

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Vélines, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Vélines pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Vélines

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Vélines

Les entreprises situées à Vélines peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Vélines

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour joindre le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PMI et PME : les contacts EDF à Vélines

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Vélines

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Vélines en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord 33300 ou encore en adressant un email à [email protected].

EDF contacts pour les pros de Vélines ayant plusieurs locaux

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • sur le web via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "VELINES - ZONE DES REAUX - FACE A LA PHARMACIE" ou "VELINES - ZONE DES REAUX - FACE A LA PHARMACIE".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités Vélines : contacts du service clients EDF

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Vélines

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Vélines

VELINES - ZONE DES REAUX - FACE A LA PHARMACIE,

0 ZONE DES REAUX - FACE A LA PHARMACIE 24230 VELINES

VELINES - ZONE DES REAUX - FACE A LA PHARMACIE,

0 ZONE DES REAUX - FACE A LA PHARMACIE 24230 VELINES

SAINT ANTOINE DE BREUILH - LE BOURG (PLACE DE LA HALLE),

0 LE BOURG (PLACE DE LA HALLE) 24230 SAINT ANTOINE DE BREUILH

SAINT ANTOINE DE BREUILH - LE BOURG (PLACE DE LA HALLE),

0 LE BOURG (PLACE DE LA HALLE) 24230 SAINT ANTOINE DE BREUILH

MONTCARET - PLACE TOURNIER,

0 PLACE TOURNIER 24230 MONTCARET

Contacts d'électriciens à Vélines

PHILIPPE REVERSADE

LE MOULIN DE COIN

24230 VELINES

DOMINIQUE VAILLANT

1741 ROUTE DES LAURENTS

24230 SAINT-ANTOINE-DE-BREUILH

Les centrales EDF aux alentours de Vélines

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Vélines

Dans la ville de Vélines, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 14 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Vélines représentent 12 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Vélines et le 24

Les Vélinois et Vélinoises sont au nombre de 1117, alors que en Dordogne il y a au total 416000 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 112 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Vélines

Mairie de Vélines : contacts

Il est possible de contacter la Mairie de Vélines par téléphone au +33 5 53 27 50 19 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 8, place de la Mairie 24230 Vélines.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Vélines
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Mardi 8h00 à 17h00
Mercredi 8h00 à 13h00 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00

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