Ouverture du compteur électrique à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 27 Rue du Colonel de Chadois (Bergerac) n'existe plus. C'est le magasin Claudia Laure qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 24.

Agence EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt (24)

Contacts du service clients EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Appel service client

Numéro du service client EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.

Écrire au service clients d'EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Agence EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt 33220 à destination des clients particuliers

Il n'est plus possible de réaliser vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 27 Rue du Colonel de Chadois à Bergerac a été fermée. Elle a depuis été remplacée par le magasin Claudia Laure.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Il existe différents moyens de payer ses factures EDF :

Les contacts pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : comment bénéficier de l'électricité dans son logement  ?

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Liste de toutes les aides au déménagement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt
pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Les tarifs EDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt à destination des clients particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kwh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kwh est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kwh est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Port-Foyen, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

EDF heures creuses à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt sont :

  • 1H00-7H00;12H00-14H00
  • 0H00-8H00
  • 2H00-7H00;14H00-17H00
  • 2H30-7H30;13H30-16H30

EDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : 25% de taxes

Le Port-Foyen, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Factures EDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Les données recensées dans la ville de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Port-Foyen avec celles du département Dordogne et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt 6803 kWh 1863€
EDF Dordogne 6538 kWh 1796€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il du gaz naturel à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt et ses environs ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kwh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kwh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Port-Foyen sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
714 €
Économie de
44 €
102.96 € 0.1018 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
728 €
Économie de
30 €
257.18 € 0.0784 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
758 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1091 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
761 €
Surcoût de
3 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
766 €
Surcoût de
8 €
238.32 € 0.0879 €

*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : comment déménager mon contrat ?

Pour un changement de domicile à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Comment effectuer une ouverture de compteur électrique à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur connecté Linky est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : 0800 05 46 59.

Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Port-Foyen sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Des démarches auprès du service des eaux de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt peuvent être nécessaires à l’arrivée à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Lyonnaise des Eaux Périgueux par téléphone au 05 53 35 82 12 ou à l’adresse suivante : 178, Route d Angoulême 24000 Périgueux.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Comment effectuer une ouverture de gaz GRDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Dordogne
23 Rue des Deux Ponts
24000 Périgueux

A Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt et Dordogne : autres services

Différents services sont proposés aux Port-Foyen pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Port-Foyen ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Port-Foyen, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des Port-Foyen

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Port-Foyen peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Le fournisseur EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Port-Foyen souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure électricité Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

En cas de coupure à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 24. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Coupure électricité Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt : contacts et démarches

Les démarches pour résoudre une panne de courant à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Panne de courant généralisée Dordogne

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 24.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple ARNAUD DUVEAU à l'adresse 27 IMP NID DU GEAI, PORT-SAINTE-FOY-ET-PONCHAPT ou CHRISTIAN LENTIGNAC au LES CARRIERES, PORT-SAINTE-FOY-ET-PONCHAPT
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Changer de puissance de compteur électrique à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Port-Foyen.

Comment effectuer un raccordement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt.

Raccordement électrique : quel contact à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

Afin de réaliser son raccordement il est conseillé de contacter Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de prix et travaux. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Port-Foyen peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt est :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Quel est le rôle du CONSUEL ?

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Première ouverture compteur d’électricité Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Après avoir effectué les travaux de raccordement, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40€ dans les 5 jours ou de 1,66€ pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.

Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement de domicile

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre fin à son abonnement ?

Pour un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les différents tarifs, démarches et contacts EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Les tarifs EDF Pro à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et ses environs

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Les entreprises situées à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clients à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Vous pouvez contacter le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Coordonnées EDF pour les PMI & PME Port-Foyennes

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 786, par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord 33300 ou encore en adressant un email à [email protected].

EDF contacts pour les professionnels de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir les différents services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Offres EDF pour les collectivités

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contacts EDF Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt pour les collectivités

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Liste des bornes de recharge EV près de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

PORT SAINTE FOY ET PONCHAPT - PLACE DU 8 MAI,

0 PLACE DU 8 MAI 33220 PORT SAINTE FOY ET PONCHAPT

PORT SAINTE FOY ET PONCHAPT - PLACE DU 8 MAI,

0 PLACE DU 8 MAI 33220 PORT SAINTE FOY ET PONCHAPT

Système U Pineuilh,

7 Av. du Maréchal Juin, 33220 Pineuilh, France

Lidl PINEUILH,

68 Avenue de la Résistance, 33220 Pineuilh

Lidl PINEUILH,

68 Avenue de la Résistance, 33220 Pineuilh

Contacts d'électriciens à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

ARNAUD DUVEAU

27 IMP NID DU GEAI

33220 PORT-SAINTE-FOY-ET-PONCHAPT

CHRISTIAN LENTIGNAC

LES CARRIERES

33220 PORT-SAINTE-FOY-ET-PONCHAPT

Les centrales EDF aux alentours de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Dans la ville de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 13 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt représentent 15 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt et le 24

Les Port-Foyen et Port-Foyennes sont au nombre de 2497, alors que en Dordogne il y a au total 416000 habitants. Avec une superficie de 18 km², la densité observée est de 139 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt

Comment contacter la Mairie de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt ?

La Mairie de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt se trouve à l'adresse 1, rue Eugène-Tricoche 33220 Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt, Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt. Il est possible de contacter la mairie au +33 5 53 22 24 10.

Horaires Mairie de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
13h30 à 17h00 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 Pas de donnée 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 8h30 à 12h00

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