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Il n’existe plus d'agence EDF à Chassaignes en Dordogne. Toutefois toutes les démarches peuvent être faites par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage en Dordogne ou toutes autres démarches, des conseillers sont disponibles du lundi jusqu'au samedi de 8h à 20h pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
Agence EDF Chassaignes (24)
Agence EDF Chassaignes 24600
Mettre en service un compteur électrique à Chassaignes
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant électrique chez soi, il est possible de joindre le n° 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous guide par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d'énergie afin de mettre en service votre compteur à Chassaignes. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de penser à clôturer son contrat de fourniture d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Chassaignes
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre semblable appelée "Tempo" (seulement accessible chez Electricité de France) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
EDF à Chassaignes : 35 % de taxes
Dans la commune de Chassaignes comme partout ailleurs en France, les habitants de Chassaignes paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.
Factures d'électricité à Chassaignes
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des habitants de Chassaignes comme dans le reste du pays. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Golfech).
La facture d’énergie à Chassaignes dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Chassaignes ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Chassaignes.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des habitants de Chassaignes, comparées aux factures d'énergie dans le 24 comme dans le reste du pays.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Chassaignes | 4108 kWh | 1185 € |
Dordogne | 6538 kWh | 1796 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter Electricité de France pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les habitants de Chassaignes et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers de Chassaignes
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec Electricité de France à Chassaignes de plusieurs moyens.
Quel est le n° d’EDF à Chassaignes ?
EDF met à disposition des clients particuliers de Chassaignes un n° de manière à contacter son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Chassaignes
As an English speaking client living in Chassaignes, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Comment payer ma facture EDF à Chassaignes
Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :
- Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
- Par CB en ligne sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site web chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Dordogne
Il est aussi possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Chassaignes
Pour s’assurer de recevoir l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra transmettre au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :
- le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Mettre le compteur à son nom Chassaignes : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Chassaignes est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en marche de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Chassaignes n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Chassaignes : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est Enedis (ERDF) ?
Enedis est en charge du réseau électrique français à Chassaignes, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Chassaignes.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays Ribéracois ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF habitant de Chassaignes et Dordogne, toutes les informations
Les habitants de Chassaignes peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Le chèque énergie à Chassaignes
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Chassaignes
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Chassaignes souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.
Assistance dépannage : les numéros en cas d’urgence à Chassaignes
Comment faire en cas de panne EDF à Chassaignes ?
Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Panne générale à Chassaignes
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile Enedis à mes côtés.
Coupure électrique limitée à un logement
Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne EDF est due à un problème sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple JEAN JACQUES COURRET à PETIT-BERSAC ou STEVEN THORBURN à SAINT PRIVAT EN PERIGORD () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat de fourniture d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat de fourniture d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Chassaignes est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Chassaignes
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement à l'électricité de son logement à Chassaignes.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique français puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera obligatoire de lui transmettre le certificat Consuel, prouvant que l'installation d'électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 68 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Qu’est-ce que le Consuel ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première ouverture de compteur électrique.
Contacter l’agence de raccordement à l'électricité à Chassaignes
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Chassaignes. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Chassaignes, les clients particuliers devront se mettre en contact avec le 09 70 83 19 70.
A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur à Chassaignes
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Chassaignes
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Résiliation d’un contrat énergie EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son abonnement énergie, il suffit de contacter le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre contrat de fourniture d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Chassaignes
Dans le village de Chassaignes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 14 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 43 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Chassaignes représentent 11 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 32 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Chassaignes pour les pros et entreprises
Ouvrir son compteur Pro à Chassaignes
Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise à Chassaignes, il suffit de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Chassaignes
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les pros de Chassaignes
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Chassaignes
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent se mettre en contact avec EDF au 30 22, contacter le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 afin de trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
EDF entreprises et pros : numéros service client à Chassaignes
Les pros habitant de Chassaignes disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PME et PMI à à Chassaignes
Pour se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest à Bordeaux quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 208 avenue Emile Counord
- téléphoner au : 30 22
- écrire un mail au : .
Société de gestion immobilière Chassaignes : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 208 avenue Emile Counord. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
EDF numéros pour les pros de Chassaignes ayant plusieurs locaux
Les pros de Chassaignes ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Chassaignes 24600
Les collectivités habitantes de Chassaignes ont besoin d'un contrat énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Chassaignes ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités à Chassaignes
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ceci, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 24 : coordonnées service client EDF
Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques données chiffrées sur le village de Chassaignes
La commune de Chassaignes compte 69 habitants pour une superficie de 6 km².
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les communes voisines de Chassaignes :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Chassaignes :
Contacts mairie de Chassaignes
Lorsque vous emménagez à Chassaignes, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Chassaignes, et au n° +33 5 53 90 97 20, en signalant que vous êtes nouvel habitant.