Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Étrez : toutes les démarches et coordonnées de contact

photo de Étrez
Google map
Population totale
803
Maire
Virginie GRIGNOLA-BERNARD

Il n’est plus possible de trouver d’agence EDF dans la ville d'Étrez et ses environs. En outre, les formalités peuvent être faites par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un branchement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers sont joignables 6 jours sur 7 pour vous assister et trouver des solutions adaptées.

Effectuer ses formalités liées à l'électricité en boutique EDF (Electricite de France) à Étrez

Activation du courant dans la commune d'Étrez

Déménagement

Mettre le le dispositif de comptage à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Tarifs réglementés en option base Étrez
Puissance en kVA Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations actualisées en  

Retrouvez les tarifs HT en allant sur legifrance.gouv.fr
Tarifs réglementés en option double tarif Étrez
Puissance en kVA Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

Mise à jour en  

Choisir l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Étrez

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus en vente à Étrez depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le cout du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Étrez

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Étrez

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Etréziens paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, d'Étrez s’élève à 9.6 eurospar MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 84.3 euros, tandis que cela représente 69.13368 euros par an à Malafretaz.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les données collectées dans la ville d'Étrez sont en partie dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Etréziens et du reste de Ain et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Étrez 8808 kWh 1416 euros
EDF Ain 7183 kWh 1177 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Étrez et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a créé pour les également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Étrez proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 87 67 38 23.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Étrez

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d'Étrez
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
09 75 18 65 41
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Plum Energie
Plüm Energie
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Contacts téléphoniques du service client EDF d'Étrez

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Étrez pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF a créé pour les clients particuliers de Étrez un n° de téléphone EDF Bleu Ciel pour prendre contact avec son service client. En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel téléphonique

Call the customer helpline in English in Étrez

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Etréziens

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service client EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

EDF Pro et Entreprises Étrez 01340 pour les professionnels

Comment faire la mise en marche d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Afin le dispositif de comptage pro à Étrez, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Étrez pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kilowattheures.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Mise à jour en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Étrez

Les entreprises situées à Étrez peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Étrez selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Etréziennes

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de le dispositif de comptage de plus de36 kVA, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Service client EDF Pro et sociétés Étrez

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Étrez

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Étrez

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et prix EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE BOURG-EN-BRESSE" ou "AIRE DU POULET DE BRESSE".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien de faire parvenir un email à edfcollectivites-raa@edf.fr.

EDF Étrez : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Étrez implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le le dispositif de comptage Étrez à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec Enedis (ERDF) Étrez, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de le dispositif de comptage à Étrez est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du le dispositif de comptage est-elle gratuite à Étrez ?

La mise en service d’un le dispositif de comptage n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour la mise en marche de son compteur.

Frais et délais de la mise en marche du le dispositif de comptage
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés euros euros
Ouverture express De 24 à 48h euros euros
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
euros euros

A jour en  

Compteur Linky Étrez : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 343 foyers Etréziens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au cours de l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (ERDF) s’occupe du réseau des Etréziens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Étrez.

Déménager à Étrez : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Il faut informer certains organismes de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Étrez

La compagnie Sogedo Saint Amour est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0384488337
  • Par courrier, à l’adresse 32, Rue de la Brèche 39160 Saint Amour.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Étrez

GDF se nomme à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 0 compteurs d'Étrez, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Étrez ?

EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Le chèque énergie à Étrez

Les Etréziens, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Étrez

Financer les travaux de rénovation énergétique à Étrez n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les formalités en cas d’urgence à Étrez ?

Que faire si je constate une coupure EDF à Étrez ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du le dispositif de comptage...

Que faire si je constate une panne électrique générale à Étrez ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme J.F.Orain et Fils à Savigny lès Beaune (03 80 21 50 76) ou Franck Elec à Flagey Echézeaux (09 75 70 97 26) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon le dispositif de comptage saute régulièrement, que faire ?

Le le dispositif de comptage des Etréziens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un branchement au réseau d'électricité à Étrez ?

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de branchement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Étrez

Raccordement électricité

Une des conditions du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité d'Étrez

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Étrez ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un branchement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de branchement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Installer son le dispositif de comptage à Étrez

Une fois son installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le branchement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Étrez. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   euros en 10 j ouvrés ;
  •   euros en 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son contrat EDF

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Une majorité de Etréziens se chauffe par un autre moyen que le chauffage traditionnel (urbain, gaz, électricité, fioul).. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 30.7% ;
  • propane : 2.4% ;
  • fioul : 16.4% ;
  • électricité : 19.1% ;
  • autre : 31.4%.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Étrez et le 01

La ville de Étrez est habitée par 803 personnes pour une superficie de 12 km². Le Maire de Étrez est Virginie GRIGNOLA-BERNARD.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Étrez :

Contacts téléphoniques Mairie d'Étrez

Il est possible de prendre contact avec la Mairie d'Étrez par téléphone au +33 4 74 25 42 08 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 128, route de Montrevel.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Étrez
Jours Heures
Lundi
Mardi8h30 à 12h00 14h00 à 16h30
Mercredi
Jeudi
Vendredi8h30 à 12h00
Samedi9h00 à 12h00
Dimanche