EDF Neuville-sur-Ain : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Neuville-sur-Ain 01160

Mettre le compteur électrique à son nom

Après un déménagement à Neuville-sur-Ain, il est essentiel de procéder à l'ouverture du . Ceci permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur électrique et un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir EDF Vert électrique Neuville-sur-Ain

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Neuville-sur-Ain

Les Neuvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Neuville-sur-Ain

La consommation moyenne d’électricité observée à Neuville-sur-Ain est de 7782 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6892 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Neuville-sur-Ain et sur le reste du territoire, pour un compteur électrique Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Neuvillois et les français en général sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies.

Contacter le service client d’EDF à Neuville-sur-Ain

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Neuville-sur-Ain

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Neuville-sur-Ain

EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask to be called back.

Comment régler ma facture EDF à Neuville-sur-Ain

Les disposent de plusieurs manières de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par carte bleue sur le web sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour l' Ain

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat électricité.

Déménager avec EDF Neuville-sur-Ain

Déménager à Neuville-sur-Ain implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Neuville-sur-Ain ?

Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Neuville-sur-Ain est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Neuville-sur-Ain, il est essentiel de payer des frais pour l'ouverture ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Neuville-sur-Ain ?

Avec le compteur Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ERDF (Enedis) pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Neuvillois sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• une relève de l'index de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Neuville-sur-Ain

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Rives de l'Ain - Pays du Cerdon et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les services d’EDF à Neuville-sur-Ain

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Neuvillois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Neuville-sur-Ain

Les Neuvillois, comme partout en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Neuville-sur-Ain

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Neuvillois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Les procédures et coordonnées en cas de coupure électrique à Neuville-sur-Ain

Que faire face à une coupure électrique Neuville-sur-Ain

En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter varie selon la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Panne générale à Neuville-sur-Ain

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Neuville-sur-Ain sur le réseau électrique, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 01. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique dans son logement

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées utiles : DOMINIQUE DUCHEMIN à NEUVILLE-SUR-AIN () ou CHRISTINE LANCON à SAINT-MARTIN-DU-MONT ().

Changer de puissance de compteur EDF à Neuville-sur-Ain

Si votre compteur saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur pour être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.