Agence EDF Serrières-de-Briord (01)

EDF particuliers : les démarches à Serrières-de-Briord

Ouverture de compteur électrique à Serrières-de-Briord

Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer le courant à son domicile, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous conseille par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service votre compteur à Serrières-de-Briord. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• une relève de l'index de son compteur électrique ;
• un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de résilier son abonnement d'électricité précédent pour ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

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Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Serrières-de-Briord

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Serrières-de-Briord

Dans la ville de Serrières-de-Briord comme dans le reste de la France, les Serrièrois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Serrières-de-Briord

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Serrières-de-Briord s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Comment contacter le service client EDF particuliers de Serrières-de-Briord

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter le fournisseur EDF à Serrières-de-Briord de plusieurs façons.

Numéro de téléphone EDF Serrières-de-Briord

EDF met à disposition des particuliers de Serrières-de-Briord un numéro de téléphone pour contacter son service client. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Serrières-de-Briord

As an English speaking client living in Serrières-de-Briord, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par CB. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Ain

Il est aussi possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Serrières-de-Briord

Pour être certain de mettre en marche l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Faire la mise en service d’un compteur électrique à Serrières-de-Briord

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité à Serrières-de-Briord est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Serrières-de-Briord

La mise en service d’un compteur électrique à Serrières-de-Briord n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur Linky Serrières-de-Briord : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur Linky, la mise en service du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ERDF (Enedis) pour faire cette démarche.

Qui est ERDF (Enedis) ?

Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de la Plaine de l'Ain ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Les services d’EDF à Serrières-de-Briord

Les Serrièrois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Serrièrois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Serrièrois

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Serrières-de-Briord

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Serrièrois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Serrières-de-Briord

Panne EDF à Serrières-de-Briord : que faire ?

Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Panne générale Ain

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Panne EDF dans son logement

Si la panne EDF ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne EDF est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple MAX'ELEC à SERRIERES-DE-BRIORD ou CEDRIC GRENAUD à SERRIERES-DE-BRIORD () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Pannes électriques à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Serrièrois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.