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La boutique EDF la plus proche d'Oncieu a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin EDF de manière à effectuer les démarches relative à son contrat de fourniture d'électricité. D'autres moyens existent de manière à effectuer ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Oncieu : toutes les démarches énergie
Effectuer mes démarches en magasin EDF à Oncieu
Mettre en marche son compteur d'électricité à Oncieu
Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Oncieu en cas de déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Ain ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué d’effectuer la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur d'électricité dans le but mettre un terme à le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Opter pour l'option EJP Oncieu
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) depuis 1998. Cette offre avait été créée dans le but de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité de France. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
EDF à Oncieu : 35 % de taxes
Les Onciolan paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Oncieu
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Oncieu s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Oncieu | 4658 kWh | 1323 € |
| Ain | 6892 kWh | 1885 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché dans le but sélectionner la plus intéressante.
Service clients EDF Oncieu
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.
Quel est le n° d’EDF à Oncieu ?
Si vous avez demandes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the English speaking customer helpline in Oncieu
As an English speaking customer living in Oncieu, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les Onciolan de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par CB sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse EDF Oncieu
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Oncieu
Déménager à Oncieu implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur d'électricité à Oncieu
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Oncieu est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Oncieu ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Oncieu est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but rétablir le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Oncieu
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Oncieu
Des démarches auprès du service des eaux de Oncieu peuvent être nécessaires à l’arrivée à Oncieu. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Onciolan et Ain, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Onciolan dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Onciolan ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre un terme à son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Oncieu
EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Onciolan souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Oncieu
Coupure électrique à Oncieu : que faire ?
Les démarches pour résoudre une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Quelle démarche en cas de panne électrique généralisée à Oncieu ?
Une panne électrique généralisée à Oncieu peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 01.
Coupure électrique limitée à un logement
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : ENTREPRISE MOURIER GILLES à SAINT-RAMBERT-EN-BUGEY () ou CHRISTOPHE CHAVANEL à SAINT-RAMBERT-EN-BUGEY ().
Pannes EDF fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Onciolan est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Oncieu
Pour raccorder un logement neuf à Oncieu au réseau d'électricité de France, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Comment obtenir un certificat de conformité CONSUEL à Oncieu
Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera nécessaire de lui donner un certificat de conformité CONSUEL, prouvant que votre installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Est69007 Lyon
Présentation du CONSUEL d'Oncieu
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Oncieu ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis (ERDF), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Rhône69003 Lyon
Installer son compteur d'électricité à Oncieu
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander l'activation d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d'énergie. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de 10 jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de 10 jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.
Clôturer un abonnement énergie EDF à Oncieu
La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les démarches de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Oncieu
Une majorité de Onciolan se chauffent à d'autres sources de chauffage. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 7 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 44 % ;
- propane : 0 %
- autre : 49 %.
EDF à Oncieu pour les clients Pros et entreprises
Comment faire l'activation d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Oncieu ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut appeler un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Oncieu
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d'électricité d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur d'électricité inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros d'Oncieu
Les entreprises situées à Oncieu peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Onciolan d’effectuer des économies. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures électriques.
Tarifs EDF Entreprises Oncieu pour les profils jaunes et verts
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de contacter EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service client Pro d’EDF d'Oncieu
Les clients Pros Onciolan disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Les PME & PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Oncieu
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par e-mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Société de gestion immobilière Oncieu : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Oncieu, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 154 avenue Thiers.
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Oncieu
Les clients Pros d'Oncieu ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/MDMC6YBZXB ou Lidl Amberieu en Bugey Liberation.
Tarifs EDF collectivités à Oncieu
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Service client EDF collectivités Ain
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques informations sur le village d'Oncieu
Les Onciolan et Onciolanes sont au nombre de 91, alors que dans l' Ain il y a au total 619000 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 11 habitants/km². La Mairie d'Oncieu est dirigée par .
EDF n'est pas seulement présent à Oncieu mais aussi dans les villages alentours :
Autres entreprises à Oncieu :
Mairie d'Oncieu : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Oncieu, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Oncieu, et au n° +33 4 74 36 37 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.